پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این مقاله علمی پژوهشی (isi) به زبان انگلیسی همراه با ترجمه تخصصی از نشریه الزویر مربوط به سال ۲۰۱۹ دارای ۷ صفحه انگلیسی با فرمت PDF و ۱۷ صفحه ترجمه فارسی به صورت فایل WORD قابل ویرایش می باشد در ادامه این صفحه لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی ، بخشی از ترجمه فارسی مقاله و لینک خرید آنلاین ترجمه ی کامل مقاله موجود می باشد.
کد محصول: M834
سال نشر: ۲۰۱۹
نام ناشر (پایگاه داده): الزویر
نام مجله: Safety Science
نوع نگارش مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)
تعداد صفحه انگلیسی: ۷ صفحه PDF
تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۱۷ صفحه WORD
قیمت فایل ترجمه شده: ۱۷۰۰۰ تومان
عنوان فارسی:
مقاله انگلیسی ۲۰۱۹ : مدیریت بحران در مدیریت دولتی: مدل سه مرحله ای برای حوادث ایمنی
عنوان انگلیسی:
Crisis management in public administration: The three phases model for safety incidents
برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل و تخصصی ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)
مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه) بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
چکیده فارسی:
هدف این مطالعه بررسی عوامل موثر بر مدیریت بحران در مدیریت دولتی برای حوادث ایمنی در دوران قبل از بحران، هنگام وقوع بحران و پس از بحران می باشد. این نمونه شامل ۱۷۷ مشارکت کننده ی باتجربه در مدیریت بحران از نمایندگان دولت، سازمان های عمومی و نیروهای امنیتی / مسلح در یونان است. داده ها با استفاده از پرسشنامه های ساختاری در یک مجموعه از مصاحبه های شخصی جمع آوری شد. نتایج نشان می دهد که توانایی رهبر و اعضا تیم مدیریت بحران برای تصمیم گیری درست، ارتباطات داخلی و خارجی و نوع موقعیت بحرانی، پیش بینی کننده های مراحل سه گانه ی مدیریت بحران (پیش از بحران، هنگام بحران و پس از بحران) در مدیریت دولتی است. نتایج مرتبط با مدیریت عبارتند از : نیاز به اجرای تغییرات فرهنگی و ساختاری، توسعه توانایی رهبر تیم مدیریت بحران برای تصمیم گیری در شرایط اضطراری، تغییر کانال های ارتباطی رسمی داخلی و طراحی مجدد راهبردهای ارتباطات خارجی به منظور مدیریت موثر حوادث ایمنی امروزی در یک محیط پویا و غیر قابل پیش بینی
کلیدواژگان: حوادث ایمنی، ارتباطات، تصمیم گیری، مدیریت بحران، مدیریت دولتی، رهبری
۱.مقدمه
یک سازمان دولتی زمانی در بحران است که ساختار سازمانی آن در معرض چالش جدی قرار بگیرد (بوین تی هارت، ۲۰۰۰) و هرچه تعداد افرادی که در معرض تهدید هستند، بیشتر باشد، بحران عمیق تر خواهد بود (بوین و همکاران، ۲۰۰۵). هرچند بین بلایای طبیعی و بحران های انسان-ساخت تمایز زیادی وجود دارد (روزنتال و کوزمین، ۱۹۹۳؛ بوین و همکاران، ۲۰۰۵)، درمورد انواع بحران، مقالات مفصلی وجود دارد (برای مثال، مارکوس و گودمن، ۱۹۹۱؛ اگلهاف و سن، ۱۹۹۲؛ پیرسون و میتروف، ۱۹۹۳؛ لربینگر، ۱۹۹۷). بحران می تواند طبق قابلیت پیش بینی و احتمال ایجاد بحران، مرسوم، پیش بینی نشده، مهارنشدنی و زیرساختی درنظر گرفته شود (گوندل، ۲۰۰۵). بطورکلی بحران ها برای سازمان ها و ذینفعان اهمیت قابل توجهی دارند. با این حال، در مقالات موجود، یکپارچگی وجود ندارد و محققان به تمرکز بر دیدگاه های پراکنده همراه با تلاش های محدود در جهت ایجاد دانش یکپارچه و قابل تعمیم ادامه می دهند (باندی و همکاران، ۲۰۱۶)…
۵.جمع بندی
مدیریت بحران یک فرآیند پویا از فازهای به هم مرتبط با اثر قابل توجه از فاز بحران بر سایر فازها می باشد. نتایج نشان می دهند که فاز مدیریت پیش از بحران بشدت فاز مدیریت بحران و پس از بحران را تحت تأثیر قرار می دهد. اگر مدیریت دولتی به خوبی آماده انجام فرآیندهای مناسب پیش از بحران باشند، پس درخصوص شناسایی سیگنال یک بحران قریب الوقوع، آمادگی برای بحران و جلوگیری از بحران، تأیید وقوع بحران و مهار آن و بازیابی و یادگیری پس از بحران نیز بطور مؤثری عمل می کنند. این فرآیند برای بحران های مرسوم، که پیش بینی و مقابله با آنها راحت تر است، آسان تر می باشد.
Abstract
This study aims to investigate the factors that affect crisis management in public administration for safety incidents, during pre-crisis, crisis and post crisis phase. The sample is comprised by 177 experienced in crisis management participants representing government, public organizations and security/armed forces in Greece. Data were collected by means of structured questionnaires in a series of personal interviews. Results indicate that the ability of crisis management team leader and members to make right decisions, the internal and external communication and crises type are predictors of the three phases of crisis management (pre-crisis, crisis and post crisis) in public administration. Implications for management include the need to implement cultural and structural changes, develop crisis management team leader’s ability to make decisions in conditions of urgency conditions, to transform internal formal communication channels and procedures and to redesign external communication strategy in order to manage effectively today’s safety incidents in a dynamic and unpredictable environment.
Keywords: Safety incidents, Communication, Decision making, Crisis management, Public administration, Leadership
۱.Introduction
A public organization is in crisis when its institutional structure is seriously challenged (Boin ’tHart, 2000) and the more lives are governed by the value(s) under threat, the deeper the crisis goes (Boin et al., 2005). Although the main distinction is between man-made and natural disasters (Rosenthal and Kouzmin, 1993; Boin et al., 2005) there is an extended bibliography on the typology of crisis (i.e. Marcus and Goodman, 1991; Egelhoff and Sen, 1992; Pearson and Mitroff, 1993; Lerbinger, 1997). Crises can be distinguished as conventional, unexpected, intractable and fundamental according to predictability and the possibility to influence a crisis (Gundel, 2005). Overall, crises have substantive implications for organizations and stakeholders. However, fragmentation persists in the literature, and researchers continue to focus on disparate perspectives with limited attempts to build more integrated and generalizable scholarship (Bundy et al., 2016)…
۵.Conclusions
Crisis management is a dynamic process of interrelated phases with substantial impact from one crisis phase to the other. Results indicate that pre-crisis management phase influence heavily crisis and post crisis management phase. If public administration is well prepared doing the right things before a crisis then operates effectively regarding signal detection of a forthcoming crisis, crisis preparation and prevention, crisis recognition and containment and post crisis recovery and learning. This process is easier for conventional crises, which are easier to predict and handle…
| مقالات مرتبط با این موضوع |