پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول hs121
فایل وورد
120 صفحه
30000 تومان
فهرست مطالب
فصل اول : مقدمه،کلیات تحقیق و اهمیت موضوع
1-1) مقدمه .. 1
1-2) بیان مساله … 1
1-3) قلمرو تحقیق ……. 3
1-4) اهداف تحقیق ….. 3
1-5) ضرورت و اهمیت تحقیق . 3
1-6) فرضیه تحقیق ….. 6
1-7)متغیرهای تحقیق 7
1-7-1) متغیر وابسته . 7
1-7-2) متغیر مستقل ……. 7
1-7-3) متغیرهای کنترلی ……. 8
1-8) تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی طرح …… 9
فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق و مروری بر ادبیات علمی موجود
2-1) مقدمه .11
2-2) تجارت الکترونیک 11
2-2-1) تاریخچه ……. 11
2-2-2) تعریف تجارت الکترونیک .. 12
2-3) بانکداری الکترونیک …. 13
2-3-1) چرا بانکداری الکترونیک؟ ……. 14
2-3-2) تاریخچه بانکداری الکترونیک در جهان ……. 15
2-3-3) دلایل روی آوردن بانک ها به بانکداری الکترونیک 16
2-3-4) معایب بانکداری الکترونیک … 17
2-3-5) انواع بانکداری الکترونیک …… 18
2-3-6) مقایسه بانکداری سنتی با بانکداری الکترونیک … 20
2-3-7) تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران . 22
2-3-8) ارکان بانکداری الکترونیک در ایران …… 23
2-4) دستگاه های خودپرداز 25
2-4-1) تاریخچه دستگاه های خودپرداز ……. 25
2-4-2) روند رشد دستگاه های خودپرداز در جهان … 28
2-4-3) طبقه بندی دستگاه های خودپرداز . 29
2-4-4) قسمت های مختلف یک دستگاه خودپرداز …. 30
2-4-5) نحوه کار دستگاه های خودپرداز .. 32
2-5) مروری بر کارایی و مفاهیم آن 34
2-5-1) تعاریف کارایی ….. 34
2-5-1-1) قلمرو تعریف کارایی 35
2-5-1-2) تعریف کارایی با توجه به مفهوم ایستا و پویا … 35
2-5-1-3) تعریف کارایی با توجه به مفهوم مطلق یا نسبی ……. 36
2-5-2) ناکارایی و علل آن ….. 38
2-5-3) تاریخچه کارایی .. 39
2-5-4) مفاهیم کارایی ….. 40
2-5-5) اهمیت کارایی از نظر اقتصاد .. 44
2-5-6) ضرورت بررسی کارایی در سیستم بانکی ….. 44
2-5-7) عوامل موثر بر کارایی هزینه … 46
2-6) فناوری اطلاعات و ساختار صنعت بانکداری … 50
2-7) پیشینه تحقیق ….. 51
فصل سوم : روش تحقیق و اندازه گیری و گردآوری داده ها
3-1) مقدمه …. 59
3-2) روش و نوع تحقیق 59
3-3) جامعه آماری تحقیقی… 59
3-4) روش گردآوری اطلاعات و داده ها….. 59
3-5) مدل تحقیق … 60
3-6) متغیر های تحقیق …… 61
3-6-1) متغیر مستقل .. 61
3-6-2) متغیرهای کنترلی ….. 61
3-6-3) متغیر وابسته ….. 63
3-7) فرضیه تحقیق …… 64
3-8) تلفیق داده های سری زمانی و مقطعی . 65
3-9) روش آماری تحلیل داده ها 65
3-9-1) روش برآورد با استفاده از داده های تابلوئی .. 66
3-9-2) آزمون F 67
3 -9-3) روشهای تخمین ……. 68
3-9-4) آزمون هاسمن ……. 69
3-9-5) فرض های اساسی رگرسیون . 72
3-9-6) آزمون فرض های اساسی رگرسیون ….. 73
فصل چهارم : ارائه تجزیه و تحلیل در مورد موضوع
4-1) مقدمه … 75
4-2) توصیف داده ها … 76
4-3) بررسی فروض مدل کلاسیک رگرسیون خطی……. 80
4-4) توضیح و محاسبه متغیرهای تحقیق 82
4-4-1) تحلیل آماری مدل رگرسیون .. 84
4-4-2) آزمون فرضیه …… 87
فصل پنجم : خلاصه، نتایج و پیشنهادات
5-1) مقدمه ….. 89
5-2) خلاصه موضوع و روش تحقیق .. 89
5-3) خلاصه نتایج حاصل از تحقیق…. 91
5-4) بررسی تطبیقی یافته ها ….. 92
5-5) نتیجه گیری . 93
5-6) محدودیت ها و مشکلات تحقیق …… 93
5-7) پیشنهادها ………… 94
5-7-1) پیشنهادهای مبتنی بر نتایج تحقیق……. 94
5-7-2) پیشنهاد برای تحقیقات آتی …… 94
منابع و ماخذ …. 96
پیوست …. 99
فهرست جداول و نمودارها
الف) جداول
جدول 2-1 مقایسه بانکداری الکترونیک و سنتی . 21
جدول 3-1 متغیرهای تحقیق …. 64
جدول 3-2 مقایسه مدل های اثرات ثابت و تصادفی با استفاده از داده های تابلویی …… 69
جدول4-1 شاخص های مرکزی و پراکندگی متغیرهای تحقیق بین سالهای 87-84 … 76
جدول 4-2 میانگین متغیرهای تحقیق بین سالهای 87-84 …… 77
جدول 4-3 ماتریس خود همبستگی … 81
جدول 4- 4 نتایج آزمون هاسمن و F …… 83
جدول 4-5 نتیجه تخمین نسبت هزینه به درآمد با استفاده از الگوی حداقل مربعات تعمیم
یافته
جدول 4-6 نتیجه تخمین نسبت هزینه به درآمد با استفاده از الگوی حداقل مربعات متغیر
مجازی …… 85
جدول 4-7-1 ضرایب متغیر مستقل نسبت دستگاه خودپرداز در مدل اول
جدول 4-7-2 ضرایب متغیر مستقل نسبت دستگاه خودپرداز در مدل دوم
جدول 5-1 خلاصه داده های تحقیق. 91
جدول 5-2 خلاصه نتایج آماری به دست آمده با استفاده از نرم افزار Eviews در سطح خطای
5% در مدل اول ….. 92
جدول 5-3 خلاصه نتایج آماری به دست آامده با استفاده از نرم افزار Eviews در سطح خطای 5% در مدل دوم …… 92
جدول 5-4 خلاصه یافته های تحقیق ……. 92
فهرست جداول و نمودارها
ب) نمودارها
نمودار 1-1 روابط متغیرهای تحقیق … 8
نمودار2-1 مفاهیم کارایی …… 42
نمودار 4-1 مقایسه میانگین تعداد دستگاه خودپرداز در سال های مختلف در بانک ها . 78
نمودار 4-2 مقایسه نسبت خودپرداز به کارکنان در سالهای مختلف .. 78
نمودار4-3 نسبت هزینه عملیاتی به دارایی بانک ها …… 79
نمودار 4-4 نسبت هزینه عملیاتی به درآمد بانک ها ……. 79
نمودار 4-5 بررسی نرمال بودن داده ها ….. 80
نمودار 4-6 پراکندگی جملات اخلال . 81