رفتار مصرف کننده- مبانی و چارچوب نظری پیشینه تحقیق داخلی و خارجی

کد محصول: PMD7

تعداد صفحات :    18  صفحه

فرمت فایل WORD

قیمت:    18000 تومان

مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق خارجی در مورد  رفتار مصرف کننده

فهرست مطالب

رفتار مصرف کننده    3

2-13-1- تعریف رفتار مصرف کننده 4

2-13-2- مفاهیم کلیدي رفتار مصرف کننده         5

1-رفتار مصرف کننده انگیزشی است 5

2-رفتار مصرف کننده در برگیرنده فعالیتهاي زیادي است    5

3- رفتار مصرف کننده یک فر آیند است      5

4-رفتار مصرف کننده در زمانهاي مختلف داراي  پیچیدگی هاي متفاوت است   5

5-رفتار مصرف کننده نقش هاي مختلفی را در بر می گیرد 5

6- رفتار مصرف کننده تحت تاثیر عوامل خارجی است       6

7- رفتار مصرف کننده در افراد مختلف متفاوت است         6

2-13-3- مدل نیکوزیا         7

2-13-4- مدل هوارد – شث  7

مدل پردازش اطلاعات بتمن درمورد انتخاب کالا توسط مصرف کنندگان         8

2-13-5- مدل کاتلر برای رفتار خرید مشتری        9

2-14- فرآیند تصمیم گیري مشتری در خرید        9

1- شناخت مساله      10

2- جمع آوري اطلاعات        10

3- ارزیابی گزینه ها   10

خرید   10

5-رفتار پس از خرید  10

2-15- چهارچوب نظری       10

تصویر 1-2- قالب و چارچوب تجارت الکترونیک      11

2-16- پیشینه تحقیق         12

2-16-1- پیشینه تحقيقات انجام شده در داخل کشور       12

2-16-2- پیشینه تحقيقات انجام شده در خارج از کشور    14

فهرست منابع  17