پارس پروژه (پرتال خدمات دانشگاهی)

PRM137- پروپوزال مدیریت ورزشی بررسی عوامل مرتبط با رضایت مندی مشتریان اماکن ورزشی

کد محصول:PRM137

عنوان فارسی:

پروپوزال مدیریت ورزشی بررسی عوامل مرتبط با رضایت مندی مشتریان اماکن ورزشی

عنوان انگلیسی:

Study of the factors related in customer's satisfaction in use of sport places

قیمت : 15000 تومان

دانلود فایل بلافاصله بعد از خرید

تعداد صفحه:  40 صفحه فایل word

فرضیات پژوهش:

فرضیات تحقیق در هشت حوزه از ابعاد مجموعه های ورزشی استوار است كه شامل موارد زير مي باشد:  

1-      نحوه برخورد اجتماعی کارکنان در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

2-      کیفیت بهداشت و امور ایمنی در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

3-      امکانات و تجهیزات مناسب و کافی مجموعه های ورزشی در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

4-      شهریه پرداختی مناسب در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

5-      کیفیت منابع انسانی اماکن ورزشی در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

6-      تخصص و کارآمدی مربیان در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

7-      دسترسی مناسب و آسان به مجموعه های ورزشی در رضایتمندی مشتریان نقش دارد.

8-      بین فاکتورهای رضایتمندی مشتریان زن و مرد تفاوت معناداری وجود دارد.

سر فصل ها:

بيان مسأله اساسي تحقيق به طور كلي

بیان مسأله

اهمیت و ضرورت انجام تحقيق

مرور ادبیات و سوابق مربوطه

نقش شهرداري در گسترش ورزش همگاني

تعریف مشتری

اهمیت مشتری در سازمان

تعریف و مؤلفه های فرهنگ مشتری مداری

مدل عدم تأیید انتظارات مشتری

مدل عدم تأیید انتظارات مشتری

مدل فورنل  در رضایت مشتری

مدل فورنل

شاخص رضايت ملي در آمريكا

مدل شاخص رضايت اروپا  (ECSI)

تحقيقات انجام شده در داخل کشور

تحقيقات انجام شده در خارج کشور

اهداف مشخص تحقيق

در صورت داشتن هدف كاربردي، نام بهره‏وران

سؤالات تحقیق

فرضيه‏ هاي تحقیق:

تعريف واژه‏ ها و اصطلاحات فني و تخصصی

روش شناسی تحقیق

شرح كامل روش تحقیق بر حسب هدف، نوع داده ها و نحوه اجراء

شرح کامل روش (ميداني، كتابخانه‏اي) و ابزار (مشاهده و آزمون، پرسشنامه،  مصاحبه،  فيش‏برداري و غيره) گردآوري داده‏ها :

جامعه آماري، روش نمونه‏گيري و حجم نمونه

روش‌ها و ابزار تجزيه و تحليل داده‏ ها:

منابع

 پروپوزال مدیریت ورزشی و پرپوزال مدیریت دولتی در رابطه با عوامل مرتبط با رضایت مندی مشتریان اماکن ورزشی

تحلیل آماری پایان نامه ها

تحلیل آماری فصل 4 پایان نامه طرح های تحقیق و پروژه های علوم انسانی با نرم افزارهای  AMOSSPSSLISREL  ،  PLS 

مدل سازی و برازش مدل برای پایان نامه های علوم انسانی  

09372555240

فیس بوک پارس پروژه  تویتر پارس پروژه  پینترست پارس پروژه  کلوب پاس پروژه

 تلگرام پارس پروژه  اینستاگرام پارس پروژه  لینکدین پارس پروژه  گوگل  پلاس پارس پروژه  

logo-samandehi

نحوه ی خرید

 شماره پشتیبانی و تلگرام : 09372555240

1- شما می توانید با کلیک بر روی گزینه ی "خرید و دانلود محصول" هزینه ی فایل موردنظرتان را  آنلاین پرداخت کنید.لینک دانلود بلافاصله بعد از پرداخت  به شما نمایش داده خواهد شد . همچنین لینک دانلود به ایمیل شما نیز ارسال خواهد شد. 

2.کارت به کارت: در صورتی که قادر به پرداخت اینترنتی نیستید می توانید مبلغ محصول را به شماره کارت ذیل انتقال داده و سپس  4 رقم آخر کارت،ادرس ایمیل و کد محصول را برای ما پیامک ، تلگرام یا ایمیل نمائید  6104337867130005 به نام علی اصغر رحیمی موحد بانک ملت

3: واریز نقدی به شماره حساب  ۱۲۶۰۸۹۳۱۴۵ وسپس شماره فیش ادرس ایمیل و کد محصول  را برای ما پیامک یا ایمیل نمائید

parsproject@ymail.com