پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این مقاله علمی پژوهشی (ISI) به زبان انگلیسی از نشریه الزویر مربوط به سال ۲۰۲۱ دارای ۱۱ صفحه انگلیسی با فرمت PDF و ۳۴ صفحه ترجمه فارسی به صورت فایل WORD قابل ویرایش می باشد در ادامه این صفحه لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی ، بخشی از ترجمه فارسی مقاله و لینک خرید آنلاین ترجمه ی کامل مقاله موجود می باشد.
کد محصول: M1157
سال نشر: ۲۰۲۱
نام ناشر (پایگاه داده): الزویر
نام مجله: Public Relations Review
نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)
تعداد صفحه انگلیسی: ۱۱ صفحه PDF
تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۳۴ صفحه WORD
قیمت فایل ترجمه شده: ۵۸۰۰۰ تومان
عنوان کامل فارسی:
مقاله انگلیسی ترجمه شده ۲۰۲۱ : مقابله کارکنان با تغییرات سازمانی در مواجهه با یک بیماری همه گیر: نقش ارتباطات داخلی شفاف
عنوان کامل انگلیسی:
Employee coping with organizational change in the face of a pandemic: The role of transparent internal communication
برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)
مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه) بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
چکیده فارسی:
بیماری همه گیر کرونا باعث شده بسیاری از کسب و کارها و سازمان ها تغییراتی را برای مدیریت چالش های عملیاتی و اقتصادی خود اعمال کنند. درک این موضوع که چگونه کارکنان چنین تغییراتی را در طول فرآیندها مدیریت می کنند، برای موفقیت سازمان ها حائز اهمیت است. این مطالعه با ادغام ادبیات مربوط به ارتباطات داخلی شفاف ، تئوری تبادل استرس و مقابله و تحقیقات تحول سازمانی ، یک مدل نظری برای درک نقش ارتباطات داخلی و تأثیرات آن بر مدیریت تغییرات سازمانی توسط کارکنان پیشنهاد می کند. یک نظرسنجی آنلاین با ۴۹۰ کارمند تمام وقت در ایالات متحده طی هفته های دوم و سوم آوریل ۲۰۲۰ انجام شده است. یافته های این مطالعه نشان می دهد که ارتباطات داخلی شفاف می تواند به تشویق مقابله کنترل شده ی مسئله محور ، کاهش عدم قطعیت و تقویت روابط کارمندان و سازمان در طول تغییر سازمانی کمک کند. در انتها مفاهیم نظری و عملی مورد بحث قرار گرفته است.
واژه های کلیدی: ارتباطات داخلی ، ارتباطات تغییر ، کاهش عدم قطعیت ، مقابله ، رابطه کارمند – سازمان
۱.مقدمه
بیماری کرونا ویروس جدید ۲۰۱۹ (COVID-19) ، یک بیماری همه گیر آنفلوانزا است که تصور می شود از اوایل دسامبر ۲۰۱۹ در چین شیوع پیدا کرده ، در ژانویه ۲۰۲۰ به ایالات متحده رسیده و از آن زمان در کشور گسترش یافته است (سازمان بهداشت جهانی ، ۲۰۲۰) ) . این بیماری همه گیر نه تنها در زندگی روزمره افراد بلکه نحوه عملکرد در محل کار را نیز کاملاً مختل کرده است (مراکز پیشگیری و کنترل بیماری ، ۲۰۲۰). رشد ناگهانی همه گیری منجر به نوسانات اقتصادی شد و باعث افزایش چشمگیر نرخ بیکاری ، تغییرات گسترده در فعالیت های تجاری سازمان ها و اصلاحات اساسی در سبک های کاری و مدیریتی شد (دانشگاه جان هاپکینز ، ۲۰۲۰). از آوریل سال ۲۰۲۰ ، نرخ بیکاری در ایالات متحده ۱۴.۷٪ ، با ۲۳.۱ میلیون بیکار بود و به بالاترین نرخ بیکاری در تاریخ رسید (اداره آمار کار ایالات متحده ، ۲۰۲۰). بیش از همه ، پاندمی، سرعت تحول دیجیتال سازمان ها و استفاده سازمان از کارگران موقت و نیمه وقت را افزایش داده ، وظایف کاری را برای توسعه محصول جدید تغییر داده و به یک نیاز فوری برای ارتباط مکرر و با کیفیت بین مدیریت سازمانی و کارمندان منجر شده است (کانلی ، هس ، و لیو ، ۲۰۲۰). سازمان ها برای انطباق با این چالش های بی سابقه، باید عملکرد خارجی و داخلی خود را از طریق اصلاح برنامه های تداوم کسب و کار خود ، تغییر استراتژی ها و سیاست های مدیریت و کوچک سازی نیروی کار بهبود بخشند (APQC (مرکز تولید و کیفیت آمریکا) ، ۲۰۲۰). …
۶.جمع بندی
معضلات ناشی از COVID-19 ، به عنوان یک بیماری همه گیر جهانی که تهدیدی وجودی را به وجود آورده است و تأثیرات عظیمی بر نیروی کار وارد کرده ، سازمان ها را مجبور به ایجاد تغییراتی در عملکردهای خود برای انطباق بهتر با جهان متحول شده ی جدید کرده است. این پرسش که چگونه می توان به کارمندان در مدیریت تغییرات ناگهانی ایجاد شده توسط این چالش های بی سابقه کمک کرد ، سوال مهمی برای رهبران سازمان است. یافته های این مطالعه به درک بیشتر ارتباطات داخلی و تأثیرات آن بر مقابله ، عدم قطعیت و مدیریت روابط کارکنان در طول تغییر سازمانی کمک می کند. به طور خاص ، این مطالعه نشان داد که ارتباطات داخلی شفاف می تواند کارکنان را ترغیب کند تا با تغییر سازمانی، مقابله ای آینده نگر داشته باشند ، همچنین به آنها در کاهش عدم قطعیت مربوط به تغییر و در نهایت تقویت EOR های با کیفیت در حالی که با تغییرات روبرو هستند ، کمک می کند.
