مقاله انگلیسی با ترجمه تأثیر جو سازمانی، شفافیت نقش، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی بر کیفیت و عملکرد حسابرسی

مشخصات مقاله  فهرست مطالب نمونه ترجمه مقاله انگلیسی سایت ناشر خرید ترجمه مقالات مرتبط سفارش پروپوزال 

عنوان فارسی:

 تأثیر جو سازمانی، شفافیت نقش، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی بر کیفیت و عملکرد حسابرسی

عنوان انگلیسی:

Effects of organizational climate, role clarity, turnover intention, and workplace burnout on audit quality and performance

کد محصول: H896

سال نشر: 2023

نام ناشر (پایگاه داده): امرالد

نام مجله: Journal of Accounting & Organizational Change

نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

متغیر : دارد

فرضیه:  دارد

مدل مفهومی: دارد

پرسشنامه : دارد (جدول 1)

تعداد صفحه انگلیسی: 25 صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی:  34 صفحه WORD

قیمت فایل ترجمه شده:  81000 تومان

برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید

وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)

مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه)  بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید

چکیده

هدف – هدف این مقاله بررسی تأثیر فرسودگی شغلی حسابرسان بر کیفیت و عملکرد حسابرسی است. همچنین بررسی می کنیم که آیا ویژگی های جمعیت شناختی شامل جنسیت، گروه سنی، تحصیلات و موقعیت های شغلی بر تصمیمات حسابرسان در راستای فرسودگی شغلی، کیفیت حسابرسی و عملکرد تأثیر می گذارد یا خیر.

طراحی/روش‌شناسی/رویکرد – پرسشنامه‌ای در بین نمونه‌ای از حسابرسان از ده شرکت برتر حسابرسی در یک بازار نوظهور که شرکت های BIG-4  را نیز شامل می شد، توزیع شد. برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده و آزمون فرضیه ها  از تحلیل عاملی، ماتریس همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد.

یافته ها – نتایج نشان می دهد که فرسودگی شغلی پیامدهای منفی هم برای حسابرس و هم برای مؤسسه حسابرسی دارد. در حالی که جو سازمانی خوب با کیفیت حسابرسی، تصمیمات غیراخلاقی و عملکرد حسابرسی ارتباط منفی و معناداری دارد، شفافیت نقش با کیفیت و عملکرد حسابرسی ارتباط مثبت و معناداری دارد و با تصمیمات غیراخلاقی ارتباط  معنادار ندارد. همچنین، قصد ترک شغل با تصمیم غیراخلاقی، کیفیت حسابرسی و عملکرد ارتباط مثبت و معناداری دارد.

نوآوری/ارزش – این تحقیق یکی از اولین تحقیقاتی است که بر فرسودگی شغلی حسابرس که  بر کیفیت و عملکرد حسابرسی در یک بازار نوظهور تاثیرگذار است و با عوامل مختلف اجتماعی-اقتصادی، سیاسی و فرهنگی در مقایسه با بازارهای توسعه یافته شناخته می شود، می پردازد. حسابرسان، قانون گذاران و سیاست گذاران حرفه ای می توانند از نتایج این تحقیق بهره مند شوند.

واژه‌های کلیدی: فرسودگی شغلی حسابرسان، کیفیت حسابرسی، قصد ترک شغل، جو سازمانی، شفافیت نقش، عملکرد حسابرسی

Abstract: Purpose – This paper aims to examine the effect of the auditors’ burnout determinates on audit quality and performance. It also analyses whether the demographic characteristics of gender, age group, education and job positions affect auditors’ decisions for burnout, audit quality and performance.

Design/methodology/approach – A questionnaire was distributed on a sample of auditors in the top ten auditing firms in an emerging market including the Big 4. Factor analysis, correlation matrix and structural equation modeling were used for the analysis of the collected data and testing the developed hypotheses.

Findings – The results show that burnout has negative consequences for both the auditor and the auditing firm. While good organizational climate has a negative significant association with audit quality, nonethical decisions and audit performance, role clarity has positive significant association with the audit quality and performance and has an insignificant association with nonethical decisions. Also, turnover intention has significant positive association with nonethical decision, audit quality and performance.

Originality/value – This research is among the first to focus on auditor’s burnout determinates on audit quality and performance in an emerging market characterized by different socioeconomic, political and cultural factors compared with those of developed markets. Auditors, regulators and professional policymakers can benefit from the results of this research.

Keywords: Auditors’ burnout, Audit quality, Turnover intention, Organizational climate, Role clarity, Audit performance

1.مقدمه

در مبانی نظری، فرسودگی شغلی ناشی از خستگی عاطفی و خستگی جسمانی است (بک و همکاران، 2013؛ اوتامی و سوپریادی، 2013؛ تانگ و همکاران، 2014؛ الشبیل و الشبیل، 2020). ادبیات قبلی نشان داده است که فرسودگی شغلی (خستگی عاطفی و جسمانی در محل کار) در میان حسابرسانی که اغلب سطوح بالایی از استرس و خستگی را تجربه می کنند و ممکن است نگرش بدبینانه ای نسبت به مشتریان و همکاران خود داشته باشند، رایج است (کروپانزانو و همکاران، 2003؛ داگرتی و دیکینز، 2009؛ جونز و همکاران، 2010؛ هردا و لاول، 2012؛ صالحی و همکاران، 2020). حسابرسی، حرفه ای است که مشخصه آن ضرب الاجل معین می باشد، به ویژه در فصل های پر مشغله و آزمون های حرفه ای و فشار کاری اضافه که باعث می شود زمان محدودی برای حسابرسان برای لذت بردن از زندگی شخصی خود داشته باشند. به دلیل چنین فشاری و چالش‌های مداوم برای رعایت ضرب‌الاجل‌ها، مؤسسات حسابرسی با نرخ ترک شغل بالایی مواجه هستند. حسابرسان خارجی به طور متوسط فرسودگی شغلی بیشتری را در مقایسه با سایر مشاغل تجربه می کنند (دانودورو و همکاران، 2021). فرسودگی شغلی حالتی از ذهن است که حسابرسان در هنگام خستگی شدید با آن مواجه می شوند و باعث می شود که به طور موثر و کارآمد کار نکنند. علاوه بر این، به دلیل همه‌گیری کووید-19، بسیاری از کارمندان و مدیران ارشد در واکنش به رکود اقتصادی اخراج شدند. حسابرسان در انجام وظایف حسابرسی خود با ناتوانی در جمع آوری شواهد کافی به دلیل فاصله گذاری اجتماعی و کار در خارج از دفاتر خود، با چالش های روانی و بهداشتی قابل توجهی روبرو هستند. مشکلات و چالش‌هایی که حسابرسان را در طول همه‌گیری تحت تأثیر قرار می‌دهند منجر به احساس خستگی عاطفی در میان حسابرسان در بسیاری از مؤسسات حسابرسی می‌شود. ادبیات حسابداری ادعا می کند که گردش شغلی بالاتر، عملکرد ضعیف شغلی و نارضایتی ، پیامدهای اصلی فرسودگی شغلی برای حسابرسان و موسسات حسابرسی می باشند (هردا و لاول، 2012؛ آنلین و سوانستروم، 2022)….

1.Introduction Burnout in the literature results from emotional exhaustion and physical tiredness (Beck et al., 2013; Utami and Supriyadi, 2013; Tang et al., 2014; Al Shbail and Al Shbail, 2020). Prior literature indicated that burnout (as shown in the emotional and physical exhaustion component in the workplace) is common among auditors who often experience high levels of stress, fatigue and may have cynical attitudes toward their clients and colleagues (Cropanzano et al., 2003; Daugherty and Dickins, 2009; Jones et al., 2010; Herda and Lavelle, 2012; Salehi et al., 2020). Auditing is a profession characterized by specific deadlines, especially in the busy season and professional exams and work overload causing limited time for auditors to enjoy their personal life. Due to such pressure and continued challenges to meet deadlines, audit firms face high employment turnover rates. External auditors experience burnout exceeding the average level compared to other professions (Danudoro et al., 2021). Burnout is a state of mind faced by auditors when they are extremely tired, causing them not to work effectively and efficiently. Moreover, because of the COVID-19 pandemic, many employees and top-level management were laid off in response to the slowing economy. Auditors face significant mental and health challenges virtually performing their audit tasks with inability to collect sufficient evidence due to social distance and working outside their offices. The problems and challenges affecting auditors during the pandemic lead to a feeling of increased emotional exhaustion among auditors in many audit firms. The accounting literature claims higher job turnover, poor job performance and dissatisfaction as major consequences of burnout for both auditors and audit firms (Herda and Lavelle, 2012; Annelin and Svanström, 2022)…

