پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این مقاله علمی پژوهشی به زبان انگلیسی از نشریه UMM مربوط به سال ۲۰۲۱ دارای ۱۴ صفحه انگلیسی با فرمت PDF می باشد در ادامه این صفحه لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی و بخشی از ترجمه فارسی مقاله موجود می باشد.
کد محصول: M1434
سال نشر: ۲۰۲۱
نام ناشر (پایگاه داده): UMM
نام مجله: Journal of Innovation in Business and Economics
نوع مقاله: علمی پژوهشی(Research articles)
تعداد صفحه انگلیسی: ۱۴ صفحه PDF
عنوان کامل فارسی:
مقاله انگلیسی ۲۰۲۱ : چندزمانه بودن: مدل سازی و آنالیز فرآیندهای شرطی در زمینه اهداف چرخش شغلی کارکنان
عنوان کامل انگلیسی:
Polychronicity: Model and analysis of conditional process toward employee turnover intentions
برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
وضعیت ترجمه: این مقاله تاکنون ترجمه نشده برای سفارش ترجمه تخصصی مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (کد مقاله:M1434)
مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه) بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
چکیده فارسی
صنعت مهمان نوازی در اندونزی به سرعت در حال رشد است اما نسبت به توسعه منابع انسانی عقب مانده است. در صنعت هتلداری هنگامی که بین منافع کارکنان و منافع شرکت شکاف وجود دارد، حفظ کارکنان دچار مشکل می شود. قصد چرخش شغلی پیشبینیکننده اصلی چرخش شغلی(ترک خدمت) است، بنابراین جنبههایی که میتوانند بر قصد چرخش شغلی تأثیر بگذارند، بر ترک خدمت کارکنان تأثیر میگذارند. هدف این مطالعه توصیف و آنالیز روابط بین متغیرها و ابعاد آنها در مدل یا پارادایم توسعه یافته توسط محقق می باشد. این مدل فرآیندهای شرطی را با استفاده از آنالیز مسیر بر اساس روشهای رگرسیون OLS و بوت استرپ آزمایش می کند. جامعه آماری این پژوهش کارکنان صنعت هتلداری اندونزی با نمونه ای ۲۵۷ نفری بودند. نتایج نشان داد که محیط کار تأثیر مستقیمی بر متغیرهای رضایت شغلی، دلبستگی(مشارکت) کارکنان و قصد ترک شغل ندارد، اما میتواند بهعنوان یک متغیر تعدیلکننده تاثیرگذار باشد، به طوری که تأثیر چندزمانه بودن بر قصد ترک شغلی را از طریق میانجیگری کامل رضایت شغلی و دلبستگی کارکنان تعدیل میکند.
واژههای کلیدی: چندزمانه بودن; رضایت شغلی؛ تعهد شغلی؛ قصد چرخش شغلی؛ فرآیندهای شرطی
۱.مقدمه
ترک خدمت (چرخش شغلی)کارمندان بزرگترین مساله در دههی گذشته بوده است (باس، ۲۰۱۸). پدیدهی ترک خدمت میتواند باعث زیانهایی شود چرا که شرکت برای استخدام دوبارهی کارمندان جدید با تواناییهای مشابه و حتی جایگزینی بهتر برای افراد استعفاداده هزینههای سرسامآوری متحمل میشود (گروبلنا و همکاران، ۲۰۱۶). قصد ترک خدمت، پیشبینیکنندهی اصلی ریزش یا ترک خدمت است، و از همین رو جنبههایی که میتوانند بر قصد ترک خدمت تأثیر بگذارند، بر ریزش تأثیر خواهند گذاشت (زاگلادی و همکاران، ۲۰۱۵). هر سال، نرخ ترک خدمت (یا نرخ ریزش) در جهان بهطور چشمگیری افزایش یافته و تداوم یافته است. یک نرخ ترک خدمت بالا (یا نرخ ریزش بالا) مسائلی را پیش میآورد و به عملکرد سازمانی آسیب میرساند (شوکلا و سینا، ۲۰۱۳). ترک خدمت به لحاظ هزینهها، منابع و انگیزه برای شرکت هزینهبر است چون شرکت نیروی کار خود را از دست میدهد. البته این زیان باید با یافتن کارمندان تازه جبران شود. شرکت دستکم هزینههایی متحمل میشود، از فرایند استخدام گرفته تا یافتن کارمند جایگزین. کارمندانی که در امان میمانند انگیزه پیدا میکنند و برای کار کردن اشتیاق دارند، اما ممکن است پیش آید که برخی کارمندان در پی یافتن شغلهای دیگری برآیند، امری که منجر به ترک خدمت یا ریزش میشود (شافلی و همکاران، ۲۰۰۲). شرکتها باید نسبت به ترک خدمتی که فراتر از حد معمول است، هوشیار باشند تا اطمینان حاصل کنند که ریزش بهواسطهی نارضایتی کارمندان رخ ندهد، از همین رو، حیاتی است عواملی که باعث این امر میشوند شناسایی شوند و به آنها پرداخته شود…
Abstract
