بررسی متون اندازه گیری بهره وری

کد محصول:mo159

تعداد صفحات: ۷۰ صفحه word

قیمت: ۱۲۰۰۰ تومان

فهرست مطالب :
تعریف اندازه گیری بهره وری
کارآیی، اثر بخشی، و بهره وری
چرا بهره وری اندازه گیری می‌شود
مبانی اندازه گیری بهره وری
عناصر مقیاس‌های بهره وری
داده‌ها
مشتریان
داده‌های موقتی
نهاده‌ها
سطوح تحلیل
نشان دادن بهبود بهره وری یا نسبت‌های بهره وری
انواع کلی مقیاس‌ها
مقیاس‌های ناقص در مقابل مقیاس‌های کامل
چهار ضابطه برای اثر بخشی اندازه گیری
کیفیت
کیفیت کلی
کیفیت و مشتری
مأموریت و اهداف
پاداش و انگیزه
درگیر کردن کارکنان در امور سازمان
داده ها در اندازه گیری بهره وری
تعریف داده ها
انواع مقیاس داده ها
فنون اندازه گیری داده ها
اندازه گیری نهاده ها
تعریف نهاده ها
منابع و ماخذ