مقاله انگلیسی با ترجمه ایجاد توازن میان هوش مصنوعی و هوش هیجانی در مدیریت نوین کارکنان

مشخصات مقاله  فهرست مطالب نمونه ترجمه مقاله انگلیسی سایت ناشر  خرید ترجمه مقالات مرتبط سفارش پروپوزال 

عنوان فارسی:

ایجاد توازن میان هوش مصنوعی و هوش هیجانی در مدیریت نوین کارکنان

عنوان انگلیسی:

Balancing Artificial Intelligence and Emotional Intelligence in Modern Personnel Management

کد محصول: M2141

سال نشر: 2026

نام ناشر (پایگاه داده): ECONSTOR

نام مجله:European Research Studies Journal

نوع مقاله: مروری (Review Article)

متغیر : ندارد

فرضیه: ندارد

مدل مفهومی: ندارد

پرسشنامه : ندارد

تعداد صفحه انگلیسی: 11  صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی:   16   صفحه WORD

قیمت فایل ترجمه شده:  99000 تومان

برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید

وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)

مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه)  بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید

چکیده

هدف: این مقاله نقش هوش هیجانی در مدیریت کارکنان را با توجه به استفاده روزافزون از هوش مصنوعی در سازمان‌های امروزی بررسی می‌کند. هدف پژوهش این است که مشخص کند سیستم‌های مدیریتی مبتنی بر هوش مصنوعی چه تأثیری بر شیوه رهبری مدیران و روابط آن‌ها با کارکنان دارند. همچنین بررسی می‌کند که آیا هوش هیجانی همچنان یکی از مهارت‌های مهم و ضروری برای مدیران در محیط‌های کاری مبتنی بر هوش مصنوعی است یا خیر.

طراحی/روش‌شناسی/رویکرد: این مطالعه از یک رویکرد پژوهش مفهومی استفاده می‌کند و بر اساس بررسی و تحلیل انتقادی مطالعات انجام‌شده درباره هوش هیجانی، رهبری و هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی است. در این پژوهش، دیدگاه‌های مربوط به رفتار سازمانی و مدیریت با یکدیگر ترکیب شده‌اند. هدف این است که مشخص شود هوش مصنوعی و رهبری مبتنی بر هوش هیجانی چگونه می‌توانند در مدیریت کارکنان در کنار یکدیگر نقش داشته باشند و یکدیگر را تکمیل کنند.

یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهند که با وجود نقش روزافزون هوش مصنوعی در فرایندهای منابع انسانی و سیستم‌های تصمیم‌گیری، هوش هیجانی همچنان برای رهبری مؤثر ضروری است. فناوری‌های هوش مصنوعی توانایی تحلیل داده‌ها و کارایی عملیاتی را افزایش می‌دهند، اما نمی‌توانند همدلی، ایجاد اعتماد و درک روابط انسانی را به‌طور کامل جایگزین کنند. بنابراین، نتایج نشان می‌دهند که بهترین روش مدیریت، ترکیب ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی با شیوه‌های رهبری مبتنی بر هوش هیجانی است.

محدودیت‌ها/پیامدهای پژوهش: این مطالعه مفهومی است و در درجه اول مبتنی بر تحلیل ادبیات به‌جای داده‌های تجربی است. پژوهش‌های آینده می‌توانند شامل مطالعات تجربی باشند که بررسی می‌کنند سیستم‌های مدیریتی پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی چگونه بر اثربخشی رهبری و مشارکت کارکنان تأثیر می‌گذارند. مطالعات تطبیقی در میان صنایع مختلف می‌توانند بینش عمیق‌تری درباره تعامل میان سیستم‌های فناورانه و شایستگی‌های انسانی ارائه دهند.

