پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول mo360
تعداد صفحات: 136 صفحه فایل WORD
قیمت: 15000 تومان
به همراه پرسشنامه
فهرست مطالب
فصل اول: كليات تحقيق 6
موضوع تحقيق: بررسي چگونگي مديريت و تاثير آن بر عملكرد كاركنان 7
مقدمه: 7
فرضيه هاي تحقيق 10
هدف تحقيق: 10
ضرورت تحقيق 12
محدوديت ها و مشكلات تحقيق 13
تعريف واژه ها و اصطلاحات 14
فصل دوم: ادبيات موضوع 16
تاريخچه موضوع 17
مديريت در دوران باستان 17
تعريف مديريت: 19
اهميت مديريت:. 20
مدير و مديريت موفق و موثر: 20
سطوح مديريت: 21
مهارتها ي مديريتي:. 22
نقش هاي مديريتي:: 24
مديريت مشاركتي: 26
فلسفه مديريت مشاركتي: 27
پيش نيازهاي نظام مشاركت: 27
مزاياي حاصل از مديريت مشاركتي: 29
محدوديت هاي مديريت مشاركتي: 30
انواع برنامه هاي مديريت مشاركتي: 31
1- نظام پيشنهادها: 31
مراحل پياده سازي نظام پيشنهادها: 33
2-نظام مديريت كيفيت جامع: 34
اركان مديريت كيفيت جامع: 35
فلسفه ادوارد(دمينك) 36
3-گروه هاي كنترل كيفي: 37
پيش فرض ها وفلسفه كنترل كيفي: 38
و چگونگي شكل گيري گروه كنترل كيفي تاثير اهداف آن 39
4- تيم هاي خودگردان: 40
5- طراحي هاي مالكيت كاركنان 41
6- مديريت بر مبناي هدف 41
7- ديگر برنامه هاي مديريت مشاركتي 42
مديريت منابع انساني 43
وظايف مديريت منابع انساني 44
برنامه ريزي منابع انساني: 44
برنامه ريزي نيروي انساني، كارمند يابي و گزينش. 45
استخدام: 45
2- آموزش و توسعه نيروي انساني 46
3- نظام ارزيابي عملكرد نيروي انساني 48
4- نظام جبران خدمات و انگيزه 50
اهداف: 51
5- برنامه ريزي و پرورش مسير پيشرفت شغلي 52
6- بهبود ارتباطات منايع انساني: 53
عناصر فراگرد ارتباطات 54
عناصر فرستنده يا منبع خبر 54
به رمز تبديل نمودن و خارج ساختن از رمز 54
دريافت كننده: 54
بازخور: 55
موانع ارتباطات موثر: 55
اثرهاي ادراكي 55
مفاهيم کلمات 56
تفاوت در سطح سازماني 56
ديگر موارد: 57
موارد ديگر در مورد ارتباطات: 58
7- نظام ايمني و سلامتي كاركنان: 59
نظام حقوق و مزايا 62
شرح شغل: 62
روش طبقه بندي. 63
نظريه هاي متداول در زمينه حقوق و دستمزد 64
1- نظريه عرضه و تقاضا 64
2- نظريه هزينه زندگي 64
3- نظريه قدرت پرداخت 65
4- نظريه كارائي 65
الف- روش هاي تعيين مزد كاران انفرادي 67
1- روش كار مزدي تكه كاري 67
2-روش پرداخت بر مبناي استانداردها: 67
ب: روش هاي مزد كارانه گروهي 68
ج: روش هاي تعيين مزد كارانه سازماني: 68
د: طرح هاي تشويقی سرپرستان 69
رهبري اثر بخش 71
هر سربازي حق دارد يك فرمانده لايق داشته باشد 71
رهبري 71
منظور از رهبري و ويژگي هاي آن 72
فرق رهبري با مديريت 73
منابع قدرت رهبري 74
وظايف رهبري 75
ويژگي هاي يك رهبر موثر 76
سبك هاي عمده رهبري 78
سبك رهبري اثر بخش از ديدگاه فيدلر: 78
نظريه سبك رهبري رينسيس ليكرت 79
مدل شبكه رهبري يا سبك سنجش رهبري 80
(1-1) مديريت ضعيف 81
(1-9) مديريت وظيفه مدار: 81
(9-1) مديريت باشگاهي : 81
(9-9 ) مديريت تيمي: 81
(5-5)مديريت ميانه رو: 82
تلحيلي در زمينه اثر بخشي رهبري سازماني : 82
انگيزش: 84
تعريف انگيزش: 84
تئوريهاي انگيزش: 85
تئوري سلسله مواتب نيازهاي مازلو: 85
تئوري دو عاملي هرزبرگ: 87
تئوری های نيازهاي زيستي و تعلق و رشد: 88
تئوري انتظار روم 88
تئوري برابري 89
تئوري تقويت انگيزش 89
تقويت مثبت 90
تقويت منفي 90
تضعيف رفتار نامطلوب 90
تنبيه 91
مديريت و انگيزش 91
شكاف وابستگي: 92
اندازه گيري ميزان بهره وري: 92
پنج مرحله براي كاميابي 93
فصل سوم:روش تحقيق 94
فرضيات 95
تعريف فرضيه: 95
فرضيه هاي اين تحقيق 95
جامعه آماري و نمونه گيري: 97
تعريف جامعه آماري 97
