پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول :mo198
تعداد صفحات: 185 صفحه فایل وورد
قیمت: 19000 تومان
فهرست مطالب
پیشگفتار 1
چکیده 2
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه . 3
عنوان تحقیق . 5
اهمیت موضوع تحقیق .. 6
اهداف تحقیق 7
پرسشها و فرضیههای تحقیق . 8
قلمرو تحقیق . 9
متغیرهای تحقیق . . 10
تعاریف عملیاتی متغیرهای تحقیق .. 11
فصل دوم : ادبیات و نظریههای مرتبط با تحقیق
بخش اول : بهرهوری و عوامل تأثیرگذاران بر آن 13
تعاریف بهرهوری . 13
دیدگاههای بهرهوری 17
سطوح بهرهوری . 18
عوامل مؤثر بر بهرهوری .. 21
روشهای بهبود بهرهوری . 25
بهرهوری منابع انسانی .. 29
الگو و نظریههای مرتبط با عوامل تأثیرگذار بر بهرهوری منابع انسانی . 30
بخش دوم : انتخاب و انتصاب بهعنوان یکی از عوامل تأثیرگذار در بهرهوری کارکنان .. 47
فرایند انتخاب و انتصاب . 48
کارمندیابی داخلی برای تأمین نیروی انسانی مورد نیاز . 50
اتخاذ تصمیمات خدمتی آزمایشی .. 56
انتصاب کارکنان : ترفیع، انتقال، تنزل مقام . 60
بازخور گرفتن و بازخور فرستادن در رابطه با انتصابات .. 64
نحوه ارتقاء و انتصاب در مدیریت ژاپنی و ایرانی .. 66
روش انتصاب در شرکت توانیر . 68
بخش سوم : تعاریف روحیه
تعریف روحیه . 69
عوامل عمده روحیه .. 71
بخش چهارم : شایسته سالاری
شاخصهای مدیریت شایسته سالار .. 73
فصل سوم : روش تحقیق
نوع و روش تحقیق 96
روش نمونه گیری و حجم نمونه آماری .. 96
حجم نمونه 98
روشها و فنون جمعآوری اطلاعات . 100
بررسی روایی و پایایی دادهها ..103
طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل دادهها 104
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل دادهها و اطلاعات
مقدمه .. 109
اعتباریابی پرسشنامهها . 110
تجزیه و تحلیل توصیفی . 111
جداول توزیع فراوانی گروه نمونه مورد مطالعه 113
نمودارهای آماری گروه نمونه .. 1/113
تجزیه و تحلیل تبیینی دادهها … 115
تجزیه و تحلیل فرضیات پژوهش
آزمون فرضیه فرعی شماره 1 115
آزمون فرضیه فرعی شماره 2-1 . 119
آزمون فرضیه اصلی شماره 1 122
آزمون فرضیه شماره 1-2 .. 125
آزمون فرضیه فرعی شماره 2-2 . 126
آزمون فرضیه اصلی شماره 2 127
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها
مقدمه .. 134
نتیجهگیری . 135
محدودیت پژوهش 143
پیشنهادها و توصیهها . 144
منابع و مآخذ
پیوستها و ضمائم
فهرست نمودارها:
نمودار شماره 1 ـ مدل یکپارچه برای عوامل مؤثر در بهرهوری یک واحد تولیدی ـ اقتصادی 23
نمودار شماره 2 ـ ارتباط بین فرآیند کارمندیابی و انتخاب 48
نمودار شماره 3 ـ وسایل و شیوههای کارمندیابی از داخل سازمان 50
نمودار شماره 4 ـ نحوه ورود و خروج کارکنان سازمان در ژاپن 65
نمودار شماره 5 ـ نحوه ورود و خروج کارکنان سازمان در ایران 66
نمودار شماره 6 ـ درصد گروه نمونه مورد مطالعه به تفکیک جنسیت 1/113
نمودار شماره 7 ـ درصد پراکندگی تحصیلات گروه نمونه مورد مطالعه 2/113
نمودار شماره 8 ـ درصد پراکندگی سنی در ردههای مختلف گروه نمونه مورد مطالعه 3/113
نمودار شماره 9 ـ پراکندگی سابقه کار گروه نمونه مورد مطالعه 3/113
نمودار شماره 10 ـ پراکندگی عناوین شغلی گروه نمونه مورد مطالعه 5/113
نمودار شماره 11 ـ نمودار موجودی مدیریت 147
