پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول: MO66
تعداد صفحات : 110 صفحه
فرمت فایل word
قیمت :30000 تومان
فهرست مطالب :
فصل اول: کلیات و روش تحقیق 3
1-1 مقدمه 4
2-1 بیان مسئله 4
3-1 اهمیت و ضرورت پژوهش 5
4-1 اهداف پژوهش 5
5-1 سئوالات تحقیق 6
6-1 فرضیه تحقیق 5
7-1 متغیرهای تحقیق 6
8-1 روش تحقیق و روش جمع آوری داده ها 7
9-1 آزمون اعتباری و روایی پرسشنامه 8
10-1 ساختار تحقیق 7
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق 10
1-2 مقدمه 11
2-2 سیستمهای اطلاعاتی حسابداری ( AIS ) 11
3-2 مفاهیم مرتبط با هزینه 12
4-2 طبقهبندی هزینهها 13
5-2 مدیریت هزینه 19
6-2 تعریف هزینه و موضوع هزینه 19
7-2 انباشت و تسهیم هزینه 20
8-2 عوامل اصلی مؤثر بر هزینههای یک سازمان 21
9-2 روشهای شناخته شده کاهش هزینه ها 27
10-2 پیشینه تحقیق 31
فصل سوم: آشنایی با شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی 32
1-3 مقدمه 33
2-3 تاریخچه شرکت توزیع نیروی برق استان آذربایجان شرقی 33
3-3 شبکه های توزیع انرژی الکتریکی 34
4-3 فعالیت شرکت توزیع برق آذربایجانشرقی 35
5-3 خلاصه فعالیت ها 41
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها وبررسی روند هزینه ها 42
1-4 مقدمه 43
2-4 بررسی روند هزینه های شرکت توزیع برق آذربایجان شرقی 43
3-4 حسابهای هزینه در شرکت 43
4-4 روش کد گذاری هزینه ها در شرکت های توزیع برق 45
5-4 هزینههای شرکت توزیع برق آذربایجانشرقی طی سالهای 1377-1380 46
6-4 حساب سود و زیان 49
7-4 هزینه های نیروی انسانی 51
8-4 سایر هزینه ها 54
9-4 شاخص های هزینه 57
10-4 روشهای کاهش هزینه های شر کت 59
11-4 عوامل موثر در کاهش هزینه ها از دیدگاه کار کنان شرکت 74
فصل پنجم: جمعبندی و پیشنهادات 88
1-5 جمعبندی 88
2-5 پیشنهادات 90
ضمیمه 96
تعریف حساب های هزینه در شرکت توزیع 96
مراجع 104
چکیده تحقیق:
در شرایط متحول امروزی، بی شک مقوله مدیریت منابع و تشخیص جایگاه واقعی منابع در زنجیره فعالیت ها و کوشش در کنترل و بهینه سازی مستمر آن از اهمیت ویژه ای بر خوردار است. در این میان یکی از مباحث کلیدی و محوری در استفاده بهینه از منابع در دسترس کاهش هزینه هاست. در راستای کاهش هزینه اولین گام شناسایی عوامل موثر بر کاهش هزینه هاست که موضوع اینمقاله نیز می باشد.
هدف تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر کاهش هزینه های شرکت توزیع نیروی برق استان آذربایجان شرقی است که در این راستا علاوه بر نظرخواهی از کارشناسان و مدیران ستادی شرکت، با استفاده از صورت های مالی و سایر اسناد و مدارک اجزای تشکیل دهنده هزینه های شرکت شناسایی شد و با بررسی روند هزینه های شرکت طی پنج سال اخیر عوامل اصلی موثر بر هزینه های شزکت مشخص شد.
نتایج تحقیق در بخش نظر خواهی از مدیران و کارشناسان در مورد عوامل موثر بر کاهش هزینه ها نشان می دهد که عوامل مربوط به پرسنل و نیروی انسانی در میان عوامل مختلف بیشترین تاثیر را برکاهش هزینه های شرکت دارد.
همچنین بررسی صورت های مالی شرکت نشان می دهد که هزینه های حقوق و دستمزد بیش از سه چهارم هزینه های شرکت را تشکیل می دهد. به عبارت دیگر از کل هزینه های صرف شده در شرکت حدود 81درصد آن متعلق به هزینه ی نیروی کار می باشد و 19 درصد باقیمانده به سایر هزینه های شرکت اختصاص دارد.
نتایج بررسی روند سود عملیاتی نشان می دهد که در دوره ی 1379 – 1381 روند سود عملیاتی شرکت بزولی بوده که با لحاظ روند فرایند بهای تمام شده ی خدمات وضعیت نا مطلوبی را ار بُعد مدیریت هزینه ها برای شرکت ترسیم می نماید. بر اساس یافته های تحقیق در جهت کاهش هزینه ها در انتهایمقاله پیشنهاداتی درسه حوزه ی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت ارائه شده است.
مقدمه
فعاليتهاي وزارت نيرو در سه بخش عمدة توليد، انتقال و توزيع نيروي برق طبقهبندي ميشود. در اين ميان فعاليتهاي شركت توزيع از يك طرف به دليل قرار داشتن در خط اول تماس مردم با صنعت برق و از طرف ديگر تأمين سرماية مورد نياز صنعت برق از طريق فروش انشعاب و نيروي برق، از اهميت ويژه برخوردار است. بديهي است سودآوري شركت توزيع نيروي برق در گرو مديريت صحيح هزينههاي شرکت ميباشد. لذا لازم است در جهت ارائه خدمات مؤثر و به موقع به مشتركين و متقاضيان و بمنظور جلب رضايت مشتركين و متقاضيان، عوامل تأثير گذار بر كاهش هزينههاي شرکت مورد مطالعه و بررسي قرار گيرد.
تحقيق حاضر در راستاي چنين امري طرح ريزي شده و اميد است انجام اين طرح، مسئولين و كاركنان شركت توزيع برق آذربايجان شرقي وساير استانهاي کشور را در مديريت هزينهها در جهت ارائه خدمات با كيفيت و قيمت مناسب به مشتركين ياري نمايد.
1-1 بيان مسئله
فقدان مديريت مناسب هزينهها در شركت ها و مؤسسات مي تواند به صورت عدم کنترل يا كنترل ضعيف هزينهها، فقدان اطلاعات مالي صحيح در مورد هزينههاي محصولات يا خدمات، تصميم گيري ضعيف و كند يا غير مبتني بر اطلاعات و در نهايت افزايش هزينهها و كاهش سودآوري نمايان شود. بديهي است درهرشرکتي نبود مديريت صحيح هزينهها وعدم شناسايي عوامل موثر بر هزينهها آنها را از آسيبهاي فوق در امان نخواهد گذاشت.
از طرف ديگر به دليل تعيين قيمت خدمات شركت توزيع نيروي برق بويژه خدمات فروش انرژي و انشعاب از طرف دولت و عدم اختيار اين شركت در افزايش يا كاهش اين قيمت، هر گونه افزايش سودآوري در شركت توزيع نيروي برق تنها با اعمال کنترلهاي قوي با صرفه جوييهاي ممکن و كاهشهاي معقول و منطقي در هزينههاي خدمات ارائه شده ميسر خواهد بود.
بنابراين با توجه به موارد فوق، اين تحقيق سعي دارد با شناسايي عوامل مؤثر بر كاهش هزينههاي شرکت توزيع برق آذربايجان شرقي، راهکارهايي رادر جهت کاهش هزينههاي آن ارايه كرده و مديران را در تصميمگيريهاي مختلف بويژه تصميمات مالي با فراهم كردن اطلاعات مالي صحيح و به موقع ياري نمايد.
2-1 اهميت و ضرورت پژوهش
انرژي برق در زندگي اقتصادي و اجتماعي جوامع و همچنين در زندگي روزمره مردم نقش حياتي دارد، بطوري که ميزان مصرف انرژي مهمترين شاخص بررسي ميزان رشد جوامع محسوب مي شود. با استناد به اهداف تشكيل شركت هاي توزيع و سود دهي اقتصادي آنها، لازم است واحدهاي مختلف شرکت از هر جهت تقويت گردد، بطوري كه همواره محكم و استوار و بدون تزلزل بتواند در راستاي اهداف شركت و كسب درآمدهاي معقول و منطقي حركت كرده و بنيه مالي و اقتصادي شركتها را تقويت نمايد.
در اين راستا، شناسايي عوامل مؤثر بر كاهش هزينههاي شرکت از اهميت فوقالعاده برخوردار است و ميتواند در ارايه اطلاعات دقيق و صحيح به مديران در خصوص كاهش هزينههاي خدمات ارايه شده، مفيد واقع شود.
اهميت موضوع، زماني برجسته ميشود كه به جايگاه شرکت توزيع نيروي برق در ارايه سرويسدهي به مشتريان توجه شود. به جرأت ميتوان گفت كه شرکت توزيع نيروي برق به عنوان نقطه اصلي تماس شركت برق با مخاطبان و مشتريان خود ميباشد. لذا هر گونه كاهش در هزينههاي خدمات در اين واحد ميتواند در سرويسدهي به موقع و مناسب به مشتريان و ارايه اطلاعات دقيق به آنها مؤثر واقع شده و در نهايت رضايت مشتريان را به دنبال داشته باشد.
از طرف ديگر فشار روز افزون جامعه براي خصوصي سازي و کاهش هزينهها و تکريم ارباب رجوع باعث شده شرکتها و سازمانها، منبع کاهش هزينهها را شناسايي کنند. شرکت توزيع برق نيز از اين امر مستثني نبوده و در اين برهه از زمان بيش از پيش نيازمند شناسايي عوامل موثر بر کاهش هزينهها و ارائه خدمات مطلوب در راستاي جلب رضايت مشترکين مي باشد.