پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این فایل موجود نمی باشد
فهرست مطالب :
فصل اول : طرح تحقیق
مقدمه ……………………………….. ۱
تعریف موضوع تحقیق ………. ۱
اهمیت مسئله پژوهش ……… ۲
اهداف تحقیق ………………….. ۳
فرضیه های تحقیق …………. ۳
معرفی متغیرها و تعاریف عملیاتی آنها ………. ۳
فصل دوم، پیشینه پژوهش
بخش اول مروری بر تحقیقات گذشته ………….. ۶
تحقیقات انجام گرفته ……….. ۶
تحقیق اول ……………………… ۶
تحقیق دوم ……………………… ۷
بخش دوم ادبیات تحقیق ….. ۸
مقدمه ……………………………… ۸
تعمیر و نگهداری شبکه های توزیع ……………… ۸
برنامه ریزی …………………….. ۹
زمانبندی …………………………. ۹
کنترل و نظارت بر فعالیتهای تعمیرات و رفع خاموشی ……….. ۱۰
نقش عملکرد فردی در تعمیرات ورفع خاموشی …………………… ۱۰
عوامل اثرگذار بر عملکرد افراد در رفع خاموشی ها ……………… ۱۱
ارتباط توانائی فرد با فعالیتهای تعمیراتی و رفع خاموشی ……. ۱۱
ارتباط یادگیری و رفع خاموشی …………………….. ۱۲
ایجاد انگیزه و رضایت شغلی در پرسنل واحدهای تعمیرات واتفاقات …………………………….. ۱۳
پاداش ……………………………… ۱۸
نقش آموزش و ایمنی در تعمیرات و رفع خاموشی ها…………. ۱۹
آموزش از نوع کار آموزی ….. ۲۰
انواع گروههای شغلی ……….. ۲۲
تدوین دوره های آموزشی…… ۲۴
هدفهای عمده برنامه آموزشی …………………….. ۲۴
عناوین دوره ……………………. ۲۵
نوع و طول دوره های آموزشی …………………….. ۲۵
چگونگی انتخاب و شرایط کارگزاران …………….. ۲۶
ارزشیابی آموزش و اشتغال کار آموزان …………. ۲۶
کارشناسان ، کادر و مربیان آموزشی …………….. ۲۷
استاندارد سازی فعالیتهای تعمیرات و رفع خاموشی ……………. ۲۹
استاندارد بازبینی و تعمیر خطوط فشار متوسط …………………… ۳۰
استاندارد بازبینی و تعمیر پستهای توزیع ……… ۳۱
استاندارد بازبینی و تعمیر شبکه فشار ضعیف .. ۳۲
بخش سوم معرفی سازمان .. ۳۳
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه …………………………….. ۳۷
روش تحقیق …………………… ۳۸
جامعه آماری ……………………. ۳۸
تعیین حجم نمونه …………….. ۳۸
روش جمع آوری داده ها …… ۴۰
روایی سوالات ………………….. ۴۳
پایایی سوالات …………………. ۴۴
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات …………………… ۴۵
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک آمار توصیفی برای سوالات پیرامون فرضیه ها …………. ۴۶
تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک روشهای آمار استنباطی برای آزمون فرضیه ها ……….. ۶۱
تجزیه و تحلیل سوالات به روش Z نرمال ….. ۶۱
آزمون فرضیه اول …………… ۶۱
آزمون فرضیه دوم ………….. ۶۴
آزمون فرضیه سوم ………….. ۶۷
آزمون فرضیه چهارم ……….. ۶۹
فصل پنجم : خلاصه و نتیجه گیری
نتیجه گیری ……………………. ۷۳
نتایج فرضیات …………………. ۷۴
سایر نتایج ………………………. ۷۴
محدودیتها ……………………… ۷۵
محدودیتهای تحقیق ……….. ۷۵
محدودیتهای محقق ………… ۷۵
پیشنهادات ……………………… ۷۶
