پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول:MO53
تعداد صفحات: 150 صفحه word
قیمت: 14000 تومان
فصل 4 ناقص می باشد
فهــرست مطالب
چکـــیده
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه …2
عنوان تحقیق …4
تعریف موضوع تحقیق(بیان مساله)…4
اهمیت و ضرورت تحقیق .5
قلمرو تحقیق 6
اهداف تحقیق .9
سؤالهای تحقیق 9
فرضیه های تحقیق .10
متغیرهای تحقیق .13
تعریف مفهومی واژه ها…13
تعریف عملیاتی واژه ها ..,.,,14
فصل دوم : مبانی نظری تحقیق
مقدمه .. 18
بخش اول : ادبیات تحقیق . 19
تعریف مدیریت … 19
سطوح مدیریت .. 20
وظایف مدیران 22
مهارتهای مدیریتی 26
سبکهای مدیریت و رهبری . 29
تعریف موفقیت …31
ویژگیهای رؤسای موفق از دید ، دبرا-ای-بنتون … 32
عوامل موفقیت درمدیریت از دیدگاه برخی از صاحبنظران مدیریت .. 35
عوامل موفقیت مدیران (از دیدگاه اسلامی)… 38
عوامل محیطی مؤثربرموفقیت مدیران 41
عوامل سازمانی مؤثربرموفقیت مدیران 44
جمع بندی عوامل مؤثربرموفقیت مدیران (مدل اولیه)…46
عوامل مؤثربرموفقیت مدیران توزیع برق شهرستانها
(ازدیدگاه تعدادی ازکارشناسان و مدیران حوزه برق منطقه ای غرب) . 47
جمع بندی عوامل مؤثربرموفقیت مدیران توزیع برق شهرستانها (مدل اصلاح شده)…49
بخش دوم : تاریخچه سازمان . 50
بخش سوم : پیشینه پژوهش . 51
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه . 55
انواع روشهای تحقیق 56
تعریف روش تحقیق (در این پژوهش ) 57
جامعه آماری . 58
ججم نمونه و روش نمونه گیری . 58
روش جمع آوری داده ها و اطلاعات .. 58
چگونگی تنظیم پرسشنامه .. 59
شیوه سنجش روایی پرسشنامه . 61
شیوه سنجش پایایی پرسشنامه .. 62
روش اجرایی پرسشنامه و نحوه استخراج اطلاعات .. 62
روش تجزیه و تحلیل آماری داده ها 63
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات
مقدمه . 65
اطلاعات مربوط به شناخت نمونه آماری . . 66
وضعیت سنی نمونه آماری .. 66
وضعیت تحصیلات نمونه آماری .. 67
وضعیت سابقه کارنمونه آماری . 69
سابقه مدیریت نمونه آماری . 70
تحلیل فرضیه اول 72
تحلیل فرضیه فرعی (1-1) … 75
تحلیل فرضیه فرعی (2-1) .. 76
تحلیل فرضیه فرعی (3-1) . 78
تحلیل فرضیه فرعی (4-1) . 79
تحلیل فرضیه فرعی (5-1) . 81
تحلیل فرضیه فرعی (6-1) . 82
تحلیل فرضیه دوم … 84
تحلیل فرضیه فرعی (1-2) .. 87
تحلیل فرضیه فرعی (2-2) … 88
تحلیل فرضیه فرعی (3-2) … 90
تحلیل فرضیه فرعی (4-2) … 92
فصل 4 ناقص می باشد
فصل پنــجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه 127
نتایج فرضیه اول … 156
نتایج فرضیه دوم . 161
نتایج فرضیه سوم . 167
نتایج فرضیه چهارم .. 172
پیشنهادات … 177
توصیه به سایر محققین 184
محدودیتهای تحقیق 184
خلاصه فصل پنجم . 185
منابع و ماخذ
فهرست منابع و ماخذ 189
ضمیمه .. 192
پرسشنامه
فهــرست جداول
جدول 1-1-4 : توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب سن 66
جدول 2-1-4 : توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب سطح تحصیلات . 67
جدول 3-1-4 : توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب رشته تحصیلی 68
جدول 4-1-4 : توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب سابقه کار 69
جدول 5-1-4 : توزیع فراوانی نمونه آماری برحسب سابقه مدیریت … 70
جدول (1-2-4)الف : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه اول . . 73
جدول (1-1-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (1-1). 75
جدول (2-1-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (2-1). 77
جدول (3-1-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (3-1). 78
جدول (4-1-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (4-1)… 80
جدول (5-1-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (5-1). 81
جدول (6-1-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (6-1). 82
جدول (2-2-4)الف : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه دوم … 85
جدول (1-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (1-2) 87
جدول (2-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (2-2) 89
جدول (3-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (3-2). 90
