خانه / مقالات انگلیسی با ترجمه / مدیریت / مقاله ترجمه شده توسعه رقابت از طریق مدیریت دانش در پیاده سازی سیستم های ERP

مقاله ترجمه شده توسعه رقابت از طریق مدیریت دانش در پیاده سازی سیستم های ERP

دانلود رایگان مقاله بیس انگلیسی خرید و دانلود ترجمه ی مقاله انگلیسی

کد محصول:M94

قیمت فایل ترجمه شده:   ۱۰۰۰۰ تومان

تعداد صفحه انگلیسی:۱۲

سال نشر: ۲۰۰۶

تعداد صفحه ترجمه فارسی:  ۱۷  صفحه word

عنوان فارسی:

مقاله ترجمه شده توسعه رقابت از طریق مدیریت دانش در پیاده سازی سیستم های ERP

عنوان انگلیسی:

Enhancing Competitive Edge Through Knowledge Management in Implementing ERP Systems

چکیده فارسی:

در این تحقیق ما با استفاده از داده های ۱۷۰ شرکت تولیدی پنج تسهیل کننده برای مدیریت دانش در محیط ERP شناسایی کردیم. علاوه بر آن ما ارتباط بین مدیریت دانش و مزیت رقابتی شرکت های تولیدی در محیط تجارت الکترونیکی بررسی کردیم. نتایج مطالعه مطرح می کند که آمادگی سازمان برای مدیریت دانش، تحصیلات کارکنان و یادگیری، اطلاعات و شبکه داده، فرایند تسهیم دانش و کنکاش دانش به عنوان تسهیل کننده های مدیریت دانش یک اثر هم افزایی مثبتی روی مزیت رقابتی موسسات دارند.

کلمات کلیدی: مدیریت دانش، ERP، سیستم اطلاعاتی مؤسسه، مزیت رقابتی، تغییر سازمانی، سیستم اطلاعاتی مدیریت، پژوهش سیستم ها

مقدمه

 افزایش سرعت و قدرت کامپیوترها و سیستم های اطلاعاتی با توسعه سیستم های اطلاعاتی پیشرفته موسسات تلاقی پیدا کرده و روش های اداره دانش آنها و دارایی های فکری در یک محیط تجارت الکترونیکی تغییر داده است. در سال های اخیر تجارت الکترونیکی به عنوان روش جدید هدایت کسب و کار در بازار رقابتی شناخته شده است. به عنوان یک جز مهم از تجارت الکترونیکی، سیستم های برنامه ریزی منابع موسسه (ERP) با ناحیه های کارکردی کسب وکار مانند بازاریابی و فروش، تولید، دارایی، منابع انسانی و مدیریت مالی یک شرکت و تأمین کنندگان و مشتریان مربوطه در سلسله مراتب زنجیره تأمین ادغام شده است

در طی دهه گذشته سیستم های ERP جایگزین سیستم های Legacy در بیش از ۵۰۰ شرکت Fortune شده اند. هزینه برای سیستم های ERP از سال ۱۹۹۰ بیشترین بخش سرمایه گذاری در IT را به خود اختصاص داده است و در بیش از ۶۰% از شرکت های چند ملیتی پیاده سازی شده است. بازده نگهداری بازار ERP 17.2$    بیلیون دلار  در سال ۱۹۹۸ بود. حتی شرکت های نرم افزاری اصلی ایالات متحده نیز تولیدات ERP را پذیرفتند. برای مثال IBM و مایکروسافت هم اکنون اکثر نرم افزارهای کسب و کارشان SAP R/3 ER هست. اخیراً ERP در بخش بازار موسسات کوچک و متوسط به علت اهمیت مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)و مدیریت زنجیره تأمین (SCM) به کار می رود

