پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول:mo115
تعداد صفحات: 135 صفحه فایل word
قیمت: 23000 تومان
فهرست مطالب :
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه 1
1- بیان مساله3
2- اهمیت موضوع تحقیق5
3- اهداف تحقیق6
4- سئوالات تحقیق 6
5- متغیرهای تحقیق8
6- تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق8
فصل دوم : ادبیات موضوع (56 – 11)
بخش اول : ارزیابی عملکرد 11
1-تعریف ارزیابی عملکرد11
2- تاریخچه ارزشیابی13
3- فلسفه ارزشیابی 16
4- ماهیت و ضرورت ارزیابی عملکرد 20
5- نگرش به ارزیابی عملکرد22
6- مراحل فرایند سیستم ارزیابی عملکرد24
7- عوامل موثر در انتخاب نوع سیستم ارزیابی عملکرد25
8- خطاهای ارزشیابی26
9- روشهای ارزیابی عملکرد28
10- موانع استفاده از روشهای ارزیابی عملکرد35
11- مشخصات و ویژگیهای یک سیستم ارزیابی عملکرد37
12- ارزشیابی در اسلام39
13- اصول ارزشیابی در اسلام42
بخش دوم : اثر بخشی44
1- مقدمه44
2- تعاریف اثر بخشی44
3- عوامل تعیین کننده اثر بخشی کار46
4- مدلهای اثر بخشی از دیدگاه صاحبنظران47
5- عوامل موثر اثر بخشی سازمان48
6- شاخصها و روشهای سنجش اثر بخشی49
7- شاخصهای اثر بخشی سازمان51
8- پیشینه مطالعاتی موضوع تحقیق53
9- تاریخچه شرکت توزیع نیروی برق شمال خراسان54
فصل سوم : روش تحقیق
1- روشهای تحقیق57
2- نوع تحقیق57
3- جامعه آماری تحقیق57
5- قابلیت و اعتبار پرسشنامه58
6- روش تجزیه و تحلیل داده ها60
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
1- توصیف داده های زمینه ای62
2- تجزیه و تحلیل سایرسئوالات پرسشنامه65
3- آزمون سئوالات فرعی99
4- آزمون سئوال اصلی104
فصل پنجم : نتیجه گیری و پشنهادات
1- نتیجه گیری111
2- پیشنهادات112
3- موضوعات پیشنهادی113
4- محدودیتهای تحقیق 115
منابع و مآخذ
پرسشنامه
مقدمه :
در دوران معاصر کمتر کسی یافت می شود که درباره لزوم و ضرورت وجود نظام ارزیابی عملکرد در سازمان بحث ننماید ، رشد و گسترش و تحولات دانش مدیریت بصورت عام و حوزه مدیریت منابع انسانی به صورت خاص ، وجود نظام ارزیابی عملکرد را در سازمان بدیهی و اجتناب ناپذیر نموده است بگونه ای که عدم وجود آن به عنوان یکی از علائم بیماری سازمانی است .
نظامهای ارزیابی سنتی که مبتنی بر وجود تعدادی عوامل و شاخصهای ثابت و بدون توجه به ابعاد زمینه ای یا بستر سازمان بوده است ، با توجه به تغییر و تحولات بنیادین در فرایند های مدیریتی که خود ناشی از تحولات نگرشی می باشد ، به نظر می رسد توجه به عوامل درون سازمانی و نهاده های سازمانی ، از حیث تاثیر آن بر عملکرد ، کارکنان موجب ارزیابی کردن واقعی عملکرد کارکنان و تحلیل عملکرد ، باعث تغییر اساسی در شاخصها و محورهای ارزیابی عملکرد گردیده است .
ارزیابی در هر نظامی با این هدف انجام می گیرد که با شناخت وضع موجود ، ضمن کنترل سیاستهای اعمال شده ، زمینة سیاستگذاری و برنامه ریزی آتی فراهم گردد . ارزیابی عملکرد این امکان را به وجود می آورد تا با کاهش نقاط ضعف و افزایش نقاط قوت ، شرایط برای بهبود مستمر فراهم آید .
در هر سازمان تدوین راهبرد ، برنامه ریزیهای کوتاه مدت و بلند مدت ، انجام اصلاحات ، ایجاد بهبود و تحول با ارزیابی عملکرد و شناخت وضعیت موجود آغاز می شود .