پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این فایل موجود نیست فهرست مطالب صرفا جهت معرفی ارائه گردیده است
فهرست مطالب
فصل اول، کلیات تحقیق 1
خلاصة فصل اول 1
-1عنـوان پــژوهش : 2
-2بیان مسئله پـژوهش : 2
3- اهمیت ، ضرورت و انگیزه پـژوهش : 3
4- اهـداف پژوهـش : 3
5 – پیشینـه پـژوهش : 3
6ـ تعیین موضــوع تحقیــق 4
7- تعیین سوالات تحقیق منتاسب با موضو ع : 6
9- روش تحقیــق : 7
(1-9) تبدیل 3 فرضیه کلی به فرضیه های عملیاتی پژوهش و تعیین متغییرها 7
الف : تعریف عملیاتی رعایت ایمنی 7
ب : تعریف عملیاتی انگیزش کارکنان 8
ج : تعریف عملیاتی آموزش 8
( 2-9 بند د ) روش جمع آوری اطلاعات : 9
ابزار های جمع آوری اطلاعات : 9
جامعه آماری : 9
نمونه جامعه آمـاری : 9
(3-9) مشخص کردن آمارهای مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل و طبقه بندی داده ها در تحقیق (آمار توصیفی) 10
(4-9) مشخص کردن مدلهای آماری برای استنتاج در تحلیل (مدلهای استنباطی) 10
لغات: 11
فصل دوم، ادبیات تحقیق 13
خلاصه فصـل دوم 14
بخش اول، ایمنی 15
فلسفه پیدایش ایمنی 16
فرآیند ایمنـی سیستم 20
تاریخچه ایمنی در کشورهــای دیگــر 21
دلایل بوجود آمدن حوادث 26
چگونه میتوانیم وسعت مشکل را ارزیابی کنیم ؟ 27
موضوعات یک برنامه کنترل ضایعات : 29
فواید یک برنامه کنترل ضایعات و حوادث بشرح ذیل میباشد : 29
رابطه تاسیسات و تجهیزات برق با ایمنــی : 30
طــراحی تاسیســات : 30
لوازم و تجهیــزات : 31
بخش دوم، انگیزش 33
ماهیت انگیزش 34
اهمیت انگیزش 34
چهار چوب انگیــزش 35
دیدگاههای تاریخی در انگیزش 37
دیدگاههای اولیه انگیزش 37
دیدگـاه مدیریت علمی 38
دیدگــاه روابط انسانی 38
تئوریهای نیاز در انگیزش 38
سلسله مراتب نیازهای مازلو 39
شیوه ابزار نارضایتـــی 41
نارضایتی و استرس 43
بخش سوم، آموزش 46
آمــوزش 47
فواید آموزشهــای شغلی و حرفه ای 48
آموزش صحیح سبــب : 49
ضرورت تجدید نظر در نگاه به آموزش کارکنــان 49
فرآینـد آمـوزش کارکنــان 51
مزایــای آمــوزش 52
بررسی و تجزیه و تحلیل حوادث منجر به فوت و فقص عضو دهه هفتادشرکت توزیع برق کرستـــان 54
بررسی و تجزیه و تحلیل حادثه اول 55
بررسی و تجریه و تحلیل حادثه دوم 56
بررسی و تجزیه و تحلیل حادثه سوم 57
بررسی و تجزیه و تحلیل حادثه چهارم . 58
فصل سوم، روش تحقیق 59
خلاصه فصل ســـوم 60
ابزار اندازه گیری و روش جمع آوری اطلاعــات 61
روشهـای میدانــی 61
تعیین حجم نمونه : 64
فصل چهارم، تجزیه و تحلیل آماری داده ها 65
خلاصه فصل چهارم 66
فرضیه اول : رعایت ایمنی درکاهش حوادث وسوانح انسانی موثر است . 67
تجزیه و تحلیل آماری داده ها : 69
آزمون معنی داربودن فرضیه یکم 71
فرضیه دوم : انگیزش کارکنان درکاهش حوادث وسوانح انسانی موثر است . 72
تجزیه و تحلیل آماری داده ها : 73
آزمون معنی داربودن فرضیه دوم : 75
فرضیه سوم : آموزش کارکنان در کاهش حوادث و سوانح انسانی موثر است . 76
تجزیه و تحلیل آماری داده ها : 77
آزمون معنی داربودن فرضیه سوم : 78
سطح تحصیلات پاسخ دهندگـان : 79
رشته تحصیلی پاسخ دهندگــان : 80
سن پاسخ دهندگــان : 80
سابقه خدمت پاسخ دهندگـان : 80
سمت پاسخ دهندگـــان : 81
فصل پنجم، نتیجه گیری و پیشنهادات 81