جدول (4-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (4-2) 92
جدول (5-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (5-2) 94
جدول (6-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (6-2) 95
جدول (7-2-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (7-2) 97
جدول (3-2-4)الف : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه سوم …99
جدول (1-3-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (1-3)… 101
جدول (2-3-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (2-3) 103
جدول (3-3-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (3-3) 105
جدول (4-3-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (4-3) 106
جدول (5-3-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (5-3)… 107
جدول (4-2-4)الف : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه چهارم … 110
جدول (1-4-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (1-4) 112
جدول (2-4-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (2-4) 114
جدول (3-4-2-4) : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه (3-4) 115
جدول (1-2-4)ب : اطلاعات مربوط به فرضیه اول وفرضیات فرعی زیر مجموعه آن (میانگین امتیازات پاسخ دهندگان به سؤالات فرضیات) 118
جدول (1-2-4)ج : نتایج آزمون دو جمله ای فرضیـه اول و فرضیـات فـرعـی زیـر مجموعه آن . 119
جدول (2-2-4)ب : اطلاعات مربوط به فرضیه دوم وفرضیات فرعی زیر مجموعه آن (میانگین امتیازات پاسخ دهندگان به سؤالات فرضیات) 125
جدول (2-2-4)ج : نتایج آزمون دو جمله ای فرضیـه دوم و فرضیـات فرعـی زیـر مجموعه آن.. 126
جدول (3-2-4)ب : اطلاعات مربوط به فرضیه سوم وفرضیات فرعی زیر مجموعه آن (میانگین امتیازات پاسخ دهندگان به سؤالات فرضیات) ..133
جدول (3-2-4)ج : نتایج آزمون دو جمله ای فرضیـه سوم و فرضیـات فرعـی زیـرمجموعه آن 134
جدول (4-2-4)ب : اطلاعات مربوط به فرضیه چهارم وفرضیات فرعی زیر مجموعه آن (میانگین امتیازات پاسخ دهندگان به سؤالات فرضیات) … 140
جدول (4-2-4)ج : نتایج آزمون دو جمله ای فرضیـه چهارم و فرضیـات فرعـی زیـرمجموعه آن . 141
جدول 1-3-4 : اولویت بندی عوامل اصلی مؤثر بر موفقیت مدیران 144
جدول 2-3-4 : اولویت بندی عوامل فردی مؤثر بر موفقیت مدیران 146
جدول 3-3-4 : اولویت بندی عوامل عملکردی مؤثر بر موفقیت مدیران .. 148
جدول 4-3-4 : اولویت بندی عوامل سازمانی مؤثر بر موفقیت مدیران 150
جدول 5-3-4 : اولویت بندی عوامل محیطی مؤثر بر موفقیت مدیران. 152
جدول 1-1-5 : خلاصه نتایج فرضیه اول و فرضیات فرعی زیرمجموعه آن 157
جدول 2-1-5 : خلاصه نتایج فرضیه دوم و فرضیات فرعی زیرمجموعه آن 162
جدول 3-1-5 : خلاصه نتایج فرضیه سوم و فرضیات فرعی زیرمجموعه آن ..168
جدول 4-1-5 : خلاصه نتایج فرضیه چهارم و فرضیات فرعی زیرمجموعه آن…172
فهرست نمودارها:
نمودار 1-2 : مهارتهای مدیریتی لازم در سطوح مختلف سازمانی 27
نمودار 1-1-4 : ترکیب سنی نمونه آماری 67
نمودار2-1-4 : سطح تحصیلات نمونه آماری … 68
نمودار3-1-4 : نوع تحصیلات نمونه آماری . 69
نمودار4-1-4 : وضعیت سابقه کار نمونه آماری . 70
نمودار5-1-4 : سابقه مدیریت نمونه آماری .. 71
نمودار1-2-4 : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه اول 74
نمودار2-2-4 : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه دوم … 86
نمودار3-2-4 : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه سوم .100
نمودار4-2-4 : توزیع فراوانی پاسخ به سؤالات فرضیه چهارم . 111
نمودار1-3-4 : مقایسه رتبه میانگین عوامل اصلی ..145
نمودار2-3-4 : مقایسه رتبه میانگین عوامل فردی 147
نمودار3-3-4 : مقایسه رتبه میانگین عوامل عملکردی 149
نمودار4-3-4 : مقایسه رتبه میانگین عوامل سازمانی … 151
نمودار5-3-4 : مقایسه رتبه میانگین عوامل محیطی …153
چکیـده :
موضوع تحقیق عبارت است از : « بررسی عوامل مؤثر بر موفقیت مدیران توزیع برق شهرستانها در حوزه شرکت برق منطقه ای غرب » . این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر موفقیت مدیران توزیع برق شهرستانها و نیز ارائه پیشنهادات لازم در جهت بهبود مدیریت انجام گرفته است .
