مقاله انگلیسی با ترجمه دستورالعمل هایی برای مدیران بخش دولتی در مورد ارزیابی تأثیر برون سپاری بر استراتژی های تداوم کسب و کار

مشخصات مقاله  فهرست مطالب نمونه ترجمه مقاله انگلیسی سایت ناشر خرید ترجمه مقالات مرتبط سفارش پروپوزال 

عنوان فارسی:

دستورالعمل هایی برای مدیران بخش دولتی در مورد ارزیابی تأثیر برون سپاری بر استراتژی های تداوم کسب و کار: مطالعه موردی در برزیل

عنوان انگلیسی:

Guidelines for public sector managers on assessing the impact of outsourcing on business continuity strategies: a Brazilian case

کد محصول: M1487

سال نشر: 2023

نام ناشر (پایگاه داده): امرالد

نام مجله: Journal of Global Operations and Strategic Sourcing

نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

فرضیه: دارد

متغیر: دارد 

مدل مفهومی: دارد

پرسشنامه : ضمیمه نشده است.

تعداد صفحه انگلیسی: 24 صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی:   34 صفحه WORD

قیمت فایل ترجمه شده:  89000 تومان

برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید

وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)

مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه)  بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید

چکیده

هدف – هدف این مقاله ارائه دستورالعمل‌هایی برای مدیران بخش دولتی در مورد ارزیابی تأثیر برون‌سپاری بر استراتژی‌های تداوم کسب‌وکار (BC) است. این مقاله نحوه درک برون سپاری توسط مدیران دولتی ایالت پرنامبوکو، برزیل،  را با در نظر گرفتن BC و چگونگی ارتباط آن با برون سپاری خدمات و فعالیت ها ارزیابی می کند.

طراحی/روش‌شناسی/رویکرد –از دیدگاه های نظری برون‌سپاری و BC برای استخراج فرضیه‌های مطالعه استفاده شد. پرسشنامه ای برای جمع آوری اطلاعات برای آزمون فرضیه ها تهیه شد. برای آزمون فرضیه‌های پیشنهادی، از رگرسیون لجستیک باینری از طریق آنالیز تجربی نمونه‌ای متشکل از 51 مدیر دولتی برزیل استفاده شد.

یافته‌ها – این مطالعه نشان داد که وقتی بخش دولتی از تأثیرات منفی محدودیت‌های مالی رنج می‌برد، خدمات برون‌سپاری اولین مواردی هستند که تأثیرات منفی را دریافت می‌کنند. این موضوع تأثیر نامطلوبی بر BC در حوزه دولتی داشته است. از سوی دیگر، نویسندگان تأیید کردند که ظرفیت تاب‌آوری حوزه دولتی  و وجود روش‌های خاص برای حمایت از مدیران دولتی در تصمیم‌گیری برون‌سپاری می‌تواند به BC کمک کند.

محدودیت ها/دستاوردهای تحقیق – این مطالعه به سازمان های دولتی کمک می کند تا از خدمات برون سپاری داخلی به بهترین شکل ممکن بهره ببرند، همچنین استفاده بهتر از منابع دولتی، کسب مشروعیت اجتماعی و مشروعیت در ارائه خدمات دولتی نیز داشته باشند. با این حال، هر بخش دولتی می تواند ریسک های متفاوتی از عدم تداوم داشته باشد و این جنبه را نمی توان در این تحقیق نیز در نظر گرفت.

نوآوری/ارزش – این مطالعه در برجسته کردن روابط بین استراتژی های برون سپاری و BC در خدمات دولتی در برزیل پیشگام است. از طریق دستورالعمل‌های مورد بحث در این مطالعه، مدیران دولتی می‌توانند واکنش مؤثرتری به پیامدهای محدودیت‌های بودجه پس از برون‌سپاری ایجاد کنند. علاوه بر این، یافته‌های این مقاله به درک اهمیت استراتژی‌های تجاری برای تداوم خدمات دولتی کمک می کند و به دنبال کمک به کاهش عدم قطعیت‌ها و اطلاع‌رسانی بهتر به فرآیند تصمیم‌گیری دولت است.

کلیدواژه: برون سپاری، حاکمیت، تداوم کسب و کار(تداوم مشاغل)، محدودیت بودجه، تاب آوری دولتی، حاکمیت دولتی

ABSTRACT

Purpose – This paper aims to propose guidelines for public sector managers in assessing the impact of outsourcing on business continuity (BC) strategies. This paper evaluated how public managers from the state of Pernambuco, Brazil, perceive outsourcing, considering BC and how it relates to the outsourcing of services and activities.

