پارس پروژه پرتال خدمات دانشگاهی
این فایل موجود نیست فهرست مطالب صرفا جهت معرفی ارائه گردیده است
فهرست مطالب
فصل اول، کلیات تحقیق ۱
خلاصه فصل اول ۱
-۱عنـوان پــژوهش : ۲
-۲بیان مسئله پـژوهش : ۲
۳- اهمیت ، ضرورت و انگیزه پـژوهش : ۳
۴- اهـداف پژوهـش : ۳
۵ – پیشینـه پـژوهش : ۳
۶ـ تعیین موضــوع تحقیــق ۴
۷- تعیین سوالات تحقیق منتاسب با موضو ع : ۶
۹- روش تحقیــق : ۷
(۱-۹) تبدیل ۳ فرضیه کلی به فرضیه های عملیاتی پژوهش و تعیین متغییرها ۷
الف : تعریف عملیاتی رعایت ایمنی ۷
ب : تعریف عملیاتی انگیزش کارکنان ۸
ج : تعریف عملیاتی آموزش ۸
( ۲-۹ بند د ) روش جمع آوری اطلاعات : ۹
ابزار های جمع آوری اطلاعات : ۹
جامعه آماری : ۹
نمونه جامعه آمـاری : ۹
(۳-۹) مشخص کردن آمارهای مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل و طبقه بندی داده ها در تحقیق (آمار توصیفی) ۱۰
(۴-۹) مشخص کردن مدلهای آماری برای استنتاج در تحلیل (مدلهای استنباطی) ۱۰
لغات: ۱۱
فصل دوم، ادبیات تحقیق ۱۳
خلاصه فصـل دوم ۱۴
بخش اول، ایمنی ۱۵
فلسفه پیدایش ایمنی ۱۶
فرآیند ایمنـی سیستم ۲۰
تاریخچه ایمنی در کشورهــای دیگــر ۲۱
دلایل بوجود آمدن حوادث ۲۶
چگونه میتوانیم وسعت مشکل را ارزیابی کنیم ؟ ۲۷
موضوعات یک برنامه کنترل ضایعات : ۲۹
فواید یک برنامه کنترل ضایعات و حوادث بشرح ذیل میباشد : ۲۹
رابطه تاسیسات و تجهیزات برق با ایمنــی : ۳۰
طــراحی تاسیســات : ۳۰
لوازم و تجهیــزات : ۳۱
بخش دوم، انگیزش ۳۳
ماهیت انگیزش ۳۴
اهمیت انگیزش ۳۴
چهار چوب انگیــزش ۳۵
دیدگاههای تاریخی در انگیزش ۳۷
دیدگاههای اولیه انگیزش ۳۷
دیدگـاه مدیریت علمی ۳۸
دیدگــاه روابط انسانی ۳۸
تئوریهای نیاز در انگیزش ۳۸
سلسله مراتب نیازهای مازلو ۳۹
شیوه ابزار نارضایتـــی ۴۱
نارضایتی و استرس ۴۳
بخش سوم، آموزش ۴۶
آمــوزش ۴۷
فواید آموزشهــای شغلی و حرفه ای ۴۸
آموزش صحیح سبــب : ۴۹
ضرورت تجدید نظر در نگاه به آموزش کارکنــان ۴۹
فرآینـد آمـوزش کارکنــان ۵۱
مزایــای آمــوزش ۵۲
بررسی و تجزیه و تحلیل حوادث منجر به فوت و فقص عضو دهه هفتادشرکت توزیع برق کرستـــان ۵۴
بررسی و تجزیه و تحلیل حادثه اول ۵۵
بررسی و تجریه و تحلیل حادثه دوم ۵۶
بررسی و تجزیه و تحلیل حادثه سوم ۵۷
بررسی و تجزیه و تحلیل حادثه چهارم . ۵۸
فصل سوم، روش تحقیق ۵۹
خلاصه فصل ســـوم ۶۰
ابزار اندازه گیری و روش جمع آوری اطلاعــات ۶۱
روشهـای میدانــی ۶۱
تعیین حجم نمونه : ۶۴
فصل چهارم، تجزیه و تحلیل آماری داده ها ۶۵
خلاصه فصل چهارم ۶۶
فرضیه اول : رعایت ایمنی درکاهش حوادث وسوانح انسانی موثر است . ۶۷
تجزیه و تحلیل آماری داده ها : ۶۹
آزمون معنی داربودن فرضیه یکم ۷۱
فرضیه دوم : انگیزش کارکنان درکاهش حوادث وسوانح انسانی موثر است . ۷۲
تجزیه و تحلیل آماری داده ها : ۷۳
آزمون معنی داربودن فرضیه دوم : ۷۵
فرضیه سوم : آموزش کارکنان در کاهش حوادث و سوانح انسانی موثر است . ۷۶
تجزیه و تحلیل آماری داده ها : ۷۷
آزمون معنی داربودن فرضیه سوم : ۷۸
سطح تحصیلات پاسخ دهندگـان : ۷۹
رشته تحصیلی پاسخ دهندگــان : ۸۰
سن پاسخ دهندگــان : ۸۰
سابقه خدمت پاسخ دهندگـان : ۸۰
سمت پاسخ دهندگـــان : ۸۱
فصل پنجم، نتیجه گیری و پیشنهادات ۸۱