Abstract
The COVID-19 pandemic has caused many businesses and organizations to implement changes to manage operational and economic challenges. Understanding how employees manage such changes during the process is critical to the success of organizations. Integrating the literature from transparent internal communication, the transactional theory of stress and coping, and organizational change research, this study proposes a theoretical model to understand the role of internal communication and its effects on employees’ management of organizational change. An online survey was conducted with 490 full-time employees in the U.S. during the second and third weeks of April 2020. The findings of this study demonstrate that transparent internal communication can help encourage problem-focused control coping, reduce uncertainty, and foster employee-organization relationships during organizational change. Theoretical and practical implications are discussed.
Keywords: Internal communication, Change communication, Uncertainty reduction, Coping, Employee-Organization-Relationship
۱.Introduction
The 2019 Novel Coronavirus (COVID-19), an influenza pandemic that is thought to have originated in China as early as December 2019, reached the United States in January 2020, and has been widespread in the nation since then (World Health Organization, 2020). The pandemic has radically disrupted not only individuals’ daily life routine but also the way workplace functions (Centers for Disease & Control Prevention, 2020). The sudden rise of the pandemic resulted in economic ripple effects, causing a significant increase in the unemployment rate, large-scale changes to organizations’ business operation, and substantial modifications to work and management styles (Johns Hopkins sity, 2020). As of April 2020, the unemployment rate in the U.S. was 14.7 %, with 23.1 million unemployed and reached the highest ployment rate in history (U.S. Bureau of Labor Statistics, 2020). over, the pandemic has accelerated the digital transformation of organizations, increased organizational use of temporary and part-time workers, changed work tasks for new product development, and led to an urgent need for frequent and quality communication between nizational management and employees (Connley, Hess, & Liu, 2020). When facing these unprecedented challenges, organizations have to adapt to improve their external and internal functioning in ways such as adjusting their business continuity plans, altering strategies and policies to manage the workforce, and downsizing (APQC (American Productivity & Quality Center), 2020)…
۶.Conclusion
The disruptions related to COVID-19, a global pandemic that poses an existential threat and exerts enormous impacts on individuals as a workforce, have forced organizations to make changes in their operations to better adapt the new, changed world. How to help employees manage the sudden changes created by these unprecedented challenges is an important question for organization leaders. The findings of this study contribute to further understanding of internal communication and its effects on employees’ coping, uncertainty, and relationship management during organizational change. Specifically, this study found that transparent internal communication could encourage employees to proactively cope with organizational change, assist them in reducing change-related uncertainty, and ultimately cultivate quality EORs while facing changes.