پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این مقاله علمی پژوهشی (isi) به زبان انگلیسی همراه با ترجمه تخصصی از نشریه الزویر مربوط به سال ۲۰۰۴ دارای ۷ صفحه ی انگلیسی با فرمت PDF و ۱۷ صفحه ترجمه فارسی به صورت فایل WORD قابل ویرایش می باشد در ادامه این صفحه لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی ، بخشی از ترجمه فارسی مقاله و لینک خرید آنلاین ترجمه ی کامل مقاله موجود می باشد.
کد محصول: M1009
سال نشر: ۲۰۰۴
نام ناشر (پایگاه داده): امرالد
نام مجله: International Journal of Contemporary Hospitality Management
نوع نگارش مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)
تعداد صفحه انگلیسی: ۷ صفحه PDF
تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۱۷ صفحه WORD
قیمت فایل ترجمه شده: ۱۲۰۰۰ تومان
عنوان کامل فارسی:
مقاله انگلیسی ترجمه شده ۲۰۰۴ : آیا مصرف کنندگان قابل پیش بینی هستند یا غیر قابل کنترل هستند؟
عنوان کامل انگلیسی:
Can consumers be predicted or are they unmanageable?
برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
وضعیت ترجمه: این مقاله به صورت کامل و تخصصی ترجمه شده برای خرید ترجمه کامل مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (لینک دانلود بلافاصله بعد از خرید نمایش داده می شود)
مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه) بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
چکیده فارسی:
در این مقاله به بررسی این موضوع می پردازیم که چگونه نظریه های رفتار مصرف کننده شرایط پیش بینی مصرف محصولات و خدمات گردشگری و میهمان نوازی را فراهم می آورند. با توجه به متغیر بودن ویژگی های جمعیت شناختی و روانشناختی مصرف کنندگان در انگلستان ، پیشنهاد می شود که تعداد زیادی از پارادایم های نظری برای توضیح جنبه های مختلف رفتار مصرف کننده در زمینه های مختلف بکار گرفته شود. مفاهیم پست مدرن مربوط به فرا حقیقت و شبیه سازی کاربرد ویژه اما محدودی برای شناخت رفتار مشتریان خدمات میهمان نوازی یا گردشگری دارند. نتایج نشان می دهد که ایده های برگرفته شده از بازاریابی رابطه ای ، بیشترین پتانسیل را برای تامین کنندگان محصولات و خدمات مهمان نوازی و گردشگری ارائه می دهند. این موارد شامل بازآفرینی مداوم محصول و ایجاد روابط پایدار و قابل اعتماد بین تأمین کننده و مصرف کننده است. نوآوری های تکنولوژی می توانند برای برقراری این روابط، پشتیبانی کند.
کلید واژه: رفتار مصرف کننده ، صنایع خدماتی ، استراتژی بازاریابی ، انگلستان
مقدمه
هدف گسترده این مقاله بررسی این مساله است که چگونه نظریه‌های رفتار مصرف‌کننده، پیش‌بینی رفتار مصرف کنندگان را با توجه به محصولات و خدمات، ممکن می‌سازند. این امر بر خلاف برخی تغییرات اساسی در پروفایل جمعیتی و آماری مصرف‌کننده در انگلستان رخ داده است. به طور خاص، جمعیت سالمند شده و یک مجموعه ارزش تغییر یافته به عنوان نتیجه جنگ، بحران اقتصادی، تروریسم و افزایش خصومت با دولت‌ها، تجارت جهانی و سازمان‌ها اتخاذ کرده‌است. در عین حال، و با کمک نوآوری‌های تکنولوژیکی مانند انبار داده‌ها و استخراج داده‌ها، شرکت‌ها تلاش کرده‌اند تا بینش بیشتری در مورد پیش‌بینی رفتار خرید مصرف‌کننده به دست آورند، اما تنها به صورت محدود موفقیت هایی کسب کرده اند. استدلال می‌شود که این موضوع ممکن است به این دلیل باشد که نظریه‌هایی که درک رفتار مصرف‌کننده بر پایه آن تنظیم می شود، ممکن است ناکافی باشد یا این فرض اولیه که رفتار مصرف‌کننده ثابت است و بنابراین میتوان رفتار مصرف کننده را بر اساس رفتار گذشته او پیش‌بینی کرد، نادرست باشد. مرور کوتاهی از رویکردهای پست‌مدرن در خصوص رفتار مصرف‌کننده و کاربرد ایده‌ها مانند واقعیت و شبیه‌سازی برای تجربه مهمان‌نوازی در مشتریان بخش گردشگری ارایه شده‌است (ویلیامز، ۲۰۰۲). در نتیجه، بررسی پارادایم‌ها برای توضیح جنبه‌های مختلف رفتار مصرف‌کننده در زمینه‌های مختلف ضروری است…
Abstract
This paper examines how well theories of consumer behaviour allow prediction of the consumption of tourism and hospitality products and services. Given the changing demographic and psychographic profile of consumers in the UK, it is proposed that a multitude of theoretical paradigms may be necessary to explain different aspects of consumer behaviour in different contexts. Post‐modern concepts of hyper‐reality and simulation have particular but limited application to understanding of the hospitality or tourism consumer. It is concluded that ideas derived from relationship marketing offer the most potential for producers of hospitality and tourism products and services. These include continuous re‐invention of the product, and the development of lasting and trusting relationships between supplier and consumer. Technological innovations can support relationship building.
Keywords: Consumer behaviour, Service industries, Marketing strategy,United Kingdom
Introduction
The broad purpose of this paper is to examine how well theories of consumer behaviour enable prediction of the behaviour of consumers with respect to tourism and hospitality products and services. It is set against the background of some fundamental changes in the demographic and psychographic profile of consumers in the UK. In particular the population is ageing and has adopted a changed value set as a result of war, economic crisis, terrorism, and increased antagonism to governments, global businesses and organisations. At the same time, and with the help of technological innovations such as data warehousing and data mining, companies have attempted to gain greater insight into the prediction of consumer purchase behaviour, but with only limited success. It is argued this may be because the theories on which an understanding of consumer behaviour is based may themselves be inadequate or the basic assumption that consumer behaviour is constant and so can be predicted may be unsound. A brief overview is given of post-modern approaches to consumer behaviour and the application of ideas such as hyper-reality and simulation to the experience of the hospitality or tourism consumer (Williams, 2002). In conclusion, it is proposed that a multitude of paradigms is necessary to explain different aspects of consumer behaviour in different contexts…
| مقالات مرتبط با این موضوع |