Design/methodology/approach – Theoretical lenses of outsourcing and BC were used to derive the study hypotheses. A questionnaire was drawn up to collect information to test the hypotheses. To test the proposed hypotheses, binary logistic regression was used through an empirical analysis of a sample of 51 Brazilian public managers.

Findings – This study found that when the public sector suffers from negative impacts of financial restrictions, outsourced services are the first ones to receive the negative impacts. This has had an adverse impact on BC in the public sphere. On the other hand, the authors verified that the public sphere’s capacity for resilience and the existence of specific methodologies to support public managers in outsourcing decision making can contribute to BC.

Research limitations/implications – This study assists public organizations to take advantage of internal outsourced services in the best possible way, making better use of public resources, gaining social legitimacy and legitimacy also in the provision of public services. However, each public sector can present different risks of non-continuity, and this aspect could not be considered in this research as well.

Originality/value – This study is a pioneer in highlighting the relationships between outsourcing strategies and BC in public services in Brazil. Through the guidelines discussed in this study, public managers could develop a more effective response to the implications of post-outsourcing budget constraints. In addition, the findings of this paper add to an understanding of the importance of business strategies for public services continuity and seek to help reduce uncertainties and better inform the government decision-making process.

Keywords: Outsourcing, Governance, Business continuity, Budget constraint, Public resilience, Public governance

1.مقدمه

افزایش فشار بر نهادهای دولتی مختلف برای اصلاح رویه های مدیریت عمومی، دولت ها را ملزم می کند که در مورد ارائه خدمات عمومی بیشتر فکر کنند (پولوکاینن و همکاران، 2018). این امر باعث می‌شود سازمان‌های دولتی به دنبال ابزارها و استراتژی‌هایی باشند که به آنها کمک می‌کند تا به خواسته‌های مردم ، اغلب با تقلید از سبک مدیریت بخش خصوصی و معرفی برخی از مکانیسم‌ها و ابزارهای مدیریت بخش خصوصی در مدیریت دولتی پاسخ سریع و مؤثری بدهند(مونتدورو و آلگرینی، 2020). بنابراین، برون سپاری به عنوان یک جایگزین قانونی برای مدل‌های مدیریت دولتی ارائه شده است و یک راهکار قدیمی است (فلیسیو و همکاران، 2021; ناکامبال و بنگلی، 2022). در بخش دولتی، برون سپاری به معنای انتقال تولید کالا و ارائه خدمات به سازمان های غیردولتی است که قبلاً در محیط دولتی ارائه می شد (آلونسو و همکاران، 2017)…

1. Introduction Increasing pressures on different government entities to reform public management practices are requiring governments to think more about the provision of public services (Puolokainen et al., 2018). That makes public organizations look for tools and strategies that help them to respond quickly and effectively to the demands of the population, often by emulating the private sector’s management style and introducing some of the mechanisms and tools of private sector management into public administration (Monteduro and Allegrini, 2020). Thus, outsourcing has been presented as a legal alternative to public management models and is a long-standing practice (Felício et al., 2021; Nakambale and Bangalee, 2022). In the public sector, outsourcing means transferring the production of goods and the provision of services previously provided within the public environment to nongovernmental organizations (Alonso et al., 2017)…

2.3 تاب آوری سازمانی و تداوم کسب و کار

  تاب‌آوری مفهومی است که در سال‌های اخیر با ظهور موقعیت‌های نامطلوب، مانند تهدید همه‌گیری کووید-19، توجه بسیاری را به خود جلب کرده است. احتمال وجود خطرات به طور فزاینده ای، سازمان ها را مجبور می کند تا در برابر انواع مختلف اختلالات در فعالیت ها و خدماتی که ارائه می دهند انعطاف پذیری ایجاد کنند (صاحب جم نیا و همکاران، 2018). تاب آوری سازمانی به عنوان توانایی سازمان برای بازیابی یا تطبیق با بحران های پیش بینی شده و پیش بینی نشده (هارتلی، 2018؛ اویج و همکاران، 2017) و رسیدن به یک وضعیت پایدار متفاوت که به طور بالقوه یک بهبود در سیستم قبلی است، درک می شود  (آلدونس و همکاران، 2014؛ مانینا و همکاران، 2011). به طور خاص، همانطور که توسط کانتور و ایسری سای (2012) اشاره شد، شرکت های انعطاف پذیر به سرعت عمل می کنند و انعطاف پذیری ویژگی ذاتی ساختار، ظرفیت ها و منابع آنها است…

2.3 Organizational resilience and business continuity Resilience is a concept that has attracted a lot of global attention in recent years as adverse situations are emerging, as recently as the COVID-19 pandemic threat. The increasingly common possibility of there being risks forces organizations to create resilience against various types of disruptions in the activities and services they provide (Sahebjamnia et al., 2018). Organizational resilience is understood as the ability of an organization to recover or adjust to anticipated and unforeseen adversities (Hartley, 2018; Oeij et al., 2017), reaching a different stable state which is potentially an improvement on the previous system (Aldunce et al., 2014; Manyena et al., 2011). More specifically, as pointed out by Kantur and Iseri-Say (2012), resilient companies act quickly and flexibility is an intrinsic feature of their structures, capacities and resources..

