کد محصول :SAN8
تعداد صفحات: ۱۱۰ صفحه فایل وورد + ۳۴ اسلاید فایل پاورپوینت
قیمت: ۳۵۰۰۰ تومان
چکیده:
کیفیت، هزینه و بهرهوری همواره بعنوان سه رکن اساسی مورد توجه مدیریت بوده است اما گفتگو در مورد کیفیت از جمله مهمترین دغدغههای جوامع بشری محسوب میشود از آنجا که توجه به موضوع کیفیت جزء لاینفک زندگی بشری بوده است، روز به روز بر اهمیت مدیریت کیفیت و راهکارهای مشتری گرایانه برای مقابله با رقابت در بازار آزاد جهانی افزوده میشود کیفیت نه تنها موضوع مورد توجه کارکنان یک شرکت محسوب میشود بلکه از قویترین ابزارهای انگیزشی در ارایه کار خوب بشمار آید.
فصل اول کلیات تحقیق. ۱
تعریف موضوع از دیدگاههای مختلف ؛ ۲
تعریف کیفیت: ۲
دکتر ادوارد دمینگ : ۳
دکتر جوزف. ام. جوران : ۳
دکتر آرماند فگینبام : ۳
فیلیپ کرزابی : ۳
دیوید گاروین : ۴
تعریف کنترل: ۵
کنترل کیفیت: ۵
تاریخچه کیفیت: ۹
تاریخچه کنترل کیفیت و استاندارد ایران: ۱۱
اهمیت موضوع تحقیق : ۱۲
فرضیات تحقیق ۱۲
محدودیتهای تحقیق. ۱۲
فصل۲:ادبیات موضوع ۱۳
فعالیتهای کنترل کیفیت و انواع آن. ۱۴
۱) کنترل کیفیت آماری.. ۱۴
اصول برقراری سیستم کنترل کیفیت آماری.. ۱۵
۲– کنترل کیفیت کارگاهی.. ۱۷
۳) مهندسی کیفیت.. ۱۷
روشهای ارتقاء کیفیت.. ۱۹
بهبود کنترل کیفیت : ۲۲
فعالیتهای کنترل کیفیت : ۲۳
کنترل طرح جدید (یا مرور طرح ) : ۲۳
کنترل مواد ورودی : ۲۳
کنترل حین تولید : ۲۴
مطالعات ویژه فرآیند : ۲۴
روشهای دستیابی به کیفیت برتر. ۲۵
دستهبندی کیفیت به سه اصل از دیدگاه دکتر جوزف. ام. جوران. ۲۵
طرحریزی کیفیت : ۲۵
کنترل کیفیت: ۲۶
بهبود مداوم کیفیت: ۲۶
هزینه های کیفیت : ۲۸
هزینه های اختیاری : ۲۸
هزینه های تبعی : ۲۹
اهمیت روشهای آماری کنترل کیفیت.. ۳۱
فرآیند تولید یعنی ۷M… 32
اشکال هیستوگرام : ۳۲
مراحل ایجاد نمودار هیستوگرام. ۳۳
نرخ توانایی فرآیند Process Capability Ratio (PCR) 35
کاربرد نمودارهای کنترل در کنترل کیفیت.. ۳۷
تعریف نمودار کنترل : ۳۷
هدف از نمودارهای کنترل : ۳۸
نمودارهای کنترل کیفی.. ۳۸
نمودارهای کنترل وصفیها ۴۳
منحنی مشخصه عملکرد Operating Characteristic Curue (OC) 45
معرفی کاربردهای نمونهگیری.. ۴۷
برآورد میانگین یک مشخصه. ۴۸
فصل۳: بررسی و بهبود سیستم کنترل کیفیت شرکت ایران صنعت قم ۵۳
«مقدمه و تاریخچه شرکت کارخانجات ایران صنعت قم» ۵۴
فرآیند. ۵۶
۱ – تدارک و انبارش مواد اولیه : ۵۶
۲ – سیستم بسته بندی محصول نهایی : ۵۶
۳ – انبارش : ۵۷
مشخصات واحد تولیدی : ۵۷
زمین و ساختمانها ۵۷
پرسنل. ۵۷
خط مشی و اهداف کیفیتی «شرکت کارخانجات ایران صنعت قم» ۵۸
اهداف تعیین شده: ۵۹
مراحل انجام کار در واحد کنترل کیفیت.. ۶۰
شرح کلی در مورد محصولات تولیدی.. ۶۰
واحد مصنوعی.. ۶۰
واحد طناب فولادی.. ۶۲
واحد توری بافی.. ۶۴
واحد سیم و استرندسازی.. ۶۵
امکانات آزمایشگاهی و کنترل تجهیزات.. ۶۹
دستگاههای تست موجود در این واحد عبارتنداز : ۶۹
تشریح مراحل مختلف تست محصولات.. ۷۰
واحد فولادی: ۷۰
واحد مصنوعی یا پلاستیک… ۷۳
واحد سیم فنر و استرند بتن: ۷۷
تجزیه و تحلیل تست مواد اولیه (پلی پروپیلین) شرکت پلیناز تبریزی.. ۸۱
تجزیه و تحلیل آزمایشات نخهای کشاورزی.. ۸۴
فصل ۴ :نتایج ، توصیه ها و پیشنهادات.. ۸۷
مقدمه. ۸۸
نتیجه. ۸۹
پیشنهادات.. ۹۰
توصیه. ۹۱
ضمایم. ۹۳
جدول توزیع نرمال. ۹۳
جدول تعیین فاکتورهای حدود کنترل. ۹۵
منابع مطالعاتی مورد استفاده : ۹۶