مقاله ترجمه شده یک مدل ترکیبی بازاریابی جدید برای نجات صنعت گردشگری

مقالات مرتبط با این موضوع

مقالات انگلیسی ترجمه شده مدیریت مقالات ترجمه شده مدیریت بازرگانی مقالات ترجمه شده بازاریابی مقالات ترجمه شده مدیریت گردشگری

 

کد محصول: M717

سال نشر: ۲۰۱۷

نام ناشر (پایگاه داده): الزویر

نام مجله: Future Business Journal

نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

تعداد صفحه انگلیسی: ۲۳  صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۳۸ صفحه word

قیمت فایل ترجمه شده: ۲۳۰۰۰ تومان

عنوان فارسی:

مقاله ترجمه شده : یک مدل ترکیبی بازاریابی جدید برای نجات صنعت گردشگری (مهمان نوازی) : شواهدی از مصر پس از بهار عربی

عنوان انگلیسی:

A new marketing mix model to rescue the hospitality industry: Evidence from Egypt after the Arab Spring

چکیده فارسی:

پس از ۲۵ ژانویه ۲۰۱۱، مصر شاهد بی ثباتی سیاسی، اقتصادی و اجتماعی بود که موجب عواقب منفی شدید در صنعت مهمان نوازی و گردشگری شد بنابراین این وضعیت ناپایدار منجر به وخامت وضعیت اشتغال، کاهش حاشیه سود، اخراج بالای کارمندان و کاهش کیفیت خدمات و محصولات گردید. اهداف این تحقیق این است که بررسی کنیم چگونه خواص مهمان نوازی مصری از طریق شیوه های بازاریابی این معضل را مدیریت می کند. و ارائه پیشنهاد یک مدل بازاریابی ترکیبی جدید که لایه های جدیدی به عمق مدل ترکیبی بازاریابی سنتی اضافه می کند یک چارچوب روش شناختی برای کمک به فرایند ارزیابی شیوه های مدیریتی مربوط به طرح های جدید بازاریابی در طول بحران ها طراحی شده است.

نتایج منجر به جمع آوری عناصر تاکتیکی موجود در مدل ترکیبی بازاریابی سنتی در هتل های مورد مطالعه شد. با این حال، این عناصر به طور موثر استفاده نمی شود و تعامل بین آنها بسیار روشن به نظر نمی رسد. نتایج همچنین نشان داد که مدل پیشنهادی جدید در ارائه چارچوب برای صنعت گردشگری مصر برای حفظ موقعیت رقابتی خود در طول زمان بحران و اجتناب از موقعیت های ناخواسته برای نیروی کار و کاهش درآمد شرکت کمک خواهد کرد.

Abstract

After January 25th 2011 Egypt witnessed political, economic and social instability leading to drastic consequences in the hospitality and tourism industry. Thus unstable situation reflected on the deteriorated occupancy percentages that led to declined profit margins, higher employee layoffs and degraded quality of product and services. The objectives of this research is to examine how the Egyptian hospitality properties manage this dilemma through their marketing practices, and to propose a new marketing mix model that adds new layers of depth to the traditional marketing mix model. A methodological framework was designed to help in the assessment process of management practices pertaining to marketing initiatives during times of crisis.

Results indicated the presence of tactical elements that assembled the traditional marketing mix model in the investigated hotels. However, these elements are not effectively used and the interaction between them not appears very clear. Results also indicated that the new proposed model would help in providing a framework for the Egyptian hospitality industry to maintain their competitive position during crisis time and avoiding undesired situations for labour force and decline of companies׳ revenues.

۱. Introduction

The tourism and hospitality industry is the most diverse and vibrant economic activities. It represents one of the largest market segments in Mediterranean (MED) countries (Thulemark, Lundmark & Heldt-Cassel, 2014). The industry was built on active products and service innovators and frequently set trends that developed different brands. The brands’ popularities were developed so that customers could identify them with their particular values. The portfolio of this industry includes different hotels, companies, chain operators and small medium enterprises (SMEs).

In south MED social or political challenges arena had negative consequences on the tourism industry. The turmoil that occurred in Egypt, Libya, and Tunisia whether on the social or the political arena had negative cost on almost all aspects of the economy. The tourism sector in particular suffered huge losses in the years that followed the turbulence (El-Katiri, 2014). The unprecedented circumstances have driven the tourism sector to a continuous decline on the sector׳s profitability. The drop in returns drove hotels to adopt short tactical strategies that could help in at least reaching the breakeven point.

Among the adopted practices many rely on discounting advertising campaigns in national newspapers, downsizing in the labor force, and cutting the cost of operation are amongst the adopted practices. Applying these practices didn’t provide any clearly state fruitful results. Here appears the importance of this study. This study sheds light on, how embraced management practices in Egypt related to the employed marketing mix have led to maintain occupancy rates of hospitality properties at its safe boundaries.

This country׳s study will improve our understanding of the main issues characterizing the countries׳ losing and wining visitors along the transition process. The study is organized as follows: it starts by overview to the Egyptian hospitality industry, then the theoretical frame work of the hospitality industry in Egypt, followed by the research methodology and finally the results, discussion and policy recommendation.