3.2 انتخاب نمونه

برای آزمایش فرضیه‌های H1-H4، نمونه‌ای از مدیران دولتی از ایالت پرنامبوکو، برزیل را تجزیه و تحلیل کردیم. هیچ محدودیتی در سطح دولت (فدرال، ایالتی و شهری) وجود نداشت. بنابراین، نمونه ای متشکل از 51 مدیر دولتی را انتخاب کردیم. انتخاب مدیران بر اساس رویکرد غیر احتمالی، یعنی رویکرد نمونه هدفمند طبقه بندی شده است. از این نوع نمونه گیری برای انتخاب عناصر نمونه استفاده می شود. در این مورد، نمونه باید ویژگی‌های خاص جامعه را منعکس کند. با وجود آن، انتخاب نباید هیچ گونه سوگیری را در ماهیت انتخاب ها نشان دهد (ریچی و همکاران، 2013). بسته به مطالعه موردی، یک نمونه هدفمند ممکن است نتایج قابل اعتمادتری نسبت به نمونه احتمالی ارائه دهد (یوان و همکاران، 2018)…

3.2 Sample selection To test hypotheses H1–H4, we analyzed a sample of public managers from the state of Pernambuco, Brazil. There was no delimitation of government level (federal, state and municipal). Therefore, we selected a sample of 51 public managers. The selection of managers was based on a non-probabilistic approach, classified as an intentional sample. This type of sampling is used to choose typical and representative elements of a population. In this case, the actors must reflect particular characteristics of the groups within the population sample; despite that, the selection should not suggest any bias in the nature of the choices (Ritchie et al., 2013). Depending on the case study, an intentional sample may present more reliable results than a probabilistic sample (Yuan et al., 2018)..

6.جمع بندی

این مطالعه با هدف ارائه دستورالعمل‌هایی برای مدیران بخش عمومی در ارزیابی تأثیر برون‌سپاری بر استراتژی‌های BC در برزیل انجام شد. چهار فرضیه از طریق تحلیل تجربی مورد آزمون قرار گرفت. تحقیقات کمی در ادبیات در این زمینه یافت می شود، این مطالعه نشان داد که وقتی بخش دولتی خدمات را برون سپاری می کند، این خدمات اولین مواردی هستند که در صورت وجود محدودیت های مالی (پس از برون سپاری)، تأثیرات منفی را متحمل می شوند، واقعیتی که بر BC تأثیر می گذارد. از سوی دیگر، ما تأیید کردیم که ظرفیت حوزه عمومی برای تاب آوری و وجود روش‌های خاص برای حمایت از مدیران دولتی در تصمیم‌گیری برون‌سپاری به BC کمک می‌کند.

6. Conclusions This study aimed to propose guidelines for public sector managers in assessing the impact of outsourcing on BC strategies in Brazil. Four hypotheses were tested through the empirical analysis. Unlikely previous research founds in the literature, this study found that when the public sector has outsourced services, these are the first to suffer negative impacts when there are financial restrictions (post-outsourcing), a fact that affects BC. On the other hand, we verified that the public sphere’s capacity for resilience and the existence of specific methodologies to support public managers in outsourcing decision-making contribute to BC…

فرضیات

H1. محدودیت های بودجه(BC)، دولت ها را وادار می کند که قبل از هر اقدامی خدمات برون سپاری داخلی خود را کاهش دهند.
H2. کاهش یا قطع خدمات برون سپاری شده ،تداوم مشاغل (BC) دولتی را تحت تاثیر قرار می دهد.
H3. وارد کردن اطلاعات برون سپاری در مدل تصمیم گیری BC برای BC دولتی مفید است.
H4. تاب آوری سازمانی بر BC دولتی تأثیر مثبت می گذارد.

H1. Budget constraints induce governments to initially reduce their internal outsourced services.
H2. The reduction or interruption of outsourced services affects public BC.
H3. Inserting outsourcing information into the BC decisionmodel is beneficial for public BC.
H4. Organizational resilience positively influences public BC.

مدل مفهومی