2.بررسی ادبیات و توسعه فرضیه ها

2.1 قصد ترک شغل، جو سازمانی، شفافیت نقش و فرسودگی شغلی حسابرس: فرسودگی و خستگی شغلی به طور گسترده در انواع ادبیات تحقیق مورد مطالعه قرار گرفته است  (جکسون و همکاران، 1986؛ لی و اشفورث، 1993؛ سوینی و سامرز، 2002؛ کروپانزانو و همکاران، 2003؛ کیفیت حسابرسی و هردا و لاول، 2012؛ دتزن و گلد، 2021؛ آنلین و اسوان 20). سه بعد برای فرسودگی و خستگی شغلی وجود دارد: خستگی عاطفی؛ موفقیت شخصی کم؛ و زوال شخصیت . خستگی عاطفی با کمبود انرژی و احساس پایان منابع عاطفی توصیف می شود. موفقیت شخصی پایین با انگیزه و عزت نفس پایین مرتبط است و زوال شخصیت نشان دهنده دوری و خشونت عاطفی نسبت به دیگران است. خستگی عاطفی مهمترین بعد خستگی است و به عنوان متغیری کلیدی برای درک فرسودگی شغلی ظاهر شده است. تحقیقات قبلی همچنین نشان داده اند که فرسودگی شغلی با غیبت و عملکرد ضعیف شغلی، ارتباطات یا تعاملات غیر دوستانه در محل کار، حجم کاری، عدم آشنایی کارکنان با اهداف سازمان و وظایفشان، ناآگاهی از اهمیت نقش خود در سازمان و افزایش قصد ترک شغل کارکنان همراه است.  (آلمر و کاپلان، 2002؛ جونز و همکاران، 2010؛ هردا و لاول، 2012؛ مهدی نیا و همکاران، 2015؛ دانودرو و همکاران، 2021). افزایش حجم کار در فصول پر مشغله با فرسودگی و خستگی شغلی در میان حسابدارانی که در امور حسابرسی، مالیاتی یا مشاوره کار می کنند، همراه است. فرسودگی و خستگی شغلی رابطه منفی با رضایت شغلی و عملکرد شغلی دارند و به طور مثبت با قصد ترک شغل مرتبط هستند (گادی و کی، 2021). زفانه (1994) قصد ترک شغل را به عنوان تمایل داوطلبانه یا غیرارادی کارمند،  به دلایل محیطی برای توقف کار در یک مکان و تغییر شغل خود به مکان دیگری تعریف می کند. گرونرت و همکاران (2021)، با استفاده از 96 حسابرس حرفه ای در یک دوره پنج ساله، چگونگی ارتباط بین تعامل اجتماعی و سازمانی و محرک های فردی یادگیری در محل کار را با رفتار ترک شغل ارزیابی کردند. تجزیه و تحلیل این مطالعه نشان می‌دهد که حسابرسانی که در محیطی کار می‌کنند که یادگیری را تقویت می‌کند، شرکت یا حرفه خود را کمتر ترک می‌کنند. نتایج مشابهی نیز در مطالعه استوتی و همکاران (2022) ارائه شد. قصد ترک شغل کارکنان باعث ایجاد جو منفی در نیروی کار باقی مانده در سازمان می شود. همچنین می تواند تأثیر منفی بر خود شرکت داشته باشد مانند:..

