این مقاله علمی پژوهشی (isi) به زبان انگلیسی همراه با ترجمه تخصصی از نشریه اسپرینگر مربوط به سال ۲۰۲۱ دارای ۸ صفحه ی انگلیسی با فرمت PDF و ۱۹ صفحه ترجمه فارسی به صورت فایل WORD قابل ویرایش می باشد در ادامه این صفحه لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی ، بخشی از ترجمه فارسی مقاله و لینک خرید آنلاین ترجمه ی کامل مقاله موجود می باشد.
کد محصول: M1160
سال نشر: ۲۰۲۱
نام ناشر (پایگاه داده): اسپرینگر
نام مجله: Journal of Marketing Analytics
نوع نگارش مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)
تعداد صفحه انگلیسی: ۸ صفحه PDF
تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۱۹ صفحه WORD
قیمت فایل ترجمه شده: ۴۱۰۰۰ تومان
عنوان کامل فارسی:
مقاله انگلیسی ترجمه شده ۲۰۲۱ : اجتناب از کوته بینی(عدم دور اندیشی) در آنالیز بازاریابی دیجیتال: بازبینی مجدد سفر تصمیم گیری مشتری به عنوان یک چارچوب بازاریابی استراتژیک
عنوان کامل انگلیسی:
Avoiding digital marketing analytics myopia: revisiting the customer decision journey as a strategic marketing framework
برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)
مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه) بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
چکیده فارسی:
استفاده از داده های آنالیز در بازاریابی دیجیتال تأثیر زیادی بر نحوه ایجاد روابط مشتری با بازاریاب و نحوه تصمیم گیری شرکت ها داشته است. با این حال ، ادبیات مربوط به آنالیز بازاریابی اطلاعات کمی در مورد چگونگی انتخاب ابزار آنالیز بازاریابی دیجیتال و بکارگیری آن در استراتژی کلی شرکت ارائه می دهد. تئوری و تحقیقات بنیادی بازاریابی در مورد منشأ ارزش مصرف کننده و اهمیت بنیادی سفر تصمیم گیری مشتری در راستای تدوین استراتژی ، راهی برای ارزیابی ابزارها و آنالیز بازاریابی دیجیتال به روشی استراتژیک است و از نظر تئوری مناسب می باشد. این مقاله برای ارائه چارچوبی مفهومی، بر اساس ایده بازاریابی بنیادی عمل می کند که استفاده از ابزارها و کانال های آنالیز بازاریابی دیجیتال را در متن برنامه بازاریابی شرکت قرار می دهد. این چارچوب کاربردهای متنوعی در بسیاری از صنایع و پلتفرم ها دارد و می تواند به فعالان کمک کند تا از کوته بنی در آنالیز بازاریابی دیجیتال جلوگیری کنند ، حتی فناوری های در حال توسعه و نیروهای اجتماعی گسترده تر مانند واکنش به Covid-19 موجب تسریع دیجیتالی شدن بازاریابی می شود.