جامعه آماري اين تحقيق: 98
تعريف نمونه گيري: 98
انواع نمونه گيري: 99
نمونه گيري اين تحقيق 100
روش هاي تحقيق 100
تعريف روش تحقيق 100
انواع روش هاي تحقيق 101
روش بكار گرفته شده در اين تحقيق 104
روش هاي جمع آوري اطلاعات 104
مشاهده 105
پرسشنامه 105
مصاحبه 106
روش آماري: 106
سيستم كتابداري: 106
روش جمع آوري اطلاعات اين تحقيق 106
فصل چهارم:تجزيه و تحليل اطلاعات 111
تجزيه و تحليل فرضيه ها با جدول فراواني و رسم نمودار ستوني 112
تجزيه و تحليل فرضيه اول: 112
جدول فرضیه اول 112
نمودار فرضیه اول 112
تجزيه و تحليل فرضيه دوم 113
جدول فرضیه دوم 113
نمودار فرضیه دوم 113
تجزيه و تحليل فرضيه سوم 114
جدول فرضیه سوم 114
نمودار فرضیه سوم 114
تجزيه و تحليل فرضيه چهارم 115
جدول فرضیه چهارم 115
نمودار فرضیه چهارم 115
تجزيه و تحليل و فرضيه پنجم 116
نمودار فرضیه پنجم 116
فصل پنجم: نتيجه گيري 117
نتايج اين تحقيق 118
نتيجه فرضيه اول: 118
نتيجه فرضيه دوم 119
نتيجه فرضيه سوم 120
نتيجه فرضيه چهارم 121
نتيجه فرضيه پنجم 122
ارائه پيشنهادات 123
منابع و مأخذ: 130
ديگر منابع: 130
پيوست: 131
فصل اول: كليات تحقيق
مقدمه:
مولفه هاي جز دستمزد وجود دارند كه نيروي كار برتر را حفظ مي كند عاملي ديگري جزء بهاي نازل كالا نيز وجود دارند كه مشتريان خود را حفظ مي نمايند همچنين در توسعه و اقتصاد كشور به جزء ثروت و منابع موجود در آن عوامل وجود دارند كه پيشرفت را تضمين مي كند. چه بسا كشورهايي كه با در دست داشتن معادن، منابع مختلف از جمله كشور هاي با درآمد كم و اقتصاد ضعيف تك محصولي به شمار مي روند و كشورهاي كه با فقر منابع طبيعي داراي اقتصادي كار آمد و تاثير گذار مي باشند و البته فاكتور اصلي و مهم ديگري به نام مديريت نيز به كمك مي آيد.
مديريتي، يك مديريت صحيح محسوب مي شود كه يك مديريت موثر مي باشد. مديريت موثر جزء منابع اصلي توسعه ملتها شده است و مهمترين منابع لازم براي توسعه ملتها است. اعمال مديريت توسط مدير در موفقيعت يك سازمان نقش بسزايي دارد هر چه سازمان پيچيده تر باشد نقش مديريت دشوار تر خواهد شد. مديريت يعني تصميم گيري در زمان مناسب با افراد مناسب در جاي كه فعاليت در آن جريان دارد.
مديران موثر، رهبران موثري هستند كه با اعمال مديريت اصلي و كار آمد خود مي تواند نقش به سزايي در جامعه از طريق مشاركت در صنايع و ارائه خدمت مطلوب ايفاء نمايند و مديران موثر و موفق مديرانی هستند كه ملبس به جامعه علم و تجربه باشند ديگر زمان آن كه مدير در يك برج بلند و لوكس بنشيند و از راه دور كنترل و دستور دهد سپري گرديده است حال زمان آن فرا رسيده است.
كه مردان و زنان سخت كوش و مستعد و اثر بخش با ايجاد انگيزه و تقويت حس همكاري و جلب مشاركت و روابط هم سطح زمام امور را در دست گرفته و مديريت سازمانهاي وسيع و گسترده پيچيده كنوني را به عهده گيرند چرا كه بدو مشاركت همگاني و بكار گيري كليه عوامل و امكانات راه رسيدن به موفقعيت بس دشوار و خطير است.
مديريت را مي توان متشكل از علم و هنر دانست به طور كه بخشي از دانش مديريت را مي توان از طريق آموزش فرا گرفت و بخش ديگر را ضمن كار بايد آموخت و در واقع بخشي را كه با آموزش فرا گرفته مي شود علم مديريت و ديگر بخش را كه موجب به كار بستن اندوخته در شرايط گوناگون مي شود هنر مديريت مي نمايند.
فرايند مديريت متشكل از 5 عنصر به نام هاي برنامه ريزي، سازماندهي، هدايت، كنترل، كارگزيني مي باشد. كه در بخشه هاي مختلف جامعه از جمله دولتي، صنعتي، بازرگاني و آموزش فعاليت مي كند.
افراد به منظور تامين زندگي مادي و معنوي خود همه فعاليتهاي اقتصادي در .