پیاده سازی ERP به طور دقیق در ارتباط با مدیریت دانش هست. اگرچه تکنولوژی به خودی خود مدیریت دانش نیست، اما مدیریت دانش اغلب به واسطه انسانی که از آن تکنولوژی استفاده می کند تسهیل می شود. یک سیستم ERP داده های یک شرکت را ذخیره می کند، اطلاعات را پردازش می کند، و آن دانش را تثبیت می کند. چنان دانشی ممکن است در نرم افزار ERP شرکت جای گیرد مانند تبادلات دانش آشکار، برخی دانش مانند دانش فرایندی که در روشی که فعالیت ها هدایت می شوند تثبیت شده و دانش دیگر که ممکن است در فرایند سالیانه بر مبنایی منظم ثبت شود. در عین حال ممکن است این دانش در افراد اصلی که مستقیماً با ERP کار می کنند تثبیت شود. در چارچوب تحقیقات سیستمی ابعاد دانش، دانش خاص مربوط به رشته ها و حرفه ها در بر می گیرد. به طور کلی یک تعریف جامع از مدیریت دانش وجود ندارد. Schultze & Leidner (2002) مطرح کردند که مدیریت دانش، دانش سازمانی را تولید، ارائه، ذخیره، منتقل، اعمال، تثبیت، و محافظت میکند. ما ممکن است از مدیریت دانش یک برداشت کلی داشته باشیم به عنوان فرایندی که از طریق سازمان، ارزش ها یی را از فکر و دارایی مبتنی بر دانش اشان تولید می کند. بنابراین مدیریت دانش برای تولید ارزش از دارایی های مبتنی بر دانش که در افراد، کارکنان و سیستم های اطلاعاتی شرکت تثبیت شده اند برای افزایش مزیت رقابتی و بهتر شدن هست. امروزه تحقیقات زیادی که اثر مدیریت دانش و سیستم های ERP را روی مزیت رقابتی بررسی کرده باشند وجود ندارد. اگرچه این مطالعه نقش مدیریت دانش را روی رقابت پذیری شرکت های تولیدی بعد از پیاده سازی سیستم های منابع موسسه بررسی می کند. این مطالعه یافته هایی را در مورد تسهیل کننده های مدیریت دانش در ۱۷۰ موسسه تولیدی ایالات متحده ارائه می کند که سیستم های ERP را پذیرفته و پیاده سازی کرده اند. دو سوال که در تحقیق به آنها جواب داده می شود اینها هستند: ۱. چه عواملی تسهیل کننده مدیریت دانش در پیاده سازی سیستم های ERP هستند؟ ۲. آیا بین مدیریت دانش و مزیت رقابتی شرکت در محیط تجارت الکترونیکی ارتباطی وجود دارد؟ این مطالعه گرایش به این دارد که آیا بین همکاری مدیریت دانش ضمنی در پیاده سازی مزیت رقابتی شرکت در محیط تجارت الکترونیکی ارتباطی وجود دارد؟ این مطالعه گرایش به همکاری مدیریت دانش ضمنی در پیاده سازی ERP به روش پیمایشی دارد. این مقاله به روش زیر سازماندهی شده است. در بخش دوم ادبیات و فرضیات آورده شده، بخش سوم در مورد متدلوژی تحقیق بحث شده، تجزیه وتحلیل و بحث در مورد موضوع در بخش چهار ارائه شده و سرانجام نتیجه گیری و محدودیت های تحقیق در بخش پنج ذکر شده است.

Abstract

Using data from 170 manufacturing companies, we identified five facilitators for knowledge management in an ERP environment. Additionally, we examined the relationship between knowledge management and manufacturing companies’ competitive advantages in the E-business environment. The result of the study suggests that adopting organizational preparation for KM, employee education and learning, information and data network, knowledge sharing process and knowledge scanning as knowledge management facilitators will have a synergistic positive effect on firms’ competitive advantages.

Keywords knowledge management; ERP; enterprise information system; competitive advantage; organizational change; management information system; systems research

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.