پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول: M252
سال نشر: 2004
نام ناشر (پایگاه داده): امرالد
نام مجله: Personnel Review
نوع مقاله: مفهومی (Conceptual)
تعداد صفحه انگلیسی: 15 صفحه PDF
تعداد صفحه ترجمه فارسی: 15 صفحه word
قیمت فایل ترجمه شده: 12000 تومان
عنوان فارسی:
مقاله ترجمه شده : استرس سازمانی : نقش تمایلات بوروكراتیک كاركنان
عنوان انگلیسی:
Organizationally-induced work stress The role of employee bureaucratic orientation
چکیده فارسی:
هدف اين مقاله ارائه مدلي است كه رابطه بين ساختار سازماني، عوامل موجد استرس كاري و فشار رواني درك شده را براساس مفهوم تمايلات بوروكراتيك نشان دهد. پس از مروري مختصر بر ادبيات استرس و ساختار، فرضياتي در رابطه با عوامل موجد استرس ناشي از سازمان كه توسط ساختارهاي مكانيكي يا ارگانيكي پرورش مي يابند، توسعه داده مي شوند. سپس مدلي ارائه مي گردد كه نشان دهنده تاثير تمايلات بوروكراتيك اعضا بر رابطه عوامل موجد استرس – فشار رواني ناشي از سازمان مي باشد. در اين مقاله، كه يك مقاله مفهومي است، بحث مي شود كه ساختارهاي بيشتر مكانيكي در مقايسه با ساختارهاي ارگانيكي، عوامل موجد استرس متفاوتي براي كاركنان ايجاد مي كنند. اين مدل همچنين نشان مي دهد كه چگونه عوامل موجد استرس ناشي از سازمان نظير تضاد در نقش و ابهام در نقش، رابطه بين ساختار و فشار رواني را تعديل مي كنند. به هر حال حد و حدودي كه اين عوامل موجد استرس منجر به فشار رواني درك شده مي شود نيز بستگي به زمينه كاركنان نسبت به چيرگي، موفقيت، استقلال، ابهام و قدرت كنترل دارد. براساس مدل و فرضيات ارائه شده، نتايج و پيشنهاداتي براي تحقيقات آتي نيز ارائه مي شوند. نتايج ارائه شده شامل قوانين منعطف تر محيط كاري براي مديران اجرايي زن است تا استرس مربوط به تضاد كار – خانواده را از بين برده و همينطور اثربخشي حمايت اجتماعي و تناسب شخص – سازمان را بهبود بخشيده و استرس كاري را كاهش دهند. اين مقاله از توجه به تمايلات بوروكراتيك كاركنان و ساختار سازماني در رابطه با تناسب شخص – سازمان و استرس كاري حمايت مي كند. فرضيات ارائه شده، براي محققان و مديران بخاطر نتايج آنها براي ايجاد تناسب شخص – سازمان و كاهش استرس كاري داراي ارزش هستند.
واژگان كليدي: استرس، تضاد در نقش، بوروكراسي، ساختار سازماني، فعاليت هاي كاري، خط مشي هاي تجاري
مقدمه
تغييرات موجود در محيط هاي كاري جديد با پيشرفت هاي تكنولوژيكي، تجديد ساختار سازماني و گزينه هاي مختلف طراحي مجدد ظاهر شده اند كه مي توانند سطح استرس كاري را بالا ببرند (پرو و ديگران، 2000) و استرس زياد منجر به افزايش ترك شغلي از طرف كاركنان شده است (گانسولي، 2002) . ادبيات سازماني (براي نمونه، باراك و ديگران، 2002 ؛ ديو، 1992 ؛ كاهن و بيوزير، 1993 ؛ لازاروس، 1993) ، تاثير ساختار سازماني بر استرس كاركنان را تاييد مي كنند و بنابراين به درك كاملتر و بهتر نقش ساختار سازماني در فرآيند استرس كمك مي نمايند. باوجود اين ادعا، بيشتر ادبيات موضوع، روي اين مباحث تاكيد مي كنند كه چگونه مشاغل را با استقلال (براي نمونه، كاراسك، 1979 ؛ وستمن، 1992 ؛ زي و جانز، 1995) و كنترل بيشتر (يا كمتر) (شابروك و ماريت، 1997) طراحي كنند بجاي اينكه به طور خاص به اين توجه كنند كه چگونه ساختارهاي سازماني مي توانند عوامل مختلف موجد استرس كه ممكن است منجر به فشار رواني كاركنان شود را ظاهر سازند. به علاوه تاكنون هيچ مطالعه اي در اين مورد انجام نشده كه چگونه زمينه يك كارمند نسبت به يك گزينه ساختاري مي تواند به رابطه بين عوامل موجد استرس ناشي از سازمان و فشار رواني كاركنان تاثير بگذارد. بنابراين به نظر مي رسد اگرچه تحقيقات وسيعي در ادبيات نظري ساختار واسترس وجود دارد اما مطالعات كمي روابط پيچيده بين ساختار، عوامل موجد استرس و فشار رواني كاركنان را بطور واقعي آزمون نموده اند (رحمان و زانزي، 1995) . بدين منظور، هدف اين بررسي، توسعه مدلي است كه نشان دهد چگونه ساختارهاي سازماني مي توانند به مقدار زياد فشار رواني كاركنان كه ناشي از اين عوامل موجد استرس هستند، تاثير بگذارند.
Abstract:
Purpose
– This paper offers a model that illustrates the relationship between organizational structure, work stress and perceived strain based on the concept of bureaucratic orientation.
Design/methodology/approach
– After a brief review of the stress and structure literatures, a number of propositions are developed concerning organizationally‐induced stressors that are fostered by mechanistic or organic structures. Next, a model is presented illustrating the impact of members’ bureaucratic orientation on the organizationally induced stressor‐strain relationship.
Findings
– It is argued that highly‐mechanized structures manifest different stressors for employees from highly organic structures. The model also demonstrates how organizationally‐induced stressors such as role conflict and ambiguity mediate the relation between structure and strain. However, the extent to which these stressors result in perceived strain is also dependent on employees’ predisposition toward dominance, autonomy, achievement, ambiguity and control. Based on the model and propositions presented, conclusions and suggestions for future research are provided.
Practical implications
– Noted implications include more flexible workplace rules for female executives to eliminate stress associated with work‐family conflict as well as improved effectiveness of social support and person‐organization fit based on individual bureaucratic orientation.
Originality/value
– This paper uniquely advocates consideration of employee bureaucratic orientation and organizational structure in relation to person‐organization fit and work stress. The propositions offered are of value to practitioners and researchers due to their implications for fostering person‐organization fit and reducing work stress.
Keywords: Stress, Role conflict, Bureaucracy, Organizational structures, Working practices, Business policy