کلمات کلیدی کوته بینی بازاریابی · آنالیز بازاریابی دیجیتال · سفر تصمیم گیری مشتری · بازاریابی یکپارچه
مقدمه
تجربه مشتری از یک برند بصورت آنلاین به طور روزافزونی در حال رشد است. تخمین زده می شود که تجارت الکترونیکی بیش از ۱۴٪ از خرده فروشی جهانی را در سال ۲۰۱۹ به خود اختصاص داده و ۲۲٪ از فروش جهانی را تا سال ۲۰۲۳ در بر می گیرد(eMarketer 2019). کرونا ممکن است این رشد را تسریع کند ، به طوری که ۴۸٪ از مصرف کنندگان در ماه مه سال ۲۰۲۰ گزارش کردند که ویروس باعث شده است آنها محصولاتی را که معمولاً در فروشگاه ها به صورت حضوری خریداری می کردند ، آنلاین خریداری کنند (Numerator Intelligence 2020). فروش خرده فروشی دیجیتال به سرعت در حال تبدیل شدن به یک کانال فروش ضروری برای مصرف کنندگان است و ممکن است دیگر فقط به عنوان جایگزینی برای خرید از فروشگاه های سنتی نباشد. هم زمان ، بازاریابان گزارش دادند که ۵۰.۱٪ از بودجه خود را در سال ۲۰۱۹ به کانال های بازاریابی دیجیتال اختصاص داده اند و پیش بینی می کنند که ۶۰.۵٪ از بودجه بازاریابی خود را تا ابتدای سال ۲۰۲۳ صرف طرح های بازاریابی دیجیتالی کنند (eMarketer 2020)…
جمع بندی
همانطور که بازاریابی به سمت دیجیتالی شدن در حرکت است ، آنالیز بازاریابی برای دستیابی به اطلاعات بیشتر از منابع متنوع تر به چالش کشیده می شود. با این حال ، فناوری و کانال های مربوط به بازاریابی ممکن است تغییر کنند ، سفر تصمیم گیری مشتری یک چارچوب بازاریابی استراتژیک است که می تواند متخصصان و محققان در زمینه آنالیز بازاریابی دیجیتال را به سمت مشارکت هایی که ارزش واقعی برای مصرف کنندگان و شرکتها خلق می کنند ، هدایت کند. ترسیم نقشه راه سفر تصمیم گیری مشتری به بازاریابان کمک می کند تا بفهمند مصرف کنندگان چه می خواهند و چگونه مشتریان را به نیازهایشان متصل کنند. این فرایند می تواند نیازها و انتظارات مصرف کننده را روشن کند ، و در ایجاد محتوا (ماتئوس و همکاران ۲۰۱۶) ، طراحی UX و انتخاب های کانال بازاریابی کمک می کند…
Abstract
The use of analytics data in digital marketing has had a profound impact on the way marketers create consumer relationships and how firms make decisions. However, the marketing analytics literature offers little guidance on how digital marketing analytics tools should be selected and leveraged in service to the firm’s overall strategy. Foundational marketing theory and research concerning the origin of consumer value and the primary importance of the consumer decision journey to strategy formation offer a pathway to evaluating digital marketing tools and analysis in a strategic and theoretically sound manner. This paper builds on seminal marketing thought to propose a conceptual framework that places use of digital marketing analytics tools and channels in the context of a firm’s marketing plan. The framework has diverse applications across many industries and platforms and can help markers avoid falling victim to digital marketing analytics myopia, even as evolving technologies and broader societal forces like the response to Covid-19 accelerate the digitalization of marketing.
Keywords: Marketing myopia · Digital marketing analytics · Consumer decision journey · Integrated marketing
Introduction
How customers experience a brand is increasingly taking place online. It is estimated that e-commerce accounted for over 14% of global retail sales in 2019 and that it will account for 22% of global retail sales by 2023 (eMarketer 2019). COVID-19 may accelerate this growth, with 48% of consumers reporting in May 2020 that the virus had caused them to purchase products online that they would have usually purchased in stores (Numerator Intelligence 2020). Digital retail sales are quickly becoming a necessary sales channel for consumers and may no longer be seen as merely an alternative to traditional brick and mortar shopping. At the same time, marketers reported allocating 50.1% of their budgets to digital marketing channels in 2019 and are forecasting to spend 60.5% of their marketing budgets on digital initiatives by 2023 (eMarketer 2020)…
Conclusion
As marketing evolves toward an increasingly digital future, the field of marketing analytics will be challenged to make sense of more data from more diverse sources. However, technology and relevant marketing channels may change, the consumer decision journey is a strategic marketing framework that can guide digital marketing analytics practitioners and academics toward contributions that create real value for consumers and firms. Mapping the consumer decision journey helps marketers understand what consumers want and how to connect them to it. The process can illuminate consumer needs and expectations, informing content creation (Malthouse et al. 2016), UX design, and marketing channel choices…
مقالات مرتبط با این موضوع |
دانلود مقاله بیس مدیریت بازرگانی دانلود مقاله بیس مدیریت استراتژیک دانلود مقاله بیس مدیریت فناوری اطلاعات دانلود مقاله بیس مدیریت رفتار مشتری |