پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول:M522
قیمت فایل ترجمه شده: ۱۳۰۰۰ تومان
تعداد صفحه انگلیسی: ۱۳
سال نشر: ۲۰۱۳
تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۲۰ صفحه word
عنوان فارسی:
مقاله ترجمه شده :عوامل تاثیرگذار در اجرای برنامه ریزی منابع سازمانی: دیدگاه کارفرما و مشاور
عنوان انگلیسی:
Factors Affecting ERP Implementations: Client and Consultant Perspectives
چکیده فارسی:
سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در بین سازمان های تجاری در سطح جهان و همچنین در سطح منطقه ای در حال رواج یافتن است. دلیل اصلی آن سود شرکتها در استفاده از این برنامه است. با این حال، در صورت شکست چنین پروژهای، شرکت با خسارت قابل توجهی مواجه خواهد شد. بنابراین، تشخیص مشکلات موجود در اجرای ERP از اهمیت بالایی برخوردار است. هدف این مقاله شناسایی عوامل موثر در اجرای موفقیت‌آمیز پروژه های ERP، پی بردن به سطح عملکرد هر یک از عوامل در سازمان های سریلانکا و توصیه بهترین روش برای کاهش شکست پروژه های ERP است. نتایج این تحقیق بر اساس برآورد از طریق پرسشنامه در بین ۳۱ سازمان کارفرما و ۳۲ مشاور ERP که با استفاده از روش نمونه گیری غیرآماری انتخاب شده بودند انجام شد. ۳ عامل از دیدگاه کارفرما و ۳ عامل هم از دیدگاه مشاور وجود داشت که سطح عملکرد آنها ضعیف بود که عبارتند از؛ شیوه گزینش محصول، طراحی پروژه، تعهد کارفرما، صلاحیت مشاوران و ارتباطات مورد نیاز پشتیبانی در مرحله قبل از اجرا. به جز این موارد، سطح عملکرد برای بقیه عوامل مناسب است. مجموعهای از راهکارها برای غلبه بر عوامل اجرایی با سطح عملکرد ضعیف، به منظور پیگیری اجراهای ERP در آینده برای کارفرمایان و مشاوران توصیه شده است.
مقدمه
یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی، نرم افزاری جامع است که معمولاً توسط یک فروشنده به عنوان یک بسته ارائه می شود و قابلیت پشتیبانی از یکپارچه سازی تمام اطلاعات جاری یک شرکت مانند اطلاعات مالی، حسابداری، منابع انسانی، زنجیره تأمین و اطلاعات مربوط به کارفرما را دارد. گوناسگارام عناصر کلیدی یک سیستم ERP را اینگونه شرح می دهد: یک پایگاه داده بزرگ و با بازده سریع که داده های زائد را کاهش داده و دقت را افزایش می دهد؛ فرآیند کسب و کار یکپارچه که بین فعالیت های تجاری مانند زنجیره تأمین مدیریت میان بر می زند؛ و تراکنش های یکپارچه بین معاملات تجاری.
در پاسخ به رقابت جهانی در حال رشد، بسیاری از شرکت ها از سرتاسر دنیا شروع به اجرای ERP کرده اند. بازار سیستم ERP یکی از سریعترین بازارهای در حال رشد در صنعت نرم افزار است. فروشندگان اصلی ERP در حال حاضر SAP و Oracle هستند. این دو شرکت به ترتیب %۴۲ و %۲۵ بازار را در اختیار دارند. MS Dynamics %7 و IFS تنها %۱ از سهم بازار ERP را در اختیار دارند. بسیاری از پژوهشگران تفاوت قابل توجهی بین پروژه های ERP و پروژه های نرم افزاری قائل شده اند. بیشتر پروژه های نرم افزاری روی توسعه یک سیستم نرم افزاری مستقل تمرکز دارند. اما یک پروژه ERP از پروژه های نرم افزاری به علاوه فرآیندهای کسب و کار ساخته شده است.
Abstract
Enterprise Resource Planning (ERP) systems are becoming popular among business organizations globally as well as locally. The main reason is that the corporate benefits gained through such implementations. However, in the event of such a project failing, the company has to incur a huge loss. Therefore, identifying the issues involved with the ERP implementation is of paramount importance. This paper aims to identify factors affecting the successful implementation of ERP projects, find out the level of practice of each factor in Sri Lankan organizations and recommend best practices to minimize the ERP project failures. The findings of this research are based on a questionnaire survey performed among 31 client organizations and 32 ERP consultants selected through judgmental sampling method. There are 3 factors each for client and consultant perspectives where the level of practice is poor, they are; product selection procedure, project planning, client commitment, competency of consultants and communication of support requirements during the pre-implementation stage. Except for above, level of practice of rest of the factors is good. Set of guidelines has been suggested to overcome the poorly practiced implementation factors in order to follow in future ERP implementations for both clients and consultants.
Keywords: ERP implementation, Success factors, Client perspective, Consultant perspective