خلاصه فصل پنــجم ۸۲
نتیجه گیری فرضیه اول : ۸۳
پیشنهادها در رابطه با فرضیه ۱ ۸۳
نتیجه گیری فرضیه دوم : ۸۶
پیشنهادات در رابطه با فرضیه ۲ : ۸۶
نتیجه گیری فرضیه سوم : ۸۸
پیشنهادات در رابطه با فرضیه ۳ ۸۸
توصیه ها : ۹۱
مواردی که مدیریت بایستی در زمینه ایمنی وکنترل ضایعات در نظر بگیرد . ۹۱
پیشنهاد به سایر پژوهشگران ۹۲
ضمائم ۹۳
پرسشنامه
منابــع : ۹۴
چکیــده:
باتوجه به اینکه تامین برق مطمئن و سرویس دهی مطلوب به مشترکین از اهداف اصلی شرکتهای توزیع برق می باشد . برای دستیابی به این امر مهم نیاز به کارکنان سالم و توانمند می باشد ۰ بدین منظور برای حفظ نیروی انسانی بایستی بعداز ایمنی تمهیداتی به کار برد لذا برآن شدم که این تحقیق را به منظور بررسی تاثیر عواملی چون آموزش ، انگیزش ،رعایت ایمنی درقالب استفاده صحیح از دستور العمل های تدوین شده ، استاندارهای مربوط ، استفاده از تجهیزات و لوازم فردی ایمنی استاندارد و کنترل حوادث و ضایعات به انجام رساند ، و تحقیق میدانی برروی نمونه ای از کارکنان شرکت توزیع برق کردستان با استفاده از پرسشنامه بعمل آورده و بااستفاده از روشهای علمی آماری مشخص گردید که آموزش ، انگیزش ورعایت موارد ایمنی و استفاده صحیح از دستور العمل در استاندارهای مربوطه درکاهش حوادث موثر می باشند واثر معنی داری دارند .
۱- بیان مسئله پـژوهش :
نیروی برق بعنوان صنعت مادر نقش بسیار مهم و اساسی در کلیه شئون اجتماعی دارد لذا حفظ و برقراری و سرویس منظم این نیرو در خدمت اجتماع از اصولی ترین و مهم ترین وظایف شرکتهای توزیع به شمار می رود اگر بارعایت اصول فنی و ایمنی از کارکنان در مقابل حوادث و سوانح محافظت بعمل آید . برقراری سرویس دائمی و جلوگیری از ضایعات انسانی و مالی امکان پذیر می گردد . لذا باتوجه به اینکه هرساله تعدادی از کارکنان براثر حوادث دچار صدمات جسمانی ، نقص عضو و یا حتی فوت می شوند لازم است علل بوجود آمدن حوادث و راههای پیشگیری و کاهش آن را بررسی نمود
۳- اهمیت ، ضرورت و انگیزه پـژوهش :
امروز برای ادامه صنعت برق احتیاج به روشها و مقرراتی می باشد و بدون رعایت اصول تخصصی و مقررات دستور العملهای ایمنی و حداکثر استفاده از نیروی انسانی ، تاسیسات به تدریج ضایع و اثرات ناگوار آن متوجه تولید کنندگان و مصرف کنندگان برق و همچنین کارکنان می شود .
باتوجه به اینکه کارکنان شرکت توزیع برق کردستان بدلیل ماهیت کار توزیع برق همواره در معرض خطرات وحوادث ناشی از کار می باشند . لذا بایستی با ایجاد تخصص ـانگیزه و آموزش لازم آنها را در برابر خطرات مسلح نمود و همچنین نظر کارکنان را در رابطه با این امر جویا شد
ضمناً باتوجه به کرامت انسانی و ارزش انسانها کمک به حفظ جان آنها از وظایف سازمان بوده و باتوجه به کسب تجارب کارکنان درطول سالیان خدمت و سرمایه گذاری بعمل آمده از طرف سازمان
۴- اهـداف پژوهـش :
۱- بررسی و تجزیه و تحلیل حوادث منجر به نقص عضو یا فوت از سال ۷۱ تا ۸۰ در شرکت توزیع نیروی برق کردستان .
۲- بررسی سطح مهارت و دانش کارکنان .
۳- بررسی رعایت دستور العملها و ضوابط و کار برد لوازم ابزارایمنی و شناخت محیط .
۴- ارائه راهکارهای مدیریتی جهت کاهش حوادث و سوانح در شرکت توزیع برق .