بررسی تاثیر خدمات الکترونیکی در نظام اداری بر هزینه های مالی دولت

کد محصول :SA125

تعداد صفحات: 150 صفحه فایل WORD

قیمت: 31000 تومان  

چکیده

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق… 1

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله… 4

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقيق 5

1-4- چارچوب نظری تحقیق 7

1-5- جنبه نوآوري و جديد بودن تحقيق 9

1-6- مدل مفهومی تحقیق. 9

1-7- اهداف تحقیق.. 9

1-8- فرضیه های تحقیق. 10

1-9- متغیرهای تحقیق 10

1-10- تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای پژوهش 11

2-11- مدل عملیاتی تحقیق. 14

فصل دوم: ادبیات تحقیق. 15

2-1- مقدمه… 16

2-2- ادبیات تحقیق 16

2-3- پیشینه تحقیق. 77

فصل سوم: روش شناسی تحقیق.. 92

3-1- مقدمه… 93

3-2- روش تحقیق. 93

3-3- جامعه‌ آماري‌. 93

3-4- نمونه آماري و تعيين حجم نمونه. 94

3-5- ابزار گردآوری اطلاعات  94

3-6- روايي و پايايي ابزار سنجش تحقيق. 96

3-7- قلمرو تحقیق. 97

3-8- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات… 98

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 99

4-1- مقدمه. 100

4-2- تحلیل توصیفی داده ها. 101

4-3- تحلیل استنباطی داده ها 125

فصل پنجم: نتایج تحقیق. 129

5-1- مقدمه. 130

5-2- خلاصه نتایج حاصل از تحلیل توصیفی داده ها… 130

5-3- نتایج تحلیل استنباطی داده ها 132

5-4- پیشنهادها 133

5-5- محددودیت های تحقیق… 135

منابع.. 136

ضمائم  140

چکیده:

هدف پژوهش حاضر بررسی آثار خدمات الکترونیکی در نظام اداری بر هزینه­های مالی دولت می­باشد. فرضیه های تحقیق:1- استفاده از مديريت منابع انساني الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.2- استفاده از مديريت و برنامه ريزي الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.3- استفاده از سيستم مالي و حسابداري الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.4- استفاده از برنامه ريزي اجرايي الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد. تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع تحقیق کاربردی و از نظر ماهیت و روش از نوع توصیفی – پیمایشی و همبستگی می باشد. جامعه‌ آماري‌ تحقيق‌ حاضر عبارتست‌ از كلية‌  کارکنان سازمانهای دولتی ارومیه كه بر اساس آمار اخذ شده از ادارات و سازمانهاي مربوطه تعداد آن بالغ بر 51858 نفر مي­باشد. بر اساس‌ فرمول‌ تعيين‌ حجم‌ نمونه‌ كوكران‌ حجم‌ نمونه‌ آماري‌ اين‌ پژوهش‌ به‌ تعداد 380 مي­باشد كه تعدادي پرسشنامه­ي اضافي نيز جهت تكميل به افراد ارائه گرديد كه با افزايش 4 نفر حجم نمونه 384 نفر در نظر گرفته شد. با توجه به اینکه جامعه ما در سازمانهای مختلف است فلذا براي‌ انتخاب‌ واحدهاي‌ مورد مطالعه‌ از روش‌ نمونه گيري طبقه­ای استفاده‌ شد. تجزيه‌ و تحليل‌ اطلاعات‌ و داده‌هاي‌ مورد نياز در پژوهش‌ در دو بخش‌ انجام‌ گرفت‌. در بخش‌ توصيفي با استفاده‌ از آمارهاي‌ توصيفي‌ فراواني، درصد در زمينه هر كدام از سوالات مطرح شده در پرسشنامه بحث‌ شد و در بخش‌ استنباطي با استفاده‌ از آزمون آماری تی تست تک متغیره به آزمون فرضیه ها پرداخته‌ ­شد. نتایج حاصل شده از تحقیق بدین شرح می باشد: 1- استفاده از مديريت منابع انساني الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.2- استفاده از مديريت و برنامه ريزي الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.3- استفاده از سيستم مالي و حسابداري الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.4- استفاده از برنامه ريزي اجرايي الكترونيكي در نظام اداري از هزينه هاي مالي دولت مي كاهد.