در این پژوهش، ما ادعا می کنیم که برای افزایش رقابت و عملکرد ، هتل‌ها باید خط مشی ها و رویه های داخلی مانند حسابداری مدیریت استراتژیک که با استراتژی‌های کسب‌وکارشان سازگار است و برای تغییر نیازهای رقابتی موردتوجه قرار می‌گیرند را توسعه دهند و پیاده‌سازی کنند،. ما یک نمونه شامل ۸۰ هتل برای بررسی عوامل کلیدی مزایای استفاده از حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و تأثیر آن بر مشتریان هتل و عملکرد مالی را مورد بررسی قرار دادیم. یافته ها نشان داد اثر استراتژی کسب‌وکار جهت‌گیری بازار ، یکی از عوامل تعیین‌کننده مزیت حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و اثر واسطه‌ای حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و عملکرد مشتری هتل بر ارتباط میان استراتژی کسب‌وکار جهت‌گیری بازار هتل و عملکرد مالی هتل می‌باشند. برای پژوهشگران و مدیران هتل که در مورد مطالعه یا استفاده از حسابداری مدیریت استراتژیک در آینده دچار تردید هستند، توصیه هایی ارائه‌ شده ‌است.

کلید واژه ها: حسابداری مدیریت استراتژیک،حسابداری مشتری،حسابداری رقابتی،،جهت گیری بازار،عملکرد مشتری،عملکرد مالی،تئوری اقتضایی

Abstract

In the current study, we contend thatto enhance their competitiveness and performance, hotel properties need to develop and implement internal policies and procedures such as strategic management accounting that are consistent with their business strategies and account for changing competitive demands. We employ a sample composed of 80 hotel properties to investigate the key precursor of hotel property strategic management accounting use and its impact on hotel property customer and financial performance. The results highlight that market orientation business strategy is a key determinant of hotel property strategic management accounting use and illuminate the mediating influence of hotel property strategic management accounting use and hotel property customer performance on the relationship between hotel property market orientation business strategy use and hotel property financial performance. Recommendations are provided for both researchers and hotel managers concerning their future study of, or use of, strategic management accounting.