نیروی انسانی و در راس آن مدیران هر سازمان از مهمترین ارکان آن سازمان محسوب می شوند . بطور کلی اهمیت تحقیق به جهت شناسایی و اولویت بندی عواملی است که در موفقیت مدیران توزیع برق شهرستانها و به تبع آن شرکتهای توزیع برق در دستیابی به اهداف سازمانی مؤثراست . شناسایی این عوامل می تواند بعنوان راهنمایی با ارزش برای مسئولین و برنامه ریزان شرکتهای توزیع برق و نیز مدیران برق شهرستانها مورد استفاده قرار گیرد .
عوامل متعددی بر موفقیت مدیران تاثیر گذارند ، بخشی از این عوامل به ویژگیها و خصوصیات شخصی مدیر مربوطند که از آن جمله می توان به شخصیت مدیر ( برونگرایی ، اعتماد به نفس ، ریسک پذیری ، مسئولیت پذیری و ) ، تحصیلات و تخصص مدیر ، مهارتها و تجربه مدیر ، هوش و استعداد و اشاره کرد . بخشی دیگر، عوامل سازمانی هستند که از جمله این عوامل ، اهداف ، برنامه ها و منابع سازمان را می توان نام برد . پاره ای دیگر از عوامل تاثیرگذار بر موفقیت مدیران عوامل محیطی و خارج از سازمان می باشند که از آن جمله می توان به عوامل اقتصادی ، عوامل فرهنگی ـ اجتماعی و عوامل قانونی ـ سیاسی اشاره کرد . همچنین علاوه بر عوامل فوق الذکر موفقیت هر مدیر تابعی از نحوه عملکردش در جایگاه و پست مدیریت نیز می باشد . روش تحقیق در این پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی است و حجم نمونه برابر32 نفراز مدیران برق شهرستانها در شرکتهای توزیع برق کرمانشـاه ، کردستـان و ایـلام در دوره زمانـی 1382-1381 مـی باشـد . متغیـرهـای
مستقل در این تحقیق شامل ویژگیهای فردی مدیران ، عوامل سازمانی ، عوامل محیطی و عوامل عملکردی بوده و متغیر وابسته نیز ، ًموفقیت مدیران توزیع برق شهرستانها ً می باشد . در این پژوهش جهت آزمون فرضیه ها از آزمون دوجمله ای و جهت اولویت بندی عوامل نیز از آزمون تحلیل واریانس فریدمن استفاده شده است .
نتایج تحقیق نشان می دهد که عوامل سازمانی ، عوامل فردی ، عوامل عملکردی و عوامل محیطی بر موفقیت مدیران برق شهرستانها مؤثر بوده و از نظر میزان تاثیر، به ترتیب فوق الذکردر اولویتهای اول تا چهارم قرار دارند .
با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاد می گردد ، مسئولین و برنامه ریزان شرکتهای توزیع برق خصوصاً در مورد تامین پرسنل کافی برای برق شهرستانها و ارتقاء کیفی پرسنل و نیزتجهیز شهرستانها به امکانات مناسب کاری و اجرایی ، برنامه ریزی و اقدامات لازم بعمل آورند ، اختیارات کافی به مدیران برق شهرستانها تفویض ، و به عوامل انگیزشی و آموزش آنان توجه بیشتری نموده و افرادی را برای مدیریت برق شهرستانها انتخاب نمایند که از تجربه مدیریتی کافی ، مهارت و توانایی فکری لازم ، انگیزه و ویژگیهای مثبت شخصیتی برخوردار باشند .
همچنین مدیران برق شهرستانها می بایست توجه و اهمیت ویژه ای برای امر برنامه ریزی و کنترل ونظارت فعالیتها قائل بوده و ضمن توجه به نیازهای پرسنل ، اقدامات لازم در خصوص انگیزش آنها از طریق انگیزاننده های مادی و غیر مادی بعمل آورند و در جلب حمایت و همکاری مسئولین سیاسی شهرستان و نیز مسئولین سایر سازمانها و ارگانها ، جهت انجام فعالیتها و اجرای پروژه ها کوشا باشند .