پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این مقاله علمی پژوهشی (ISI) به زبان انگلیسی از نشریه الزویر مربوط به سال ۲۰۲۲ دارای ۲۰ صفحه انگلیسی با فرمت PDF می باشد در ادامه این صفحه لینک دانلود رایگان مقاله انگلیسی و بخشی از ترجمه فارسی مقاله موجود می باشد.
کد محصول: M1198
سال نشر: ۲۰۲۲
نام ناشر (پایگاه داده): الزویر
نام مجله: Tourism Management
نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)
تعداد صفحه انگلیسی: ۲۰ صفحه PDF
عنوان کامل فارسی:
مقاله انگلیسی ۲۰۲۲ : هم رقابتی با پلتفرم ها: ایجاد توازن بین همکاری و رقابت در صنعت مهمان نوازی
عنوان کامل انگلیسی:
Coopetition with platforms: Balancing the interplay of cooperation and competition in hospitality
برای دانلود رایگان مقاله انگلیسی بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
وضعیت ترجمه: این مقاله تاکنون ترجمه نشده برای سفارش ترجمه تخصصی مقاله بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید (کد مقاله:M1198)
مقالات مرتبط با این موضوع: برای مشاهده سایر مقالات مرتبط با این موضوع (با ترجمه و بدون ترجمه) بر روی دکمه ذیل کلیک نمایید
چکیده فارسی:
هم رقابتی – ترکیبی از همکاری و رقابت – برای تضمین موفقیت کاری هتل ها با پلتفرم ها حیاتی است. پلتفرم ها کانون های دیجیتالی هستند که تعداد زیادی از هتل ها و مشتریان را قادر می سازند تا با یکدیگر تعامل داشته باشند. با این حال ، تحقیقات موجود بینش محدودی در مورد نحوه ایجاد توازن هتل ها بین همکاری و رقابت هنگام کار با پلتفرم ها ارائه می دهند. با استفاده از نظریه داده مبنا به عنوان رویکرد تحقیق ما ، برخلاف دیدگاه فعلی در مورد تمایز همکاری و رقابت در بخش های مختلف ، ما نشان می دهیم که تمایز در سطح فردی رخ می دهد زیرا مدیران ذاتا بین دو نیرو مرز ایجاد می کنند. در عین حال ، مدیران، همکاری و رقابت را بدون حفظ هیچ گونه مرزی بین دو نیرو ترکیب می کنند. بر خلاف دیدگاه های موجود در زمینه هم رقابتی که بسته به میزان نزدیکی به مشتریان به سمت همکاری یا رقابت متمایل است ، ما همچنین نشان می دهیم که هتل ها هم نیروهای نزدیک و هم دور از مشتری را به شیوه ای متوازن دنبال می کنند.
کلیدواژه ها: هم رقابتی ، توازن هم رقابتی ، تنش ، مدیریت تنش ، پلتفرم ها ، همکاری ، رقابت ، نظریه داده مبنا
Abstract
Coopetition—a blend of cooperation and competition—is vital for ensuring hotels work successfully with platforms. Platforms are digital hubs that enable vast numbers of hotels and customers to engage with one another. However, existing research offers limited insight into how hotels balance cooperation and competition when dealing with platforms. Using grounded theory as our research approach, we contribute to the coopetition literature by showing that, contrary to the current view of separating cooperation and competition in different departments, separation occurs at an individual level as managers internally create a boundary between the two forces. At the same time, managers synthesize cooperation and competition without maintaining any boundary among the two forces. Also, contrary to existing perspectives of coopetition that lean towards cooperation or competition depending on degree of closeness to customers, we also show that hotels pursue both forces near and far from the customer in a balanced way.
Keywords: Coopetition, Coopetition balance, Tension, Tension management, Platforms, Cooperation, Competition ,Grounded theory
۱.Introduction
Within the hospitality industry, platforms are interfaces that facilitate interactions between actors such as hotels and their customers who find it difficult, sometimes even impossible, to connect with one another without recourse to a platform (Cennamo & Santalo, 2013; McIntyre & Srinivasan, 2017). Examples of these platforms include Hotels.com and Booking.com. As a dominant feature of today’s hospitality industry (Dogru, Mody, & Suess, 2019; Vinogradov, Leick, & Kivedal, 2020), platforms have changed the industry’s business landscape by, for example, disrupting the use of traditional travel agents (Abrate, Bruno, Erbetta, & Fraquelli, 2020; Verhoef, Kannan, & Inman, 2015). Research shows that platforms account for nearly half of all hotel bookings (Rossini, 2015). As a result, these hospitality platforms, generally referred to as online travel agents (OTAs), have high market power, charge high commissions, and enact policies that significantly affect hotel profits (Toh, Raven, & DeKay, 2011; Verhoef & Bijmolt, 2019). Understanding how hotels can optimize performance outcomes from their relationship with platforms in practice is therefore vital…
۶.Conclusion
Extant marketing and management literature offers limited insights on coopetition with platforms. Whereas the tourism and hospitality literature provides little information on the nuances in dyadic business relationships regarding how firms balance the contradictory demands of cooperation and competition and the tension management practices required to uphold the balance…
| مقالات مرتبط با این موضوع |