The hospitality industry in Indonesia is growing rapidly but lagging behind the readiness of human resources. The hotel industry has a crucial problem of retaining employees where there is a gap between the interests of employees and the interests of the company. Turnover intention is the main predictor of turnover, so aspects that can affect turnover intention will affect turnover. This study aims to describe and analyze the relationships between variables and dimensions in the research model or paradigm developed by the researcher. It tested the conditional process model using path analysis based on OLS regression and bootstrap methods. The population in this study were employees of the hotel industry in Indonesia, with a sample of 257 employees. The findings of this study are that the work environment has no direct effect on the variables of job satisfaction, employee engagement, and turnover intention but can interact as a moderator variable so that it effectively moderates the impact of polychronic on turnover intention through full mediation of job satisfaction and employee engagement.
Keywords: Polychronicity; job satisfaction; employee engagement; turnover intention; conditional process
Introduction
Employee turnover has been the greatest problem in the last decade (Boss, 2018). The turnover phenomenon can cause losses due to the large costs incurred by the company in re-recruiting new employees with similar competencies and even better replacing resigned ones (Grobelna et al., 2016). Turnover intention is the main predictor of turnover so that aspects that can affect turnover intention will affect turnover (Zagladi et al., 2015). Every year the turnover rate in the world has increased significantly and continued. A high turnover rate raises problems and hurts organizational performance (Shukla & Sinha, 2013). Turnover costs the company in terms of costs, resources and motivation because the company loses its workforce. This loss, of course, must be replaced by finding new employees. The company at least incurs costs starting from the recruitment process to getting replacement employees. Employees who still survive will be motivated and enthusiastic about working, but it may happen that some employees will start looking for other jobs, resulting in turnover (Schaufeli et al., 2002). Companies need to be alert to turnover that exceeds the normal limit to ensure that turnover does not occur due to employee dissatisfaction, so the factors that cause it are critical to be fixed and must be addressed…
Conclusions, suggestions and limitations
This study reveals that the work environment is proven to be effective in moderating the effect of polychronicity on employee job satisfaction, meaning that polychronic can increase employee job satisfaction in the hotel industry, which is moderated by a conducive work environment; the work environment is proven to be effective in moderating the effect of polychronicity on employee engagement, meaning that polychronic can increase employee engagement in the hotel industry which is moderated by a conducive work environment. The work environment is also effective in moderating job satisfaction on employee engagement, meaning that employee job satisfaction can increase employee engagement in the hotel industry, which is moderated by a conducive work environment. The higher the level of polychronic effectiveness, employee job satisfaction, and the level of conductivity of the work environment will increase employee engagement in the hotel industry…
| مقالات مرتبط با این موضوع |
|
مقاله ISI در مورد رفتار سازمانی مقاله ISI در مورد مدیریت منابع انسانی |