فهرست جداول
جدول الف ـ مقایسه ارقام مهم عملکرد صنعت برق در وزارت نیرواز پایان سال 1357 تا پایان سال 1367 84
جدول ب ـ مقایسه ارقام مهم عملکرد صنعت برق در وزارت نیرو از پایان سال 1367 تا پایان سال 1376 86
جدول شماره 1 ـ توزیع فراوانی و درصد جنسیت گروه نمونه مورد مطالعه 112
جدول شماره 2 ـ توزیع فراوانی و درصد میزان تحصیلات گروه نمونه مورد مطالعه 112
جدول شماره 3 ـ توزیع فراوانی و درصد سن گروه نمونه مورد مطالعه 112
جدول شماره 4 ـ توزیع فراوانی سابقه کار گروه نمونه مورد مطالعه 113
جدول شماره 5 ـ توزیع فراوانی عناوین شغلی گروه نمونه مورد مطالعه 113
جدول شماره 6 ـ توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در رابطه با فرضیه فرعی شماره 1-1 116
جدول شماره 7 ـ توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در رابطه با فرضیه فرعی شماره 2-1 119
جدول شماره 8 ـ توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در گروه سئوالات ب و ج پرسشنامه در رابطه با فرضیه اصلی شماره 1 122
جدول شماره 9 ـ توزیع فراوانی پاسخهای داده شده به سئوالات گروه ج پرسشنامه جهت فرضیه فرعی شماره 1-2 125
جدول شماره 10 ـ توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در رابطه با فرضیه شماره 2-2 128
جدول شماره 11 ـ توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در گروه سئوالات د و هـ پرسشنامه در رابطه با فرضیه اصلی شماره 2
فهرست پیوستها :
پیوست شماره 1- پیش تحقیق شناخت وضع موجود در خصوص انتصابات و شرایط روحی، روانی حاکم در محیط کار در شرکت توانیر 18-1
پیوست شماره 2- جدول مربوط به پیش آزمون ضریب آلفای کرونباخ 23-19
پیوست شماره 3 – توزیع فراوانی پاسخهای مربوط به شناخت گروه نمونه مورد مطالعه 25-24
پیوست شماره 4 – توزیع فراوانی پاسخهای داده شده به سئوالات مربوط به فرضیه شماره 1-1 28-26
پیوست شماره 5 – جدول توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در خصوص فرضیه شماره 2-1 31-29
پیوست شماره 6 – جدول توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در خصوص فرضیه فرعی شماره 1-2 34-32
پیوست شماره 7 – جدول توزیع فراوانی پاسخهای داده شده در خصوص فرضیه فرعی شماره 2-2 39-35
پیوست شماره 8 – برگ انتصاب کارمندی 41-40
پیوست شماره 9 – پرسشنامه تحقیق 47-42
چکیده :
کلمات کلیدی : بهرهوری، انتصابات، شرایط روانی محیط کار، رضایت شغلی نیروی انسانی بعنوان سرمایه اصلی هر سازمان محسوب میشود و بهرهوری سازمانها نیز بستگی به کارآیی و اثربخشی نیروی انسانی آن سازمان دارد، بنابراین تعیین عوامل مؤثر بر بهرهوری گامی موثر جهت ارتقاء بهرهوری در آن سازمان میباشد به این منظور میبایست انگیزه و علاقه نیروی انسانی در انجام کار و رضایت و عدم رضایت آنها از شغل و تمایلات و محرکات درونی افراد که موجب آغاز فعالیت و تلاش بیشتر و با کیفیت میباشد بررسی و مشخص گردد.
در این پژوهش عوامل مؤثر بر بهرهوری در دو معیار انتصابات و شرایط روانی محیط کار که هر یک دارای فاکتورهای مربوط به خود میباشند از دیدگاه کارشناسان شرکت توانیر مورد بررسی قرار گرفته، و با توجه به وضعیت موجود شرکت پیشنهاداتی جهت رفع نواقص، در راستای ارتقاء بهرهوری ارائه گردیده است.