پارس پروژه (پرتال پروژه های دانشگاهی)

SA20- نمونه پایان نامه رشته مدیریت: بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

کد محصول : SA20

فایل WORD

تعداد صفحات: 130 صفحه    

قیمت: 25000 تومان

فصل اول :كلیات تحقیق  1

مقدمه ..... 2

تعریف موضوع تحقیق . 3

تاریخچه و سابقه موضوع تحقیق .... 4

اهمیت و ضرورت تحقیق .. 5

اهداف تحقیق  6

چهارچوب نظری تحقیق ... 6

اركان اساسی مذاكره .. 8

فرضیات تحقیق ... 9

نوع تحقیق بر اساس هدف  10

نوع تحقیق بر اساس ماهیت و روش ..... 10

قلمرو مكانی .. 10

قلمرو زمانی ... 11

ابزارهای گرد آوری اطلاعات .... 11

روش تجزیه و تحلیل داده ها ... 11

محدودیت های تحقیق  11

تعریف واژگان و اصطلاحات به كار رفته در تحقیق ..... 12

فصل دوم :ادبیات تحقیق . 13

تعاریف مذاكره . 14

اركان اصلی مذاكره . 19

مراحل اصلی در فرآیند مذاكره عبارتند از ..... 20

آمادگی  20

اقدامات و مراحل انجام كار قبل از مذاكره ..... 22

شناسایی اهداف ..... 23

این اولویت ها به 3 دسته تقسیم می شوند ... 24

هدف ها و نتایج مذاكره  24

پیش بینی جهت احتمالی مذاكرات .. 26

ارزیابی طرف مقابل . 27

انتخاب استراتژی .... 27

تهیه و پیش نویس دستور جلسه  28

دستور جلسه باید ... 28

تعیین محل مذاكره  28

تعیین محل مذاكره  28

فواید تشكیل جلسات در دفتر حریف  30

محل استقرار .... 30

ارائه پیشنهاد .... 31

زمان بندی . 32

ترغیب و تشویق جهت ارائه پیشنهاد  32

دفاع از اصول اولیه مذاكرات و رفع عوامل بازدارنده .... 33

پاسخ به پیشنهاد .... 34

چانه زنی ... 35

در مرحله چانه زنی باید  36

قالب های شناختی در چانه زنی  37

مذاكره كنندگان از طریق گوناگون می توانند منافع مشترك ایجاد كنند ..... 38

ختم مذاكره ..... 39

پایان گفتگو ممكن است به یكی از صورت های زیر تحقق یابد  39

برای پایان مذاكره راه های مختلفی وجود دارد باید راهی كه انتخاب می كنید مناسب گروه باشد      40

به هم خوردن مذاكره و نحوه اداره ی آن  40

استفاده از میانجی .. 41

وظایف این نقش شامل موارد زیر است .......... 42

توافق های آشكار و نهان ..... 42

روش های مذاكرات بازاریابی  44

اجبار و قدرت خصمانه .. 46

تغییر نگرش همراه احساس  47

تلاش برای توافق میانه . 47

توافقات مساعد متقابل تجاری .... 47

متقاعد كردن منطقی .... 48

اهداف تجاری واقعی ..... 48

انواع اساسی مذاكره  49

مذاكره توزیعی . 49

مذاكره تلفیقی .. 49

ساخت دهی مبتنی برگرایش ..... 50

مذاكره درون سازمانی ... 51

مذاكره اصولی .. 51

نكته .... 51

به كار گیری نیروهای فردی در مذاكره ... 56

مهارت های مذاكره و نفوذ ... 59

بعد نفوذ به شرح زیر است ... 60

همكار – جنگجو .... 61

هدایت امواج موزون مذاكره . 63

تاكتیك های اساسی در مذاكره .. 64

ایجاد وقفه در مذاكره .... 65

حفظ آبرو در مذاكرات غیر رسمی .... 65

اقدام به حمله .. 66

حمله غافلگیرانه ..... 67

عبور از موانع با یك پرش .... 69

در اختیار گرفتن كنترل دستور جلسه .... 70

نقض مفاد قرارداد ... 71

گوش دادن  72

محدود كردن زمینه  72

بالا بردن ریسك ..... 72

بلوف زدن .. 73

آینده را گرانتر جلوه دادن ... 73

چیز حواس پرت كن را ایجاد كند .... 73

صبر .... 73

سؤال پرسیدن .. 74

پاره ای از تاكتیك های خدعه آمیز رایج . 74

اول فریبكاری آگاهانه .... 74

دوم جنگ روانی ..... 75

سوم تاكتیك های فشار روی مواضع . 76

شش عامل مهمی كه مذاكره كننده باید بداند ..... 78

شش اصل كلیدی موفقیت در مذاكره ..... 79

مذاكره معطوف به عاقبت .... 80

اصول مذاكرات فروش ... 83

سو گیری های تصمیم گیری كه مانع مذاكرات اثر بخش می شود . 84

مسائل میان فرهنگی در مذاكره . 86

بررسی تطبیقی سبك های مذاكره در جهان . 90

جنبه های اخلاقی مذاكره ... 95

انگیزه ی رفتارهای غیر اخلاقی .. 95

سی نكته و رهنمود اساسی در مذاكره .... 95

فصل سوم :روش تحقیق .. 98

مقدمه . 99

روش تحقیق .... 100

طبقه بندی بر اساس روش .. 100

طبقه بندی بر اساس اهداف  101

جامعه و نمونه آماری مورد تحقیق .... 101

جامعه آماری .... 101

نحوة گزینش نمونه  102

روش‌ها و ابزار گردآوری اطلاعات 102

روش بررسی اسناد و مدارك  103

روش میدانی .103

پرسشنامه .103

قابلیت اعتماد پرسشنامه .104

روش‌ها و فنون آماری مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل مشاهدات . 105

فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات تحقیق . 106

بررسی فرضیه تحقیق 107

فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات .115

نتیجه گیری از فرضیه  116

پیشنهادات 117

فهرست منابع فارسی 119

فهرست منابع انگليسي  121

پیوست  124

پرسشنامه. 125

سئوالات126

خرید و دانلود - نمونه پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی بررسي رابطه بين مهارت مذاكره مديران بازرگاني با فروش شركت

ارسال نظر


کد امنیتی
بارگزاری مجدد

نظرات  

 
0 #1 عینی زاده در تاریخ: ج 21 آذر 1393 ، ساعت 02:09 ب ظ
lمتشکرم بخصوص اجتماعی
نقل قول
 

راهنمای خرید

نحوه ی خرید

1- پرداخت اینترنتی: برای پرداخت اینترنتی اینجا کلیلک کنید

2.کارت به کارت: با استفاده از پایانه های خود پرداز مبلغ محصول را به شماره کارت زیر انتقال داده و سپس  4 رقم آخر کارت،ادرس ایمیل و کد محصول را برای ما پیامک یا ایمیل نمائید  6104337867130005 به نام علی اصغر رحیمی موحد بانک ملت

3: واریز نقدی به شماره حساب  ۱۲۶۰۸۹۳۱۴۵ وسپس شماره فیش ادرس ایمیل و کد محصول  را برای ما پیامک یا ایمیل نمائید

09372555240

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید