بررسی رابطه بین توانمندی های(فنی- انسانی- ادراکی) و اثربخشی کارکنان اداره آموزش و پرورش

کد محصول :SA17  

فرمت فایل: WORD

تعداد صفحات :100 صفحه

قیمت: 25000 تومان

فصل اول: کلیات تحقیق  

1-1مقدمه      1

1-2  بیان مسئله         3

1-3 اهمیت و ضرورت  تحقیق    4

1-4 اهداف تحقیق5

1-4-1 هدف کلی 5

1-4-2 هدف جزئی      5

1-5 فرضیات تحقیق     6

1-5-1 فرضیه اهم 6

1-5-2 فرضیات اخص  6

1- 6 مدل مفهومی تحقیق     7

1-7 قلمرو تحقیق10

1-7-1 قلمرو موضوعی     10

1-7-2 قلمرو زمانی    10

1-7-3 قلمرو مکانی   10

1-8  تعریف نظری و عملیاتی واژه ها      11

1-8-1 مهارت فني     11

1-8-2 مهارت انساني 12

1-8-3 مهارت ادراكي      13

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

بخش اول: مهارت های (فنی، انسانی، ادراکی)مدیران

2-1 مدیریت15

2-2 فراگرد مدیریت  16

2-3 مهارت‌های سه‌گانه مدیریت      17

2-3-1 مهارت فنی     17

2-3-2  مهارت انسانی20

2-3-2-1 مهارتهای انسانی مدیران   21

2-3-2-2مهارتهای انسانی چه هستند؟     22

2-3-2-3چرا بر رفتار تاکید می‏شود؟      23

2-3-2-3 آیا می‏توان مهارتهای انسانی را توسعه داد؟    24

2-3-2-4 مبانی مهارتهای انسانی کدامند؟      26

2-3-2-5 برای واکنشهای رودررو چگونه تعیین‏ هدف کنیم؟     29

2-3-2-6 رفتار مناسب چگونه انتخاب می‏شود؟    30

2-3-3  مهارت ادراکی     30

بخش دوم: اثربخشی

2-4 تعریف اثربخشی 33

2-5 معیارها و مقیاس‌های اثربخشی سازمانی   33

2-6 مدل‌های اثربخشی سازمانی37

2-7 ادغام معیارهای اثربخشی   42

2-8 مفهوم اثربخشی در مدیریت      42

2-9 ارزيابي اثربخشي آموزش يعني 43

2-10 ارزشيابي    44

2-11 اثربخشي منابع انسانی45

2-12 هدف و ضرورت اثربخشي     46

بخش سوم: پیشینه تحقیقات در داخل و خارج

الف) تحقیقات انجام شده در داخل  49

ب)تحقیقات انجام شده در خارج     54

2-13 توانايي هاي مديريتي56

2-14 تاریخچه آموزش و پرورش  دهگلان    58

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

3-1 مقدمه   59

3-2 روش تحقیق60

3-3 جامعه ی آماری تحقیق      61

3-4 نمونه و روش نمونه گیری  61

3-5 ابزار جمع آوری داده ها    61

3-6 روایی و پایایی    62

3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها    62

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1 مقدمه   63

4-2 ویژگی های شخصیتی کارکنان 64

4-3 آزمون فرضیات   67

3-4-1 فرضیه اهم      67

3-4-2 فرضیه های اخص  69

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 مقدمه   75

5-2 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اهم   76

5-3 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اول   77

5-4 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه دوم  78

5-5 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه سوم  79

5-6 پیشنهادها     80

5-7-3 پیشنهادها برای تحقیقات بعدی    81

منابع فارسی 82

منابع انگلیسی      85

پرسشنامه      86

چکیده:

امروزه اثربخشی و توانمندی های(فنی، انسانی و ادراکی) عوامل مؤثری در افزایش کارایی سازمان ها محسوب می شوند و در سازمان ها  هرگونه کاهش عملکرد و بازده نتایج را می توان با توجه به عوامل درونی سازمان ها بررسی نمود و نگاه آینده به طور گسترده ای به وسیله ی هنجارهای فرهنگی ، ارزش ها   و اعتقادها تعیین می شود.

هدف این تحقیق بررسي رابطه بين توانمندی های(فنی، انسانی و ادراکی) و اثر بخشی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان دهگلان می باشد و جامعه ی آماری این پژوهش شامل تعداد 78 نفر از کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان دهگلان بودند در این تحقیق برای استخراج حجم نمونه از جدول مورگان و کرجسبی  استفاده شده است، برای گردآوری داده ها در این پژوهش از دو پرسشنامه توانمندی های(فنی، انسانی و ادراکی) و اثربخشی کارکنان استفاده شد و آلفای کرونباخ پرسشنامه توانمندی های(فنی، انسانی و ادراکی) دارای پایایی 85 % و اثربخشی کارکنان با پایایی 80 % است . با توجه به نتایج بدست آمده نشان دهنده این است که توانمندی های(فنی، انسانی و ادراکی) در اثربخشی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان دهگلان کاملاً تأثیر دارد و یکی از عوامل تأثیرگذار در راهبردهای این سازمان است.

واژگان کلیدی : توانمندی های(فنی، انسانی و ادراکی) ، اثربخشی