خلاصه فصل پنــجم 82
نتیجه گیری فرضیه اول : 83
پیشنهادها در رابطه با فرضیه 1 83
نتیجه گیری فرضیه دوم : 86
پیشنهادات در رابطه با فرضیه 2 : 86
نتیجه گیری فرضیه سوم : 88
پیشنهادات در رابطه با فرضیه 3 88
توصیه ها : 91
مواردی که مدیریت بایستی در زمینه ایمنی وکنترل ضایعات در نظر بگیرد . 91
پیشنهاد به سایر پژوهشگران 92
ضمائم 93
پرسشنامه
منابــع : 94
چکیــده:
باتوجه به اینکه تامین برق مطمئن و سرویس دهی مطلوب به مشترکین از اهداف اصلی شرکتهای توزیع برق می باشد . برای دستیابی به این امر مهم نیاز به کارکنان سالم و توانمند می باشد 0 بدین منظور برای حفظ نیروی انسانی بایستی بعداز ایمنی تمهیداتی به کار برد لذا برآن شدم که این تحقیق را به منظور بررسی تاثیر عواملی چون آموزش ، انگیزش ،رعایت ایمنی درقالب استفاده صحیح از دستور العمل های تدوین شده ، استاندارهای مربوط ، استفاده از تجهیزات و لوازم فردی ایمنی استاندارد و کنترل حوادث و ضایعات به انجام رساند ، و تحقیق میدانی برروی نمونه ای از کارکنان شرکت توزیع برق کردستان با استفاده از پرسشنامه بعمل آورده و بااستفاده از روشهای علمی آماری مشخص گردید که آموزش ، انگیزش ورعایت موارد ایمنی و استفاده صحیح از دستور العمل در استاندارهای مربوطه درکاهش حوادث موثر می باشند واثر معنی داری دارند .
1- بيان مسئله پـژوهش :
نيروي برق بعنوان صنعت مادر نقش بسيار مهم و اساسي در كليه شئون اجتماعي دارد لذا حفظ و برقراري و سرويس منظم اين نيرو در خدمت اجتماع از اصولي ترين و مهم ترين وظايف شركتهاي توزيع به شمار مي رود اگر بارعايت اصول فني و ايمني از كاركنان در مقابل حوادث و سوانح محافظت بعمل آيد . برقراري سرويس دائمي و جلوگيري از ضايعات انساني و مالي امكان پذير مي گردد . لذا باتوجه به اينكه هرساله تعدادي از كاركنان براثر حوادث دچار صدمات جسماني ، نقص عضو و يا حتي فوت مي شوند لازم است علل بوجود آمدن حوادث و راههاي پيشگيري و كاهش آن را بررسي نمود
3- اهميت ، ضرورت و انگيزه پـژوهش :
امروز براي ادامه صنعت برق احتياج به روشها و مقرراتي مي باشد و بدون رعايت اصول تخصصي و مقررات دستور العملهاي ايمني و حداكثر استفاده از نيروي انساني ، تاسيسات به تدريج ضايع و اثرات ناگوار آن متوجه توليد كنندگان و مصرف كنندگان برق و همچنين كاركنان مي شود .
باتوجه به اينكه كاركنان شركت توزيع برق كردستان بدليل ماهيت كار توزيع برق همواره در معرض خطرات وحوادث ناشي از كار مي باشند . لذا بايستي با ايجاد تخصص ـانگيزه و آموزش لازم آنها را در برابر خطرات مسلح نمود و همچنين نظر كاركنان را در رابطه با اين امر جويا شد
ضمناً باتوجه به كرامت انساني و ارزش انسانها كمك به حفظ جان آنها از وظايف سازمان بوده و باتوجه به كسب تجارب كاركنان درطول ساليان خدمت و سرمايه گذاري بعمل آمده از طرف سازمان
4- اهـداف پژوهـش :
1- بررسي و تجزيه و تحليل حوادث منجر به نقص عضو يا فوت از سال 71 تا 80 در شركت توزيع نيروي برق كردستان .
2- بررسي سطح مهارت و دانش كاركنان .
3- بررسي رعايت دستور العملها و ضوابط و كار برد لوازم ابزارايمني و شناخت محيط .
4- ارائه راهكارهاي مديريتي جهت كاهش حوادث و سوانح در شركت توزيع برق .