پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول:M124
قیمت فایل ترجمه شده: 10000تومان
تعداد صفحه انگلیسی:9
سال نشر: 2011
تعداد صفحه ترجمه فارسی: 11 صفحه word
عنوان فارسی:
مقاله ترجمه شده یک روش تركیبی برای ارزیابی عملكرد و انتخاب تامین كننده
عنوان انگلیسی:
A combined methodology for supplier selection and performance evaluation
چکیده فارسی:
امروزه سازمان هايي كه اميد به رشد قابل ملاحظه اي دارند نيازمند يك سيستم ارزيابي و ارزيابي عملكرد استراتژيك قوي هستند به دليل تغييرات در تقاضاي مشتريان ، كاهش چرخه ي عمر محصول ، بازارهاي رقابتي جهاني شده اند. در اين مقاله ، يك شيوه جديد معرفي گشته و براي افزايش كيفيت ارزيابي و انتخاب تأمين كننده پيشنهاد شده است. ديدگاه جديد هم متغيرهاي كيفي و هم متغيرهاي كمي را در ارزيابي عملكرد تامين كنندگان بر مبناي كارايي و اثر بخشي در يكي از بزرگترين كارخانجات ماشين سازي در تركيه مورد ملاحظه قرار مي دهد. اين روش جديد در دو گام بررسي شده است. در گام نخست ، ارزيابي عملكرد كيفي از طريق AHP فازي در يافتن اوزان معيارها يه كار گرفته شده و سپس TOPSIS فازي در يافتن رتبه بندي تامين كنندگان استفاده گشته است. بنابراين ، متغيرهاي كيفي به يك متغير كمي جهت استفاده در روش DEA به عنوان خروجي كه حسابرسي سيستم مديريت كيفيت ناميده مي شود تبديل شده است. در گام دوم ، DEA با يك ورودي مبهم و چهار متغير خروجي ، تحت عناوين ، حسابرسي سيستم مديريت كيفيت ، نرخ هزينه وارانتي ، نرخ نقص ، مديريت كيفيت شكل گرفته است. به عنوان يك نتيجه ، مقايسه كردن با سيستم كنوني از طريق كارخانه ماشين سازي به كار گرفته شده ، روش جديد در قالب مزايا و اولويت هايي براي تصميم گيري در خريد باكيفيت كابين يدك كش اتومبيل از طريق انتخاب تامين كننده (گان) در يك كارخانه ماشين سازي در تركيه به نظر مي رسد.
مقدمه
براي انتخاب تامين كننده صحیح با مشکلات انتخاب و ارزیابی مهمی در تابع (عملكرد) خريد يك كسب و كار سر و كار هست. يك انتخاب خوب تامين كننده براي كاهش هزينه هاي عملياتي و بهبود كيفيت محصول نهايي آن تفاوت معني داري براي آينده ي يك سازمان ايجاد مي نمايد. عوامل زيادي در بازار جهاني كنوني وجود دارد كه شركت ها را در جستجوي يك مزيت رقابتي از طريق تمركز روي خريداري مواد خام تحت تأثير قرار مي دهد و سازنده اجزاء بيشترين درصد هزينه نهايي محصول را نشان مي دهد. به عنوان نمونه ، محصولات با تكنولوژي بالا از قبيل وسايل موتوري ، تجهيزات حمل و نقل و ريلي ، سازه هاي مجهز و ماشين آلات ، مقدار مواد خريداري شده و خدمات بالاي 80% از هزينه نهايي محصول را شامل مي شوند. بنابراين انتخاب تامين كننده اشتباه مي تواند مشكلات مالي و عملياتي را منجر گردد Benton,1991) &. (Weber,current . ديدگاه سنتي در انتخاب تامين كننده سال هاي متمتدي بر مبناي منفردا قيمت تامين كنندگان را انتخاب مي نمود. در حالي كه ، شركت ها آموختند كه قيمت در قالب يك معيار منفرد جهت انتخاب تامين كننده ناكافي است ، آنها به دنبال تكنيك هاي تصميم گيري چند معياره اي كه بيشتر رقابتي هستند رفتند. اخيراٌ ، اين معيارها به طور فزاينده اي از جهت محيطي ، اجتماعي ، سياسي پيچيده گشته و مسائل رضايت مشتري به عوامل سنتي كيفيت ، تحويل ، هزينه و خدمات افزوده شده است. جدا از كاهش هزينه ، شركت به طور مداوم با تامين كنندگان براي رقابتي باقي ماندن كار مي كنند از طريق كاهش زمان توسعه محصول ، بهبود كيفيت محصول و كاهش زمان هاي تأخير. به عنوان مثال ، يك تأمين كننده ي با كيفيت به شركت در رسيدن به نوآوري (خلاقيت) بيشتر از طريق طراحي بهبود يافته محصول و افزايش انعطاف پذيري كمك مي نمايد. برخي نويسندگان معيارهايي را براي انتخاب تأمين كننده شناسايي نموده اند ، از قبيل قيمت حمل و نقل ، كيفيت ، تحويل ، عملكرد تاريخي تأمين كننده ، ظرفيت ، سيستم هاي ارتباطي ، خدمات و موقعيت جغرافيايي و… ( (Dempsey,1978. اين معيارهاي ارزيابي شامل بده بستان ها مبادله هايي مي باشند. به عنوان مثال ، يك فروشنده ممكن است اجزاي ارزان با كيفيت متوسط رو به پايين را پيشنهاد دهد در حالي كه ديگري اجزايي با كيفيت بالاتر ، با تحويل نا مطمئن در بده بستان ها پيشنهاد نمايد. به علاوه ، اهميت هر معيار ، از يك خريد به خريد بعدي متغير است و از طريق اين حقيقت كه برخي معيارها كمي هستند (قيمت ، كيفيت و… ) در حالي ديگران كيفي هستند (خدمات ، انعطاف پذيري و…) بيشتر تكميل مي گردد. بنابراين ، به تكنيكي نياز است تا بتواند به نگرش تصميم گيران در برابر اهميت هر معيار و يكپارچه كردن هم عوامل كيفي و هم عوامل كمي را تعديل (تنظيم) نمايد
Abstract
Today, organizations that wish to carry on the sustainable growing need a robust strategic performance measurement and evaluation system because of changing demands of consumers, reduced product life cycle, competitive and globalised markets. In this study, a new methodology is introduced and proposed for increasing the supplier selection and evaluation quality. The new approach considers both qualitative and quantitative variables in evaluating performance for selection of suppliers based on efficiency and effectiveness in one of the biggest car manufacturing factory in Turkey. This new methodology is realized in two steps. In the first stage, qualitative performance evaluation is performed by using fuzzy AHP (Analytical Hierarchical Process) in finding criteria weights and then fuzzy TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) is utilized in finding the ranking of suppliers. So, qualitative variables are transformed into a quantitative variable for using in DEA (Data Envelopment Analysis) methodology as an output called quality management system audit. In the second stage, DEA is performed with one dummy input and four output variables, namely, quality management system audit, warranty cost ratio, defect ratio, quality management. As a result, comparing with the present system applied by the car factory, the new method seems to be some advantages and superiorities for making the decision in buying the quality car luggage side part (panel) by selecting the suitable supplier(s) in an automotive factory of Turkey.