مقاله ترجمه شده ارزیابی هوش هیجانی و تعهد سازمانی

 

کد محصول: M571

سال نشر: ۲۰۱۵

نام ناشر (پایگاه داده): الزویر

نام مجله: Procedia – Social and Behavioral Sciences

نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

تعداد صفحه انگلیسی: ۸  صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی:  ۱۴  صفحه word

قیمت فایل ترجمه شده:  ۱۹۰۰۰  تومان

عنوان فارسی:

مقاله ترجمه شده :  متخصصین کامپیوتر مالزی : ارزیابی هوش هیجانی و تعهد سازمانی

عنوان انگلیسی:

Malaysian Computer Professional: Assessment of Emotional Intelligence and Organizational Commitment

چکیده فارسی:

سهم هوش هیجانی در برابر تعهد سازمانی به طور گسترده‌ای در نوشته‌ها بررسی شده‌است. این مطالعه برای بررسی این شکاف انجام شده‌است. با اتخاذ یک روش تحقیق با استفاده از نظرسنجی شامل ۱۱۵ متخصص فناوری اطلاعات مشغول به کار در واحد برنامه‌ریزی مدیریت و مدرانیزسیون مالزی(MAMPU)، یافته‌های مطالعه نشان می‌دهد که چهار خوشه هوش هیجانی؛ تنها به پیش‌بینی‌کننده‌های قابل توجه تعهد سازمانی تبدیل می‌شود. یافته‌های بیشتر نشان‌دهنده اهمیت هوش هیجانی در تضمین تعهد سازمانی در زمینه حرفه‌ای کامپیوتر است.

کلمات کلیدی : هوش احساسی، تعهد سازمانی، نظرسنجی، مالزی، متخصصان کامپیوتر

۱.مقدمه

در طول دهه گذشته، پژوهشگران رشته‌های مختلف علاقه زیادی به هوش هیجانی را نشان دادند. برطبق گفته Salovey و Grewal (2005)، هوش هیجانی ادغامی از هردو زمینه احساس و هوش با بررسی احساسات به‌عنوان منبع سودمند اطلاعات است که به ایجاد حس و پیمایش محیط اجتماعی کمک می‌کند. هوش هیجانی (EI)  که اصطلاحآ به آن هوش عاطفی (EQ) نیز می‌گویند توانایی شناسایی، ارزیابی، و کنترل احساسات فرد، احساسات دیگران، و احساسات گروه است. EI نیز به عنوان” توانایی برای درک دقیق، ارزیابی، و بیان احساسات؛ توانایی برای دسترسی به و/یا تولید احساساتی در زمان تسهیل فکری، توانایی برای درک احساسات و دانش احساسی، و توانایی برای نظم‌دهی به احساس برای ارتقای رشد هوشی و احساسی” تعریف شده‌است. از چشم‌انداز سازمانی، سهم EI در نسبت به اثرگذاری می‌تواند از لحاظ استخدام و حفظ کارمندان، توسعه استعدادها، گروه‌های کاری، تعهد کارمندان، روحیه، و سلامت، بهره‌وری، اثربخشی، فروش، درآمد، کیفیت خدمات، وفاداری مشتری، نتایج مشتریان و کارآموزان دیده می‌شود. تشخیص داده شده‌است که، در صورتی که ضریب هوشی (IQ) می‌تواند به افراد برای اتخاذ یک شغل کمک کند، هوش عاطفی (EQ) به افراد اجازه می‌دهد تا شغل خود را حفظ کنند و به‌طور رضایت بخشی در زندگی حرفه‌ای خود رشد کنند.

Abstract

The contribution of emotional intelligence towards organizational commitment has been extensively documented in the literature. This study was conducted to address this gap. Adopting a survey research methodology involving 115 Information Technology Professionals working in Malaysian Administration Modernisation and Management Planning Unit (MAMPU), the findings of the study reveal that out of the four clusters of emotional intelligence, only two turns out to be the significant predictors of organizational commitment. The findings further signify the importance of emotional intelligence in ensuring organizational commitment in the context of computer professionals