پیشنهادات تحقیق ………….. ۷۶
سایر پیشنهادات ……………… ۷۷
پیشنهاد به سایر پژوهشگران ……………………… ۷۷
فهرست منابع فارسی ….. ۷۸
فهرست منابع انگلیسی . ۸۰
ضمائم و پیوستها ………….. ۸۱
پرسشنامه
چکیده تحقیق :
خصوصیات مطلوب انرژی الکتریکی ، شمول و گستردگی استفاده از آن در جهان برکسی پوشیده نیست و وابستگی جامعه بشری به انرژی الکتریکی روز به روز افزایش می یابد و این وابستگی وظایفی بس حساس و متفاوت را به عهده صنعت برق نهاده است . بخش توزیع نیروی الکتریکی که آخرین مرحله از فرایند تولید ، انتقال و توزیع این انرژی می باشد ، از اهمیت خاصی برخوردار است خاموشیهای اعمال شده به شبکه و یا قطع و وصلهای ناگهانی باعث خسارات غیر قابل جبرانی به تاسیسات الکتریکی و حتی وسایل خانگی و صنعتی میگردد تحقیق حاضر پیرامون عوامل مدیریتی موثر برمیزان خاموشیها در شرکت توزیع برق استان کرمانشاه از سال ۱۳۷۹ لغایت ۱۳۸۱ می باشد . هدف این تحقیق روشن نمودن نقش عواملی چون برنامه ریزی ، کیفیت نیروی انسانی ، آموزش و انگیزش در کاهش خاموشیها می باشد . بهمین منظور این تحقیق دارای ۴ فرضیه می باشد . برای آزمون فرضیه ها از آمار استنباطی استفاده گردید . در آمار استنباطی از روش Z نرمال و کای اسکویر استفاده و فرضیه ها آزمون شدند با توجه به آزمون فرضیه ها نتایج تحقیق بصورت ذیل دسته بندی گردید :
بررسی و تجزیه و تحلیل سوالات پرسشنامه ها نشان می دهد که :۱ – عواملی مانند پرداخت پاداشهای مالی ، توجه به حفظ سلامتی روحی و روانی پرسنل اتفاقات ، پرداخت متناسب با کارائی و توجه به اظهار نظر پرسنل اتفاقات می تواند باعث کاهش خاموشیها گردد . همچنین این بررسی نشان می دهد در شرکت برنامه های تشویقی مناسبی جهت کاهش خاموشیها وجود ندارد و پرسنل اتفاقات پیشرفت و آینده شغلی خود را مرتبط با کاهش خاموشیها نمی دانند .۲ – محدود نمودن زمان خاموشی متناسب با کارگروههای اجرائی باعث سرعت عمل گروههای اجرائی گردیده و برکیفیت انجام کار تاثیر منفی ندارد و وجود دستورالعمل های مدون اجرائی و ایجاد هماهنگی بین اعضای اکیپ های اجرائی و سایر واحدهای ذیربط باعث کاهش زمان خاموشیها می گردد و پاسخگویان عقیده دارند که انجام کار در ساعات پس از نیمه شب نمی تواند باعث کاهش خاموشیها گردد . ۳ – ترکیب مناسب نیروی کار ، وجود رهبری کار یا سراکیپ ، میانگین سنی و میزان تحصیلات پرسنل اکیپ ها ، تناسب حجم کار با تعداد نفرات اکیپ های اجرائی در کاهش انرژی توزیع نشده موثر بوده و استفاده از خودروهای استیجاری مناسب به جای خودروهای شرکت ترجیح داده می شود . ۴ – برگزاری دوره های کوتاه مدت مرتبط ، داشتن مهارت انفرادی اعضاء ، داشتن مهارت کار با خط گرم ، داشتن مهارت مکالمات بی سیمی و برگزاری دوره های آموزش و ایمنی بر کاهش میزان انرژی توزیع نشده موثر است .