توصیه‌های کاربردی: سازمان‌هایی که هوش مصنوعی را در مدیریت منابع انسانی به کار می‌گیرند، باید اهمیت مستمر هوش هیجانی در رهبری را به رسمیت بشناسند. مدیران باید هم شایستگی‌های دیجیتال و هم مهارت‌های بین‌فردی را توسعه دهند تا میان کارایی فناورانه و رهبری انسان‌محور تعادل برقرار شود. بنابراین، برنامه‌های توسعه رهبری باید آموزش هوش هیجانی و شایستگی‌های مدیریت دیجیتال را با یکدیگر ادغام کنند.

کلیدواژه‌ها: هوش مصنوعی، هوش هیجانی، مدیریت منابع انسانی، رهبری، رفتار سازمانی.

Abstract

urpose: This paper examines the role of emotional intelligence in personnel management in the context of the growing use of artificial intelligence in contemporary organizations. The study aims to analyze how AI-supported management systems influence leadership practices and employee relations. It also assesses whether emotional intelligence remains a key managerial competence in AI-driven work environments.

Design/methodology/approach: The study adopts a conceptual research approach based on a critical review of literature related to emotional intelligence, leadership, and artificial intelligence in human resource management. The analysis integrates perspectives from organizational behavior and management studies. The objective is to explore the complementary roles of AI technologies and emotionally intelligent leadership in personnel management.

Findings: The findings indicate that despite the increasing role of AI in HR processes and decision-making systems, emotional intelligence remains essential for effective leadership. AI technologies enhance analytical capabilities and operational efficiency but cannot replicate empathy, trust-building, and interpersonal understanding. The results suggest that the most effective management approach combines AI-based tools with emotionally intelligent leadership practices.

Research limitations/implications: The study is conceptual and based primarily on literature analysis rather than empirical data. Future research could include empirical studies examining how AI-supported management systems influence leadership effectiveness and employee engagement. Comparative studies across industries may provide deeper insights into the interaction between technological systems and human competencies.

Practical recommendations: Organizations implementing AI in HR management should recognize the continuing importance of emotional intelligence in leadership. Managers should develop both digital competencies and interpersonal skills to balance technological efficiency with human-centered leadership. Leadership development programs should therefore integrate training in emotional intelligence and digital management competencies.

Keywords: Artificial Intelligence, emotional intelligence, human resource management, leadership, organizational behavior.

۱. مقدمه

سازمان‌های امروزی در محیطی فعالیت می‌کنند که به‌طور فزاینده‌ای پیچیده و پویا شده است و تحت تأثیر جهانی‌شدن، پیشرفت فناوری و تشدید رقابت در بازار قرار دارد (راکوفسکا، 2007؛ رابینز و جاج، 2017). در چنین شرایطی، مدیریت مؤثر کارکنان به یکی از عوامل اصلی موفقیت سازمان تبدیل شده است. رویکردهای سنتی مدیریت که بیشتر بر مهارت‌های فنی و قدرت و اختیار رسمی تکیه دارند، به‌طور فزاینده‌ای با دیدگاه‌هایی تکمیل می‌شوند که بر مهارت‌های ارتباطی، بین‌فردی و هیجانی تأکید دارند (دراکر، 1976؛ آرمسترانگ، 2007)…

1. Introduction Contemporary organizations operate in an increasingly complex and dynamic environment shaped by globalization, technological advancement, and intensifying market competition (Rakowska, 2007; Robbins and Judge, 2017). Under such conditions, effective personnel management has become one of the key determinants of organizational success. Traditional management approaches based primarily on technical competencies and formal authority are increasingly complemented by perspectives emphasizing interpersonal and emotional competencies (Drucker, 1976; Armstrong, 2007)…

۲. هوش هیجانی: تعاریف، مدل‌ها و اهمیت آن در مدیریت

مفهوم هوش هیجانی نخستین بار به‌صورت نظام‌مند توسط سالوی و مایر (1990) معرفی شد که آن را توانایی ادراک، شناخت، تنظیم و استفاده از هیجان‌ها در تفکر و عمل تعریف کردند. این تعریف، پردازش شناختی اطلاعات هیجانی و نقش آن در رفتار سازگارانه را برجسته می‌کند.

