پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
کد محصول: PMD84
تعداد صفحات : ۳۰ صفحه
فرمت فایل WORD
قیمت: ۹۰۰۰ تومان
مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق خارجی در مورد سلامت سازمانی
بخشی از متن
۱-۱- تاریخچه سلامت سازمانی
اصطلاح “سلامت سازمانی” نخستین بار در سال ۱۹۶۹ توسط مایلز در مطالعه جو سازمانی مدارس به کار برده شد (Tsui & Cheng,1999:429-268؛.( Korkmaz, 2006: 14-36, 2007:22-54
از نظر مایلز (۱۹۶۹) سلامت سازمانی به وضعی فراترازاثربخشی کوتاه مدت سازمانی دلالت داشته و به مجموعه ای ازخصایص نسبتاًپردوام اشاره میکندوعبارت است ازدوام وبقای سازمان درمحیط خود، سازگاری باآن وارتقاءوگسترش توانایی سازمان برای سازگاری بیشتر(جاهد، ۱۳۸۴: ۱۶-۲۱) این اصطلاح که نخستین بار برای بیان جنبهی تداوم و بقای سازمان مورد استفاده قرار گرفت، بر اساس کار پارسونز[۱]، بیلز[۲] و سیلز (۱۹۵۳)، توسط هوی و تارتر (۱۹۹۷) و هوی و میکسل[۳] (۱۹۹۱) به عنوان توانانیی سازگاری سازمان با محیط خود، ایجاد هماهنگی میان اعضای سازمان و دستیابی به اهداف آن تعریف شد(Ibid).
۱-۲- سازمان سالم[۴]
سلامت،درمقابل مفهوم بیماری،به معنی فقدان بیماری ونارسایی دریک ارگانیسم (موجودزنده) است. مفهوم عام ازکلمه سلامت درمواردی مانندبقاوسلامت نفس و نسل،بقاوسلامت عقل وتفکر،بقاوسلامت دین،بقاوسلامت اجتماع،بقاوسلامت محیط وجودقابلیت وتوان فعالیت طبیعی برای تحقق اهداف طبیعی است. مرحله بعداز سلامت،رشدوتکامل یعنی به فعلیت درآوردن قابلیت ها ورسیدن به اهداف است. به عقیدهپارس ونزهمه نظامهای اجتماعی برای بقا،رشدوتوسعه خودبه حل چهارمشکل اساسی:انطباق،دستیابی به هدف،یکپارچگی ونهفتگی نیازمندند.برای داشتن جامعه ی سالم بایدسازمانهای سالم ایجادکنیم، سازمان سالم، سازمانی است که آفریننده باشدوبرای اخذاین ویژگی،بایداز ویژگیهایی برخوردارباشدکه عبارتنداز: پذیرش دگرگونی وتحول،گرامی داشت اندیشههای تازه،پذیرش شکست بهعنوان جزیی ازکامیابی وبالأخره قدردانی از افراد.
سازمانی سالم است که برای ادامه حیات خود قادر است به هدفها و مقاصد انسانی خود دست یابد، موانعی را که در دستیابی به هدفهایش با آن مواجه میشود، بشناسد و این موانع را از پیش پای خود بردارد و همچنین درباره خود و موقعیتی که در آن قرار گرفته است، واقعبین باشد .
به عقیده میلیس[۵] سازمان سالم دارای ده ویژگی است که در ذیل به آن اشاره شده است:
- تمرکز بر هدف
- کفایت ارتباط
- توزیع بهینه قدرت
- کاربرد منابع
- اتحاد و همبستگی
- روحیه
- نوآور بودن
- خود مختاری
- سازگاریبا محیط
- کفایت حل مشکل است (علاقهبند، ۱۳۸۱).
یک سازمان سالم باید دارای اثربخشی باشد. هری و بلانچارد[۶]، اثربخشی را نتیجه همکاری علاقهمندانه میدانند. از طرف دیگر هوی و میسکل مانند چستر بارنارد[۷]، اثربخشی، کارایی و رضایت سازمانی را به یکدیگر مرتبط میدانند، به طوری که اثربخشی توصیف عملی در جهت نیل به یک هدف مشخص است.
آرگریس معتقد است که در یک سیستم اثربخش حل مشکلات با حداقل صرف انرژی صرف میگردد و مکانیسمهای حل مشکل تضعیف نمیشوند، بلکه حفظ و تقویت میشوند. پس یک سازمان با نهایت برای فهم مشکلات موجود یافتن راهحلهای ممکن و تصمیمگیری از میان راهحلها اجرای آنها و ارزیابی اثربخشی آنها ساختار و رویههای مناسبی را در اختیار دارد (علاقهبند، ۱۳۸۱). تحقیق آرجریس در مورد کارخانه سالم نشان میدهد که شاخصهای سنتی سلامت سازمانی از قبیل جابجایی پایین، غیبت کم، تولید کافی، وفاداری بالا، احساسات مثبت کارکنان در مورد مدیریت و بالعکس ممکن است پایه مناسبی برای شناخت کارخانه به عنوان یک سیستم سالم فراهم نکند
فهرست مطالب
سلامت سازمانی ۲
۱-۱- تاریخچه سلامت سازمانی ۲
۱-۲- سازمان سالم ۲
۱-۳- اصول اساسی سازمانهای سالم ۷
۱-۳-۱- اصل اول: ایجاد تیمی متحد برای رهبری و حفظ آن تیم ۷
۱-۳-۲- اصل دوم: شفافیت ۷
۱-۳-۳- اصل سوم: تاکید مکرر بر اهمیت شفافیت در سازمان ۷
۱-۳-۴- اصل چهارم: تحکیم شفافیت سازمانی به کمک تدبیرهای انسانی ۸
۱-۴- تعاریف سلامت سازمانی ۹
۱-۴-۱- ابعاد، مولفهها و اجزاء سلامت سازمانی ۱۲
۱-۴-۲- مایلز ابعاد سلامت سازمان را ۱۴
۱-۴-۳- ابعاد سلامت سازمانی از دیدگاه لاین و کلینگل ۱۵
۱-۵- شاخصهای سلامت سازمان ۲۰
۱-۵-۱- رویکرد شاخصهای ورودی ۲۱
۱-۵-۲- رویکرد شاخصهای فرآیندی ۲۱
۱-۵-۳- رویکرد شاخصهای خروجی ۲۲
۱-۶- ارزیابی سلامت سازمانی ۲۳
۱-۶-۱- وضعیت ناخوشییا پریشانی: ۲۳
۱-۶-۲- وضعیت عادی: ۲۳
۱-۶-۳- وضعیت سلامت: ۲۳
۱-۷- مهمترین عوامل در ایجاد و حفظ سلامت سازمانی ۲۴
۱-۸- مدیریت و رهبری در سلامت سازمانی ۲۵
۱-۹- پیشینه تحقیقات ۲۵
۱-۱۰- منابع فارسی ۳۰
۱-۱۱- منابع لاتین ۳۷