پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
عنوان فارسی:
نمونه پروپوزال آماده مدیریت: شناسايي شاخص هاي سنجش عملكرد با رويكرد مشتري مداري بر مبناي مدل BSC
عنوان انگلیسی:
Identify performance measurement indicators with customer-oriented approach based on BSC model
کد محصول: PRM203
تعداد صفحه : 33 صفحه
فرمت فایل : WORD
قیمت : 36000 تومان
اهداف پژوهش:
اهداف اساسي اين پژوهش را ميتوان به شرح ذيل بيان داشت:
1) شناسايي شاخص هاي سنجش عملكرد بانك مورد مطالعه در بعد مشتري
2) بررسي وضعيت كنوني بعد مشتري براساس شاخص هاي شناسايي شده