پژوهش‌های بعدی این مفهوم را گسترش دادند و هوش هیجانی را با اثربخشی رهبری، ارتباطات سازمانی و روابط بین‌فردی مرتبط کردند (گولمن، 1995؛ مایر و همکاران، 2004). از آن زمان، هوش هیجانی به دلیل تأثیر آن بر بهزیستی کارکنان و اثربخشی مدیریتی، به موضوعی کلیدی در مطالعات رفتار سازمانی و رهبری تبدیل شده است (بارسید و گیبسون، 2007؛ نورنا-چاوز و تالاسینوس، 2022الف؛ 2022ب)…

2. Emotional Intelligence: Definitions, Models, and Importance in Management The concept of emotional intelligence was first systematically introduced by Salovey and Mayer (1990), who defined it as the ability to perceive, understand, regulate, and use emotions in thinking and action. This definition highlights the cognitive processing of emotional information and its role in adaptive behavior. Later research expanded this concept and linked emotional intelligence with leadership effectiveness, organizational communication, and interpersonal relationships (Goleman, 1995; Mayer et al., 2004). Emotional intelligence has since become a key topic in organizational behavior and leadership studies due to its influence on employee well-being and managerial effectiveness (Barsade and Gibson, 2007; Norena-Chavez and Thalassinos, 2022a; 2022b)…

۳. هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی

هوش مصنوعی به ابزاری فزاینده مهم در مدیریت معاصر منابع انسانی تبدیل شده است. سازمان‌ها به‌طور فزاینده‌ای سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را برای بهبود کارایی فرایندهای منابع انسانی و پشتیبانی از تصمیم‌گیری مبتنی بر داده به کار می‌گیرند (رابینز و جاج، 2017). توسعه فناوری‌های هوش مصنوعی به‌طور قابل‌توجهی نحوه جذب، ارزیابی و توسعه کارکنان توسط سازمان‌ها را تغییر داده است.

یکی از رایج‌ترین کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی، استخدام و گزینش است. ابزارهای هوش مصنوعی قادرند تعداد زیادی از درخواست‌های شغلی را تحلیل کنند، شایستگی‌های کلیدی را شناسایی کنند و داوطلبان را با الزامات شغلی تطبیق دهند. سیستم‌های استخدام خودکار می‌توانند زمان موردنیاز برای غربالگری داوطلبان را به‌طور قابل‌توجهی کاهش دهند و دقت انتخاب داوطلبان را بهبود بخشند. علاوه بر این، چت‌بات‌ها و دستیاران مجازی به‌طور فزاینده‌ای در مراحل اولیه استخدام برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های داوطلبان و انجام مصاحبه‌های مقدماتی مورد استفاده قرار می‌گیرند…

3. Artificial Intelligence in Human Resource Management Artificial intelligence has become an increasingly important tool in contemporary human resource management. Organizations are increasingly implementing AIbased systems to improve the efficiency of HR processes and support data-driven decision-making (Robbins and Judge, 2017). The development of AI technologies has significantly changed how organizations recruit, evaluate, and develop employees. One of the most common applications of AI in HR management is recruitment and selection. AI tools are capable of analyzing large numbers of job applications, identifying key competencies, and matching candidates with job requirements…

۵. نتیجه‌گیری

توسعه سریع هوش مصنوعی، شیوه‌های مدیریت سازمانی را متحول کرده و سیستم‌های مدیریت منابع انسانی را بازشکل داده است. فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی به سازمان‌ها امکان می‌دهند حجم زیادی از داده‌ها را تحلیل کنند، فرایندهای اداری را خودکار سازند و کارایی تصمیم‌گیری مدیریتی را بهبود بخشند. در نتیجه، هوش مصنوعی به یکی از مؤلفه‌های فزاینده مهم مدیریت معاصر سازمانی تبدیل شده است…

5. Conclusion The rapid development of artificial intelligence is transforming organizational management practices and reshaping human resource management systems. AIbased technologies enable organizations to analyze large volumes of data, automate administrative processes, and improve the efficiency of managerial decision-making. As a result, AI has become an increasingly important component of contemporary organizational management…