2. Literature review and hypotheses development 2.1 Turnover intentions, organizational climate, role clarity and auditor burnout Burnout and fatigue were studied extensively in a variety of research literature (Jackson et al., 1986; Lee and Ashforth, 1993; Sweeney and Summers, 2002; Cropanzano et al., 2003; Herda and Lavelle, 2012; Detzen and Gold, 2021; Annelin and Svanström, 2022). There are three dimensions to job burnout and fatigue: emotional fatigue; low personal achievement; and depersonalization. Emotional fatigue is characterized by a lack of energy and a feeling that emotional resources are consumed. Low personal achievement is related to low motivation and self-esteem, and depersonalization indicates separation and emotional cruelty toward others. Emotional fatigue is the most important dimension of exhaustion and has emerged as a key variable for understanding burnout. Prior research also found that burnout is associated with absenteeism and poor job performance, unfriendly communications or interactions in the workplace, workload, employees’ lack of familiarity with the organization’s goals and their tasks, unawareness of the importance of their role in the organization and increasing the intention of employees’ turnovers (Almer and Kaplan, 2002; Jones et al., 2010; Herda and Lavelle, 2012; Mahdinia et al., 2015; Danudoro et al., 2021). The escalating workload in busy seasons is tied to burnout and fatigue among accountants working in auditing, tax or consulting. Burnout and fatigue are negatively related to job satisfaction and job performance and are positively related to turnover intentions (Gadi and Kee, 2021). Zeffane (1994) defined the turnover intention as the employee desire, either voluntary or involuntary due to the surrounding environment, to stop working in a place and to switch his job to another place. Grohnert et al. (2021), using 96 professional auditors over a five-year period, evaluated how organizational, social interaction and individual drivers of workplace learning relate to turnover behavior. The study’s survival analysis shows that auditors who work in an environment that fosters learning are less likely to leave their companies or professions. Similar results were also provided in Astuty et al. (2022) study. The turnover intention of the employees results in a negative atmosphere within the remaining workforce in the organization. It can also have a negative impact on the company itself like:..

5.بحث و نتیجه گیری

  حرفه حسابرسی یکی از مشاغل پر استرس است. حسابرسان با منابع استرس شدید در محل کار خود مواجه هستند که باعث ایجاد مشکلات و چالش های متعددی می شود. چنین چالش هایی در تعارض نقش، ابهام نقش، اضافه بار نقش مرتبط با جو سازمانی و شفافیت نقش و همچنین تمایل زیاد به ترک شغل که باعث فرسودگی شغلی حسابرس و کاهش کیفیت و عملکرد حسابرسی می شود، نمود پیدا می کند. مطالعات قبلی فرسودگی شغلی را با متغیرهای زیادی ارزیابی کرده اند تا پیامدهای منفی آن را بر کارکنان و سازمان ها نشان دهند. این مقاله به بررسی تأثیر فرسودگی شغلی بر پیامدهای حسابرسی در مؤسسات حسابرسی می‌پردازد…

5.Discussion and conclusions The audit profession is one of the high-stress level professions. Auditors face critical stress sources in their workplace causing several problems and challenges. Such challenges presented in role conflict, role ambiguity, role overload associated with organizational climate and role clarity in addition to high turnover intentions causing work burnout of the auditor and reduced audit quality and performance. Previous studies have assessed the burnout with many variables to indicate its negative consequences on employees and organizations. This paper examines the impact of the burnout determinates on the audit outcomes in auditing firms…

فرضیات

Ha1. جو سازمانی تأثیر معناداری بر کیفیت حسابرسی دارد.

Ha2. جو سازمانی تأثیر معناداری بر تصمیمات غیراخلاقی دارد.

Ha3. جو سازمانی تأثیر معناداری بر عملکرد حسابرسی دارد.

Hb1. شفافیت نقش تأثیر مثبت و معناداری بر کیفیت حسابرسی دارد.

Hb2. شفافیت نقش تأثیر مثبت معناداری بر تصمیمات غیراخلاقی دارد.

Hb3. شفافیت نقش تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد حسابرسی دارد.

Hc1. قصد ترک شغل بر کیفیت حسابرسی تأثیر تأثیر معناداری دارد.

Hc2. قصد ترک شغل بر تصمیمات غیراخلاقی تأثیر معناداری دارد.

Hc3. قصد ترک شغل بر عملکرد حسابرسی تأثیر معناداری دارد.

مدل مفهومی