کد محصول: PMD10
تعداد صفحات : ۲۲ صفحه
فرمت فایل WORD
قیمت: ۸۰۰۰ تومان
مبانی نظری ، ادبیات ، پیشینه تحقیق داخلی ، پیشینه تحقیق خارجی در مورد تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی
فهرست مطالب
تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی ۲
اینترنت ۲
۲-۲- تجارت الکترونیک ۴
۲-۳- مراحل تجارت الکترونیک ۷
۲-۳-۱- چند مدل تجاری در تجارت الکترونیک ۷
۲-۳-۲- فروشگاه ها ۸
۲-۳-۳- گروه سوم( بازار) ۹
۲-۳-۴- جوامع مجازی ۹
۲-۳-۵- ارائه دهنده خدمات زنجیره ای- ارزشی ۹
۲-۳-۶- حراج یا مزایده الکترونیکی ۱۰
تجارت الکترونیکی از نوع تجارت با مشتری یا معامله با مصرف کننده (B2C) 10
۲-۴- بازاریابی الکترونیک: برقراری ارتباط با مشتریان ۱۲
۲-۵- بازاریابی اینترنتی – بازاریابی الکترونیک ۱۲
۲-۶- مدیریت روابط مشتری در بازار الکترونیک ۱۳
۲-۷- خدمات موسسه ای ۱۳
۲-۸- خدمات مشتری مداری ۱۴
۲-۹- تاثیر طرح و کارایی وب سایت در خرید اینترنتی ۱۴
۲-۱۰- مزایای خرید اینترنتی ۱۵
۲-۱۱- معایب خرید اینترنتی ۱۶
۲-۱۶- پیشینه تحقیق ۱۷
۲-۱۶-۱- پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور ۱۷
۲-۱۶-۲- پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج از کشور ۱۸
فهرست منابع ۲۱