پروپوزال بررسی تاثیر منصفانه بودن قیمت بر رضایت مشتریان

عنوان فارسی:

پروپوزال بررسی تاثیر منصفانه بودن قیمت بر رضایت مشتریان

عنوان انگلیسی:

The effect of the fairness of the price on customer satisfaction.

کد محصول: PRM123

تعداد صفحه :  33  صفحه 

فرمت فایل : WORD

قیمت : 32000 تومان

فرضیات پژوهش:

1: برداشت خریداران از قیمت تاثیر مثبتی بر برداشت آنها از منصفانه بودن قیمتهای پیشنهادی دارد.

2: هرچه نیاز مصرف¬کنندگان به محصول شدیدتر باشد (آسیب¬پذیری)، برداشت آنها از منصفانه بودن قیمت پیشنهادی کمتر خواهد بود.

3: برداشت خریداران از منصفانه بودن قیمت پیشنهادی، تاثیر مثبتی بر برداشت آنها از منصفانه بودن رویۀ قیمت¬گذاری دارد.

4: برداشت خریداران از منصفانه بودن قیمت پیشنهادی تاثیر مثبتی بر رضایت کلی آنها از خرید خواهد داشت.

5: برداشت خریداران از منصفانه بودن رویۀ قیمت¬گذاری، تاثیر مثبتی بر رضایت کلی آنها از خرید خواهد داشت.

6: برداشت خریداران از قیمت تاثیر مثبتی بر رضایت کلی آنها از خرید خواهد داشت.

7: رضایت خریداران از خدمات نمایندگی  فروش، تاثیر مثبتی بر رضایت کلی آنها از خرید خواهد داشت.

8: رضایت خریداران از وضعیت فنی خودرو در زمان تحویل، تاثیر مثبتی بر رضایت کلی آنها از خرید خواهد داشت.

9: برداشت خریداران از منصفانه بودن رویۀ قیمت¬گذاری، تاثیر مثبتی بر رضایت آنها از خدمات نمایندگی  فروش خواهد داشت.

10: رضایت خریداران از خدمات نمایندگی  فروش، تاثیر مثبتی بر رضایت آنها از وضعیت فنی خودرو در زمان تحویل خواهد داشت.

سر فصل ها:

بيان مسأله اساسي تحقيق به طور كلي

مساله اصلی تحقیق

تشریح و بیان موضوع

اهمیت و ضرورت انجام تحقيق

مرور ادبیات و سوابق مربوطه

سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته

مدل مفهومی

اهداف مشخص تحقيق

نام بهره‏وران

سؤالات تحقیق

فرضيه‏ هاي تحقیق:

تعريف واژه ‏ها و اصطلاحات فني و تخصصی

شرح كامل روش تحقیق بر حسب هدف، نوع داده ها و نحوه اجراء

شرح کامل روش (ميداني، كتابخانه ‏اي) و ابزار (مشاهده و آزمون، پرسشنامه،  مصاحبه،  فيش‏ برداري و غيره) گردآوري داده ‏ها :

جامعه آماري، روش نمونه‏ گيري و حجم نمونه

روش‌ها و ابزار تجزيه و تحليل داده ها:

منابع